năm 2010
3.1.1. Dự báo về môi trường kinh doanh và thị trường sản phẩm của Công ty đến năm 2010
3.1.1.1. Về môi trường kinh doanh
Việt Nam đã chính thứ gia nhập Tổ chức Thƣơng mại Thế giới vào năm 2006. Về cơ bản đó là một bƣớc tiến vƣợt bậc của nền kinh tế Việt Nam, nó đem lại lợi ích to lớn cho nền kinh tế, ngƣời tiêu dùng có thêm nhiều sự lựa chọn hàng hóa có chất lƣợng cao và giá cả hợp lý. Bên cạnh đó khi gia nhập WTO là nền kinh tế nƣớc nhà đã gia nhập một sân chơi lớn. Điều đó địi hỏi các doanh nghiệp sản xuất trong nƣớc phải tìm ra những hƣớng đi thích hợp để tồn tại và phát triển. Khơng nằm ngồi xu thế trên, Công ty TRIUMPH Việt Nam cũng phải nỗ lực hồn thiện mình để có thể hịa nhập với xu thế này.
Thƣơng hiệu TRIUMPH là thƣơng hiệu độc quyền trên toàn thế giới, ở Việt Nam TRIUMPH cũng đã đăng ký tại Cục Sở hữu Trí tụê Việt Nam về thƣơng hiệu của mình. Đây cũng là mặt lợi thế của Công ty ở trên thị trƣờng. Nó chỉ ra rằng đến với TRIUMPH ngƣời tiêu dùng sẽ tìm đƣợc sản phẩm mình ƣng ý nhất với giá cả hợp lý.
Về phƣơng diện thông tin quảng cáo: Sản phẩm của TRIUMPH là sản phẩm underwear nên việc quảng cáo tại các điểm bán hàng hay những nơi cơng cộng đều phải có xin phép của những cơ quan chủ quản.
Nhu cầu ăn, ngủ, mặc đó là những nhu cầu thiết yếu khơng thể thiếu của con ngƣời. Do đó thị trƣờng trong lĩnh vực này là một thị trƣờng đầy tiềm năng. Với một cơ chế mở của Nhà nƣớc Việt Nam, cùng với lực lƣợng lao động dồi dào và chế độ tiền lƣơng tƣơng đối thấp so với các nƣớc trên thế giới. Có thể nói việc kinh doanh của TRIUMPH tại Việt Nam có rất nhiều thuận lợi để có đƣợc kết quả kinh doanh cao. Mặt khác, nhƣ đã nói ở trên thị trƣờng may mặc ở nƣớc ta là một thị trƣờng đầy hứa hẹn, do đó việc có nhiều các doanh nghiệp cùng tham gia kinh doanh lĩnh vực này là điều tất yếu.
3.1.1.2. Về thị trường đồ lót
Tính đến hết 6 tháng đầu năm 2007, trên thị trƣờng Việt Nam có 4 thƣơng hiệu mạnh về underwear đó là:
1- TRIUMPH INTERNATIONAL (100% vốn của Đức) có nhà máy sản xuất tại Việt Nam.
2- Vera (100% vốn của Nhật) có nhà máy sản xuất tại Việt Nam.
3- MiNoShe nhập khẩu từ Nhật Bản, đƣợc phân phối qua một nhà phân phối chính.
4- BonBon (100% vốn của Đài Loan) , có nhà máy sản xuất tại Việt Nam.
Ngoài 4 thƣơng hiệu mạnh nhƣ đã nêu trên thì thị trƣờng underwear tại Việt Nam cịn có nhiều những nhãn hiệu khác đƣợc sản xuất bởi các doanh nghiệp trong nƣớc.
Bên cạnh đó phải kể đến một số lƣợng lớn hàng hóa đƣợc nhập khẩu (chính ngạch và khơng chính ngạch) từ Trung Quốc với những mẫu mã đa dạng, chủng loại phong phú, giá rẻ... Do đó nó chiếm đƣợc một thị phần khá lớn tại thị trƣờng Việt Nam.
