CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
2.3 PHÂN TÍCH YẾU TỐ BÊN TRONG
2.3.9 Chuỗi giá trị
Chuỗi giá trị là tập hợp các hoạt động của cơng ty mà mọi hoạt động góp phần
gia tăng giá trị để chuyển các nguồn lực thành sản phẩm/dịch vụ đến khách hàng. Từ
những kết quả phân tích trên, có thể tóm tắt chuỗi giá trị tác động đến các nhân tố tạo
Bảng 2.13: Bảng tóm tắt chuỗi giá trị của Công ty
Số TT
Chuỗi giá trị Nhân tố tạo nên năng lực cạnh tranh Tổ chức
thi công
Giá cả Đấu thầu Nghiệm thu bàn giao Chất lượng sản phẩm I Hoạt động hỗ trợ 1 Tổ chức và quản lý nhân lực x x x x 2 Cấu trúc hạ tầng công ty: hoạt
động kinh doanh, tài chính, quan
hệ khách hàng
x x x x x
3 Phát triển công nghệ, cải tiến sản phẩm
x x x
4 Quá trình mua nguyên vật liệu x x
II Hoạt động chủ yếu
1 Hoạt động sản xuất thi công x x x x 2 Hậu cần đầu vào x x
3 Hậu cần đầu ra x
4 Dịch vụ bảo hành x
(Nguồn: Theo tác giả phân tích dựa trên yếu tố bên trong của COFICO)
Qua phân tích chuỗi giá trị, có thể đánh giá các nguồn lực tác động và liên quan
đến chuỗi giá trị tạo ra năng lực cạnh tranh của Cofico như sau:
Bảng 2.14: Bảng đánh giá tác động của các nguồn lực đến chuỗi giá trị
Nguồn lực
Chuỗi giá trị của công ty
Hoạt động hỗ trợ Hoạt động chủ yếu Hoạt động kinh doanh, tài chính Quản trị nguồn nhân lực Phát triển công nghệ Mua nguyên vật liệu Hoạt động đầu vào Hoạt động thi công Hoạt động đầu ra Nguồn nhân lực x x x x x x x Nền tảng kinh doanh, tài chính x x x
Năng lực tổ chức thi cơng các
cơng trình quy mơ lớn
x x x
Thiết bị công nghệ x x
Mối quan hệ với khách hàng x x x x x x x
Uy tín thương hiệu x x x x x x x
Uy tín thương hiệu:
Nguồn lực uy tín thương hiệu là năng lực cốt lõi tác động đến tất cả các hoạt động trong chuỗi giá trị của công ty. Công ty đã xây dựng được thương hiệu trên thị trường qua hơn 20 năm hoạt động trong lĩnh vực thi công xây dựng. Cơng ty đã hồn
thành nhiều cơng trình đạt chất lượng và đón nhận Hn chương lao động, Huy chương vàng chất lượng cao của ngành xây dựng, qua đó Cơng ty đã tạo được uy tín trên thị trường. Với nguồn lực uy tín thương hiệu đã làm tăng thêm giá trị cho công ty, tạo ra
lợi thế kinh doanh mà các đối thủ khác khơng có được.
Nguồn nhân lực
Nguồn lực nguồn nhân lực là năng lực cốt lõi tác động đến tất cả các hoạt động
trong chuỗi giá trị của cơng ty.
Cơng ty có đội ngũ nhân lực hùng hậu, nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xây
dựng, đây là nguồn lực quan trọng đóng góp vào sự phát triển của công ty trong thời gian qua. Bên cạnh đó, cơng ty cịn có đội ngũ quản lý thi cơng có trình độ và nhiều
kinh nghiệm trong công tác quản lý tổ chức thi công, họ tạo ra giá trị và thực thi các chiến lược kinh doanh của cơng ty góp phần vào sự phát triển chung công ty.
Nền tảng kinh doanh và tài chính
Nguồn lực nền tảng kinh doanh và tài chính tác động đến các hoạt động kinh
doanh, tài chính, phát triển cơng nghệ và mua sắm nguyên vật liệu trong chuỗi giá trị. Trong những năm gần đây, mặc dù tình hình kinh tế gặp nhiều khó khăn và thị trường tài chính tiền tệ nhiều bất ổn, ảnh hưởng mạnh mẽ trong lĩnh vực xây dựng, nhưng hoạt
động sản xuất kinh doanh của cơng ty vẫn duy trì ổn định và luôn tăng trưởng doanh số hàng năm. Cho thấy công ty đang phát triển bền vững và nguồn lực tài chính tương đối ổn định.
Năng lực tổ chức, thi cơng các cơng trình quy mơ lớn
Nguồn lực năng lực tổ chức, thi cơng các cơng trình quy mơ lớn là nguồn lực
của cơng ty. Cơng ty có đủ năng lực để tổ chức quản lý thi cơng các cơng trình có quy mô lớn, kỹ thuật phức tạp, yêu cầu cao về chất lượng và tiến độ. Cơng ty có nhiều kinh nghiệm trong việc xây dựng phương án tổ chức thi công tối ưu hiệu quả, đặc biệt là các cơng trình khó khăn. Đây là điểm mạnh của Công ty để tham dự đấu thầu cạnh tranh với các đối thủ khác.
Thiết bị, công nghệ
Nguồn lực thiết bị công nghệ tác động đến hoạt động phát triển công nghệ và hoạt động sản xuất thi công trong chuỗi giá trị.
Công ty hiện nay đang sở hữu đầy đủ số lượng số thiết bị thi cơng, đảm bảo về tính
năng kỹ thuật để thi cơng các cơng trình xây dựng. Tuy nhiên, thiết bị của công ty phần
lớn là thiết bị cổ điển đã qua khấu hao, thiết bị hiện đại theo công nghệ mới khơng
nhiều trong khi đó hiện nay trong ngành xuất hiện nhiều cơng ty đối thủ có ưu thế rất mạnh về thiết bị, cơng nghệ. Do đó cơng ty cần quan tâm đầu tư đổi mới thiết bị, công nghệ nhằm hỗ trợ cho các hoạt động chủ yếu trong chuỗi giá trị của công ty.
Mối quan hệ với khách hàng
Nguồn lực mối quan hệ với khách hàng là năng lực cốt lõi tác động đến các hoạt
động trong chuỗi giá trị của cơng ty.
Cơng ty có được các dự án chủ yếu từ mối quan hệ tốt với các chủ đầu tư là khách hàng truyền thống đã từng hợp tác thực hiện một số cơng trình. Khi có cơng trình mới, khách
hàng quan tâm và đề nghị hợp tác với cơng ty với vai trị nhà thầu thi cơng. Để có mối
quan hệ tốt với khách hàng, đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa nhà thầu và chủ đầu tư dự
án, thường xuyên quan tâm, theo dõi, gặp gỡ trao đổi với chủ đầu tư dự án nhằm nắm