Hoạt động dịch vụ của các chi nhánh BIDV trên địa bàn TP.HCM

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn thành phố hồ chí minh (Trang 41 - 45)

Từ trước đến nay, TP.HCM là một trong những địa bàn trọng điểm của BIDV. Những năm gần đây, mạng lưới hoạt động tại TP.HCM của BIDV không ngừng được mở rộng. Đến thời điểm hiện tại, BIDV có 1 Sở Giao dịch và 7 chi nhánh (trong tổng số 3 Sở Giao dịch, 105 chi nhánh trên toàn quốc) gồm: Sở Giao dịch II, Chi nhánh TP.HCM, CN Gia Định, Sài Gòn, Đơng Sài Gịn, Tây Sài Gịn, Bắc Sài Gịn, Nam Kỳ Khởi Nghĩa. Trong đó, Sở Giao dịch II và BIDV Chi nhánh TP.HCM là những chi nhánh lâu đời, có quy mơ lớn, hoạt động kinh doanh chất lượng và hiệu quả nhất. Đây là 2 trong số các chi nhánh chủ lực của BIDV. Tính đến thời điểm 30/4/2009, Sở Giao dịch II đã huy động vốn được 12.530 tỷ đồng (quy đổi), dư nợ tín dụng đạt trên 14.562 tỷ đồng (tương đương với quy mô hoạt động cả hệ thống của 1 số NH thuộc loại khá như NH Phát triển nhà ĐBSCL, NHTMCP Quốc tế, NHTMCP Quân đội); CN TP.HCM huy động đạt trên 7.959 tỷ đồng, dư nợ đạt trên 5.597 tỷ đồng. Các chi nhánh còn lại mới được thành lập từ năm 2003 trở lại đây, hầu hết đều có tốc độ phát triển rất nhanh. Những chi nhánh

này được nâng cấp và tách ra từ Sở Giao dịch II (CN Gia Định, Sài Gòn, Nam Kỳ Khởi Nghĩa) và CN TP.HCM (Đơng Sài Gịn, Tây Sài Gịn, Bắc Sài Gòn) sau khi NHNN ban hành quy định mới về mạng lưới hoạt động (các NHTM khơng cịn chi nhánh cấp 2, chỉ có chi nhánh, phịng giao dịch, điểm giao dịch và quỹ tiết kiệm).

Các chi nhánh BIDV tại TP.HCM hiện nay có 43 phịng giao dịch, 11 điểm giao dịch (Phụ lục 3). Riêng Chi nhánh Nam Kỳ Khởi Nghĩa là chi nhánh chuyên phục vụ cho thị trường chứng khoán và hoạt động của Sở Giao dịch chứng khoán TP.HCM. Địa bàn hoạt động của các chi nhánh phân bố rộng khắp trên địa bàn thành phố. Trong năm 2008,

đã có 5 đơn vị tại TP.HCM nằm trong số 30 chi nhánh có đóng góp lớn, chiếm 70% thu

nhập của tồn hệ thống BIDV: Sở Giao dịch II, CN TP.HCM, Sài Gòn, Bắc Sài Gòn, Nam Kỳ Khởi Nghĩa.

Bảng 2.4 – Các chỉ tiêu hoạt động chủ yếu của chi nhánh BIDV tại TP.HCM

Đvt: tỷ đồng

Năm 2007 Năm 2008

Chỉ tiêu hoạt động BIDV

tại TP.HCM Toàn hệ thống Tỷ trọng BIDV tại TP.HCM Toàn hệ thống Tỷ trọng Huy động vốn bình quân 31.046 134.170 23,14% 29.535 144.739 20,41% Huy động vốn cuối kỳ 28.736 141.857 20,26% 29.755 173.510 17,15%

Dư nợ cho vay 20.396 131.984 15,45% 24.654 145.710 16,92%

Tỷ lệ nợ xấu 1,83% 3,98% - 3.80% 3.97% -

Thu dịch vụ ròng 161 808 19,92% 276 1.512 18,25%

Chênh lệch thu chi 1.280 6.013 21,29% 1.049 3.734 28,09%

Trích dự phịng rủi ro 203,6 1.481,5 13,74% 90,3 2.703,2 3,34%

Nguồn: Ban Quản lý chi nhánh – BIDV

TP.HCM là một trung tâm kinh tế lớn nhất cả nước. Các hoạt động thương mại,

dịch vụ cũng sơi động và đóng góp phần quan trọng cho sự phát triển của nền kinh tế thành phố trong những thập niên vừa qua. Các chi nhánh BIDV hoạt động trên địa bàn TP.HCM có điều kiện thuận lợi để phát triển hoạt động dịch vụ. Những năm vừa qua,

doanh thụ dịch vụ ròng của các chi nhánh BIDV tại TP.HCM đều có sự tăng trưởng khá tốt.