Việt Nam với trên 84 triệu ngƣời, tỷ lệ nữ chiếm 51% nên tiềm năng sử dụng sản phẩm underwear là rất lớn. Thu nhập bình quân đầu ngƣời ngày càng tăng lên, do vậy việc sử dụng những sản phẩm có thƣơng hiệu và chất lƣợng là nhu cầu tất yếu.
Có thể nói thị trƣờng sản phẩm underwear tại Việt Nam là một thị trƣờng đầy tiềm năng cho các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm underwear nói chung và cho Cơng ty TRIUMPH nói riêng.
3.1.2. Định hướng phát triển của Công ty TRIUMPH đến năm 2010
3.1.2.1. Những mục tiêu chiến lược chung
Công ty TRIUMPH xác định trong những năm tới sự cạnh tranh trong kinh doanh sản phẩm underwear sẽ diễn ra gay gắt hơn. Hiện tại, Công ty TRIUMPH vẫn đang chiếm giữ vị trí là ngƣời dẫn đầu thị trƣờng. Do vậy, mặc dù ngày càng có thêm nhiều doanh nghiệp khác, cạnh tranh trên thị trƣờng diễn ra gay gắt nhƣng mục tiêu chiến lƣợc chung của Cơng ty TRIUMPH là duy trì vị trí là ngƣời dẫn đầu trong thị trƣờng thời trang phụ nữ (underwear) ở TP Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, Hải Phòng, Quảng Ninh... và những thành phố lớn khác. Việc duy trì vị trí dẫn đầu sẽ đem lại nhiều lợi ích cho Cơng ty nhƣ: Tăng khả năng điều tiết thị trƣờng, chi phối hệ thống kênh phân phối, có đƣợc lợi thế kinh tế nhờ quy mơ.
Qua việc phân tích mơi trƣờng và phân tích nội bộ doanh nghiệp, Cơng ty TRIUMPH cũng đƣa ra giải pháp chung để đạt đƣợc mục tiêu chiến lƣợc nhƣ sau:
- Mở rộng quy mô sản xuất thông qua việc đầu tƣ mở rộng dây chuyền sản xuất tại nhà máy ở Bình Dƣơng. Tập trung phát triển các cửa hàng bán lẻ trực tiếp và các đại lý.
- Đầu tƣ cho công tác dự báo thị trƣờng và hoạch định chiến lƣợc. Khi thị trƣờng càng cạnh tranh thì việc đầu tƣ để tăng cƣờng cơng tác tìm hiểu và nghiên cứu nhu cầu thị trƣờng để làm cơ sở hoạch định các phƣơng án chiến lƣợc là rất quan trọng.
- Phát triển nguồn nhân lực đặc biệt cho khâu quản lý chiến lƣợc cấp Công ty.
3.1.2.2. Những mục tiêu chiến lược Marketing
Trong thời gian tới, với môi trƣờng kinh doanh mới chắc chắn sẽ xuất hiện thêm các doanh nghiệp khác. Tuy nhiên, các doanh nghiệp mới này muốn thâm nhập đƣợc vào thị trƣờng mục tiêu của Cơng ty TRIUMPH thì việc đầu tiên cần làm đó là thiết lập đƣợc kênh phân phối riêng của họ. Công ty TRIUMPH xác định có sản phẩm tốt mà đầu ra lại không tốt thì doanh nghiệp đó sẽ khơng có đƣợc kết quả kinh doanh tốt. Chính vì vậy chiến lƣợc về kênh phân phối đƣợc Công ty đặt lên hàng đầu trong các mục tiêu Marketing. Chiến lƣợc phát triển kênh phân phối của Công ty TRIUMPH là bao phủ thị trƣờng và đƣợc đặt ra theo thứ tự ƣu tiên nhƣ sau:
+ Trƣớc hết là bao phủ về mạng lƣới cửa hàng bán lẻ trực tiếp, gián tiếp. Tập trung ƣu tiên phát triển các cửa hàng bán lẻ, đồng thời khai thác có hiệu quả các cửa hàng bán lẻ hiện có. Mục tiêu này là quan trọng vì những lý do sau đây:
- Bán lẻ là phƣơng thức bán hàng có hiệu quả nhất theo thống kê của Cơng ty TRIUMPH Việt Nam thì năm 2006 lãi gộp thực của khâu bán lẻ (bán
lẻ trực tiếp 42%, bán lẻ gián tiếp 37%) . Trong đó sản lƣợng bán lẻ chiếm 76% trên tổng số lƣợng hàng.
