Loại hồ sơ Số thống kê năm
Năm 2018 Năm 2019 Năm 2020
Thu BHXH, BHYT, BHTN 1.108.718 792.378 790.754 Cấp sổ BHXH, thẻ BHYT 39.433 100.235 83.330 Chi trả các chế độ BHXH 715 735 745 Thực hiện chính sách BHXH 49.167 57.711 68.841 Thực hiện chính sách BHYT 444 3.791 8.133 Tổng cộng 1.198.477 954.850 951.803
Nguồn: BHXH tỉnh Quảng Ngãi
Hình 2.2 Số lượng hồ sơ giải quyết BHXH, BHYT, BHTN
Nguồn: BHXH tỉnh Quảng Ngãi
Theo số liệu ở bảng 2.2 và hình 2.2 cho thấy rằng: Cơ cấu hồ sơ được chia thành 5 lĩnh vực thực hiện tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả giải quyết qua bộ phận một cửa. Tổng hồ sơ tiếp nhận và trả kết quả giải quyết qua bộ phận một cửa năm 2019 là 954.850 hồ sơ, năm 2020 là 951.803 hồ sơ. Số lượng hồ sơ thu BHXH, BHYT, BHTN; cấp sổ BHXH, thẻ BHYT năm 2020 giảm so với năm 2019 vì năm 2020 cơ quan BHXH khơng in lại thẻ hàng năm, chỉ in lại đối với những trường hợp thay đổi
45 thông tin hoặc cấp lại do hỏng, mất thẻ BHYT.
Kết quả thống kê, phân tích Bảng 2.2. cho thấy số lượng hồ sơ tiếp nhận xử lý năm 2020 là 951.803 hồ sơ, tương ứng với bình quân 01 viên chức tiếp nhận khoảng 44 hồ sơ/ngày.
2.2.3 Thực trạng về tình hình thực hiện chi quỹ BHXH
Bên cạnh cơng tác thu thì cơng tác giải quyết và chi trả các chế độ BHXH, BHYT được Lãnh đạo BHXH đặc biệt quan tâm vì ảnh hưởng trực tiếp tới quyền lợi của đối tượng. Việc tiếp nhận hồ sơ và giải quyết các chế đợ thực hiện theo đúng quy trình, đã giải quyết nhanh chóng, chính xác đáp ứng yêu cầu của đối tượng tham gia. Trong công tác chi trả, việc chi đúng, chi đủ, kịp thời và tận tay đối tượng luôn là mục tiêu đầu tiên và xuyên suốt mà Lãnh đạo ngành đề ra. Tuy số tiền chi trả hàng năm tương đối lớn nhưng công tác này vẫn luôn đảm bảo an tồn, nhất là đối với cơng tác chi trả lương hưu và trợ cấp hàng tháng. Cụ thể theo bảng sau: