- Hồn thiện của hệ thống pháp luật trong đó đặc biệt là chính sách pháp luật về đất đai và pháp luật về khiếu nại là điều kiện quan trọng đảm bảo chất lượng giải quyết khiếu nại về đất đai của cơ quan hành chính nhà nước. Pháp luật phải đồng bộ, toàn diện, thống nhất; quy phạm pháp luật quy định về trình tự, thủ tục, các quy trình nghiệp vụ, các điều kiện để xem xét, thụ lý, thẩm quyền giải quyết phải rõ ràng, dễ hiểu, dễ thực hiện.
Tính thống nhất của pháp luật khiếu nại đòi hỏi giữa các quy phạm pháp luật trong hệ thống quy phạm pháp luật khiếu nại khơng được chồng chéo, mâu thuẫn, mà phải có mối liên hệ nội tại, gắn bó hữu cơ với nhau nhằm điều chỉnh có hiệu quả các quan hệ xã hội phát sinh trong quá trình khiếu nại và giải quyết khiếu nại. Tính thống nhất của pháp luật khiếu nại đòi hỏi các đạo luật chuyên ngành quy định về khiếu nại phải phù hợp với Luật Khiếu nại; các chế định, các quy phạm trong Luật Khiếu nại và trong các đạo luật chuyên ngành cũng phải phù hợp với nhau.
Tính đồng bộ, tồn diện địi hỏi pháp luật khiếu nại phải có đầy đủ, kịp thời các chế định, các quy phạm nhằm điều chỉnh các quan hệ xã hội phát sinh trong q trình khiếu nại và giải quyết khiếu nại nói riêng và trong các lĩnh vực quản lý nhà nước nói chung.
- Việc đề cao trách nhiệm của các cơ quan nhà nước trong công tác giải quyết khiếu nại về đất đai là vấn đề rất quan trọng nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại về đất đai. Thực tiễn cho thấy những nơi nào cấp ủy Đảng và chính quyền quan tâm đề cao trách nhiệm trước dân, lắng nghe và quan tâm đầy đủ đến công tác giải quyết khiếu nại về đất đai, thì ở nơi đó hiệu quả giải quyết sẽ cao, chất lượng đảm bảo.
- Chế độ đãi ngộ đối với người trực tiếp làm công tác tiếp dân, giải quyết khiếu nại; chế độ khen thưởng với những người có thành tích trong cơng tác tiếp cơng dân, giải quyết khiếu nại nói chung và giải quyết khiếu nại
về đất đai nói riêng sẽ tạo ra những động lực mang tính hỗ trợ để nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác giải quyết khiếu nại. Bên cạnh đó cũng cần có các chế tài xử lý đối với những người vi phạm pháp luật trong việc khiếu nại và giải quyết khiếu nại.