- Hiện tại số lƣợng cửa hàng bán lẻ và thị phần bán lẻ trực tiếp của Công ty TRIUMPH so với tổng số các điểm bán lẻ trên toàn quốc là tƣơng đối thấp (số cửa hàng bán lẻ trực tiếp (Boutique) của Công ty chiếm 8% và xuất bán tƣơng ứng với 28% nhu cầu bán lẻ trên toàn quốc.
- Việc phát triển các cửa hàng bán lẻ và tạo ra hệ thống phân phối liên kết dọc tập đoàn, cho phép Cơng ty tăng khả năng kiểm sốt và điều tiết thị trƣờng và thuận lợi cho công tác quản lý kênh.
Thực tế cho thấy việc phát triển thêm mạng lƣới bán lẻ còn đang khó khăn, đặc biệt ở các khu kinh tế kém phát triển, dân cƣ có thu nhập thấp.
+ Duy trì ổn định thị phần bán hàng của những đại lý hiện có.
+ Thiết lập thêm những đại lý bán lẻ tại những vùng dân cƣ có thu nhập cao và những vùng dân cƣ có thu nhập thấp chuyên bán những sản phẩm TRIUMPH rẻ tiền hơn.
+ Tăng cƣờng hệ thống thông tin marketing (MIS-Marketing information system) để có các dữ liệu thồn tin cần thiết phục vụ cho quá trình quản trị chiến lựơc marketing.
+ Theo tuyến mặt hàng của doanh nghiệp nhƣ: áo Maximizer, áo Sloggi, áo AMO, quần đồng bộ.
+ Theo vị thế của cơ sở tiêu thụ: là cơ sở có khả năng mở rộng diện tích cơng nghệ của phịng bán hàng, áp dụng công nghệ bán hàng theo mẫu hoặc tự chọn, có khả năng tiếp cận cửa hàng ở nhiều hƣớng, có diện tích trơng giữ phƣơng tiện giao thông.
+ Giai đoạn tổ chức thực hiện: Cần hình thành bộ phận tổ chức và bộ phận nhân sự chuyên trách marketing, tách hẳn khỏi bộ phận kinh doanh để thực hiện có hiệu quả hơn nội dung hoạt động chức năng marketing. Do vậy cần phân cơng, điều hồ - phối thuộc giữa các lĩnh vực hoạt động sản xuất – tài chính – nhân sự của doanh nghiệp cho bộ phận marketing; các nhà quản trị cao cấp của doanh nghiệp cần coi đây là bộ phận tham mƣu trọng tâm trong tổ chức thực thi chiến lƣợc marketing của mình.
+ Giai đoạn kiểm soát: Bên cạnh việc kiểm tra một số nội dung nhƣ: tình hình thực hiện kế hoạch năm, khả năng sinh lời, cần tiến hành việc kiểm tra chiến lƣợc marketing một cách toàn diện. Việc kiểm tra chiến lƣợc cho phép cơng ty có đƣợc cái nhìn tồn diện, có hệ thống và định kỳ về môi trƣờng, mục tiêu và hoạt động marketing của doanh nghiệp, trên cơ sở đó xác định các lĩnh vực có vấn đề cần giải quyết, những cơ hội thị trƣờng mới, đề ra những kế hoạch hành động mới nhằm cải thiện kết quả hoạt động marketing của doanh nghiệp.