Bảng 2.5 – Doanh thu dịch vụ ròng của các chi nhánh BIDV tại TP.HCM Đvt: tỷ đồng Doanh thu dịch vụ ròng STT Chi nhánh Năm 2007 Năm 2008 Tỷ lệ tăng trưởng (%) 1 Sở Giao dịch II 40.2 110.4 174,63% 2 BIDV Chi nhánh TP.HCM 63.5 70.3 4,92%

3 BIDV Chi nhánh Gia Định 7.9 15.6 97,47%

4 BIDV Chi nhánh Sài Gòn 22.9 35.7 56,04%

5 BIDV Chi nhánh Đơng Sài Gịn 3.8 13.2 247,82%

6 BIDV Chi nhánh Tây Sài Gòn 6.7 10.5 56,93%

7 BIDV Chi nhánh Bắc Sài Gòn 5.8 13.2 129,55%

8 BIDV Chi nhánh Nam Kỳ Khởi Nghĩa 6.9 9.2 33,05%

Nguồn: Ban Quản lý chi nhánh – BIDV

Do những biến động trên thị trường tài chính – ngân hàng, hoạt động của các chi nhánh BIDV tại TP.HCM cũng bị ảnh hưởng đáng kể. Mặc dù vậy các chỉ tiêu hoạt động chủ yếu đều có sự tăng trưởng. Hoạt động dịch vụ của các chi nhánh tại TP.HCM cũng phát triển mạnh, thể hiện qua chỉ tiêu thu dịch vụ ròng tăng khá nhanh. Đến thời điểm 31/12/2008 đạt 276 tỷ đồng, tăng đến 71,43% so với cuối

năm 2007, chiếm tỷ trọng 18,25% tổng doanh thu dịch vụ của toàn hệ thống (kể cả các đơn vị tại Hội sở chính). Về cơ cấu doanh thu dịch vụ, ngu ồn thu từ kinh doanh ngoại tệ vẫn chiếm tỷ trọng lớn nhất (32%), bảo lãnh (27,8%), thanh toán (18,6%), tài trợ thương mại (10%); còn lại thu từ các loại DV khác: dịch vụ phái sinh, thẻ, ngân quỹ, tư vấn, kiều hối…

Hình 2.7 – Cơ cấu thu dịch vụ ròng năm 2008 của các chi nhánh tại TP.HCM

Tài trợ TM, 10.0% Ngân quỹ, 1.1% KD ngoại tệ, 32.0% DV phái sinh, 2.8% DV tín dụng, 2.4% Bảo lãnh, 27.8% DV khác, 3.9% Thanh toán, 18.6% Thẻ, 1.4%

Đối với một số chi nhánh hoạt động trên địa bàn trung tâm thành phố, doanh

thu dịch vụ ròng đạt mức cao qua những năm gần đây. Điển hình là các đơn vị Sở Giao dịch II, BIDV Chi nhánh TP.HCM, BIDV Chi nhánh Sài Gòn, Bắc Sài Gòn và Gia Định. Nhìn chung, mức thu dịch vụ của các chi nhánh tại TP.HCM tăng trưởng nhanh qua từng năm và ngày càng đóng góp tỷ trọng lớn trong nguồn thu nhập của các chi nhánh nói riêng cũng như của tồn hệ thống BIDV nói chung.

Bảng 2.6 – 2.10

Thu dịch vụ ròng qua các năm của một số chi nhánh BIDV tại TP.HCM

Sở Giao dịch II

Năm 2005 2006 2007 2008 30/4/2009

Thu dịch vụ ròng (tỷ đồng) 14,66 20,78 40,21 110,43 25,52 So với cùng kỳ năm trước (%) N/A 41,75% 93,51% 174,63% 17,03% Tỷ trọng trong chênh lệch thu chi 9,78% 15,67% 11,14% 24,23% N/A

BIDV Chi nhánh TP.HCM

Năm 2005 2006 2007 2008 30/4/2009

Thu dịch vụ ròng (tỷ đồng) 25,07 40,22 63,48 70,32 21,71 So với cùng kỳ năm trước (%) 1,86% 60,43% 57,83% 10,75% 20,6% Tỷ trọng trong chênh lệch thu chi 14,14% 14,18% 15,15% 25,60% 36,72%

BIDV Chi nhánh Sài Gòn

Năm 2005 2006 2007 2008 30/4/2009

Thu dịch vụ ròng (tỷ đồng) 5,10 10,33 22,91 35,73 12,43 So với cùng kỳ năm trước (%) N/A 102,55% 121,78% 55,96% 67,37% Tỷ trọng trong chênh lệch thu chi 6,90% 11,07% 23,95% 24,31% 35,43%

BIDV Chi nhánh Bắc Sài Gòn

Năm 2005 2006 2007 2008 30/4/2009

Thu dịch vụ ròng (tỷ đồng) 0,30 2,63 5,77 13,22 7,85 So với cùng kỳ năm trước (%) N/A 776,67% 119,39% 129,12% 91,79% Tỷ trọng trong chênh lệch thu chi N/A 39,25% 30,86% 16,11% 20,03%

BIDV Chi nhánh Gia Định

Năm 2005 2006 2007 2008 30/4/2009

Thu dịch vụ ròng (tỷ đồng) 0,31 2,81 7,91 15,62 5,2

So với cùng kỳ năm trước (%) N/A 806,45% 181,49% 97,47% 20,6% Tỷ trọng trong chênh lệch thu chi N/A 10,14% 12,26% 34,57% 42,27%

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) nghiên cứu chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng doanh nghiệp của các chi nhánh ngân hàng đầu tư và phát triển việt nam trên địa bàn thành phố hồ chí minh (Trang 41 - 45)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(137 trang)