1.3. Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động chiêu thị của doanh nghiệp
1.3.2.1. Các nhân tố môi trƣờng bên trong
Yếu tố cạnh tranh
Cạnh tranh là yếu tố được thừa nhận rộng rãi trong môi trường bên trong của doanh nghiệp nói chung và hoạt động chiêu thị nói riêng. Cạnh tranh tạo ra sức ảnh hưởng một cách trực tiếp nhất đến chiến lược chiêu thị của doanh nghiệp. Tăng hay giảm số lượng doanh nghiệp cạnh tranh, thay đổi trong chiến lược cạnh tranh, sự xuất hiện các biện pháp khuyến mại mới, thay đổi chiến lược định vị sản phẩm… của các đối thủ tất cả đều có thể ảnh hưởng mạnh mẽ đến doanh nghiệp.
Yếu tố mục đích của cơng ty
Mục đích (hay mục tiêu) của doanh nghiệp không được và không nên thay đổi quá thường xuyên hoặc quá nhanh, vì chúng đóng vai trị là biên giới hay ràng buộc đối với người quản lý trong việc xây dựng chiến lược. Mục đích của cơng ty là những cột mốc chỉ đường trong dài hạn. Chúng có thể được xác định bằng các chỉ tiêu về nhân lực cũng như tài chính: tỷ lệ nghỉ việc hay tỷ lệ phát triển nhân lực. Trong bất kỳ tình huống nào, chúng quy định khuôn khổ để đề ra các quyết định, khuôn khổ này chi phối tất cả những quyết định quản lý chủ yếu của doanh nghiệp.
Các nguồn lực của công ty
Các nguồn lực của công ty cũng là một trong những yếu tố quan trọng, là những ràng buộc và cột mốc chỉ đường. Nguồn lực của cơng ty bao gồm nguồn lực về tài chính, nguồn lực về vật chất (nhà máy, thiết bị, công cụ, xe tải…), nguồn lực về con người (các kỹ năng và khả năng của nhà quản trị, nhân viên marketing, kỹ sư, công nhân sản xuất và những người khác). Tất cả các yếu tố trong nguồn lực của công ty đại diện cho khả năng phát triển, sản xuất và giới thiệu sản phẩm của công ty một cách hiệu quả. Cả ba nguồn lực này để xác định và giới hạn khả năng đáp ứng những thách thức và cơ hội thị trường của công ty.