Kết quả khảo sát ý kiến đánh giá của khách hàng về hoạt động Marketing chiêu

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) hoàn thiện hoạt động marketing mix cho sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp hb của thương hiệu best products của công ty TNHH catalogue shopping (Trang 66 - 67)

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING MIX

2.4 Phân tích thực trạng hoạt động Marketing mix cho sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp H&B

2.4.4.2 Kết quả khảo sát ý kiến đánh giá của khách hàng về hoạt động Marketing chiêu

chiêu thị

Về hoạt động Marketing chiêu thị, kết quả khảo sát ý kiến đánh giá của khách hàng được trình bày trong bảng 2.15

Bảng 2. 15 Kết quả khảo sát về hoạt động Marketing chiêu thị

Biến quan sát Mẫu thống kê Giá trị trung bình Độ lệch chuẩn Tần suất nhận ca-ta-lô sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp

hiện tại là quá ít. 330 3,42 0,648

Hình ảnh đại sứ thương hiệu trên ca-ta-lô rất ấn

tượng, thu hút sự chú ý của Anh/Chị. 330 3,41 0,603

CSthường xuyên đưa ra nhiều chương trình khuyến

mãi hấp dẫn cho sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp H&B. 330 3,43 0,659

Khi có các chương trình khuyến mãi tơi sẽ mua sản

phẩm sức khỏe, sắc đẹp H&B của CSnhiều hơn. 330 3,06 0,737

- Yếu tố “Tần suất nhận ca-ta-lô sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp hiện tại là q

ít” đạt giá trị trung bình 3,42 với độ lệch chuẩn 0,648; cho thấy tần suất nhận ca-ta- lơ hiện tại của khách hàng là q ít.

- Yếu tố “Hình ảnh đại sứ thương hiệu trên ca-ta-lơ rất ấn tượng, thu hút sự chú ý của Anh/Chị” đạt giá trị trung bình 3,41 với độ lệch chuẩn 0,603; cho thấy hình ảnh đại sứ thương hiệu trên ca-ta-lô rất ấn tượng, thu hút sự chú ý của khách hàng.

- Yếu tố “CS thường xuyên đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp H&B” đạt giá trị trung bình 3,43 với độ lệch chuẩn 0,659; cho thấy khách hàng đồng ý là công ty thường xuyên đưa ra nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp H&B.

- Yếu tố “Khi có các chương trình khuyến mãi tơi sẽ mua sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp H&B của CS nhiều hơn” đạt giá trị trung bình 3,06 với độ lệch chuẩn 0,737; cho thấy các chương trình khuyến mãi khơng ảnh hưởng q nhiều đến việc mua nhiều hơn sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp của công ty.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) hoàn thiện hoạt động marketing mix cho sản phẩm sức khỏe, sắc đẹp hb của thương hiệu best products của công ty TNHH catalogue shopping (Trang 66 - 67)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(129 trang)