2.1. Khái quát về Tổng công ty Vận tải Hà Nội
2.1.4. Cơ cấu tổ chức của Tổng công ty
Sơ đồ bộ máy tổ chức Tổng công ty như sau:
Hình 2.1. Sơ đồ tổ chức của Tổng cơng ty Vận tải Hà Nội
Tổng Công ty Vận tải Hà Nội tổ chức sản xuất kinh doanh theo hệ thống trực tuyến, chức năng.
Bộ máy tổ chức bao gồm:
- Hội đồng thành viên: Chủ tịch Hội đồng thành viên và các ủy viên trong Hội đồng thành viên.
- Ban Tổng giám đốc gồm: 01 Tổng giám đốc và 04 phó tổng giám đốc. + 1 Phó Tổng Giám đốc tổng điều hành khối Vận tải Du Lịch.
+ 1 Phó Tổng Giám đốc tổng điều hành khối vận tải hành khách công cộng. Hội đồng thành viên
Tổng giám đốc
Kiểm sốt viên
Các phó tổng giám đốc
Văn phịng
Ban Tài chính – Kế tốn Ban Kỹ thuật - Công
nghệ
Ban Tổ chức – Nhân sự Ban Kế hoạch – Đầu tư
và phát triển Ban quản lý dự án Các Trung tâm phục vụ hoạt động
VTHKCC:
- Trung tâm Điều hành xe buýt
- Trung tâm Quản lý chất lượng dịch vụ
- Trung tâm Vé xe buýt
Các đơn vị VTHKCC Các đơn vị Kinh doanh Vận tải Các đơn vị Hạ tầng Vận tải Các đơn vị Thương mại Dịch vụ và Giá trị gia tăng
29
+ 1 Phó Tổng Giám đốc tổng điều hành khối hạ tầng và thương mại.
+ 1 Phó Tổng Giám đốc điều hành các cơng việc tài chính, kinh tế, đầu tư,…
- Các phịng – ban chức năng bao gồm: cán bộ, nhân viên kinh tế, kỹ thuật, hành chính…được phân cơng chun mơn hóa theo các chức năng quản trị, có nhiệm vụ trợ giúp Tổng Giám đốc (và các phó tổng giám đốc) chuẩn bị các quyết định, theo dõi, hướng dẫn các Xí nghiệp, các bộ phận sản xuất kinh doanh cũng như cán bộ, nhân viên cấp dưới thực hiện đúng đắn, kịp thời các quyết định quản lý.
- Trách nhiệm chung của các phịng – ban chức năng là vừa phải hồn thành tốt nhiệm vụ được giao, vừa phải phối hợp chặt chẽ với các phòng khác, nhằm bảo đảm cho tất cả các lĩnh vực công tác của doanh nghiệp được tiến hành ăn khớp, đồng bộ, nhịp nhàng.
+ Ban Tổ chức tiền lương: Tổ chức, cán bộ, lao động, tiền lương, quản lý đất đai, quản trị hành chính, thanh tra, bảo vệ trật tự, an ninh chính trị.
+ Ban tài chính – kế tốn: Quản lý tài chính, kế tốn, thống kê chung tồn Cơng ty và quản lý phát hành vé lượt xe buýt.
+ Ban kế hoạch – đầu tư: Xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh và đầu tư tồn Cơng ty.
+ Trung tâm đào tạo: Quản lý phương tiện, định mức kỹ thuật phương tiện, xây dựng kế hoạch đào tạo lại tay nghề công nhân, giám sát kỹ thuật xe buýt.
+ Trung tâm kiểm tra giám sát: Kiểm tra, giám sát hoạt động xe buýt, bảo vệ an ninh hành khách.
+ Trung tâm điều hành xe buýt: Quản lý lệnh vận chuyển, cơ sở hạ tầng xe buýt, xây dựng biểu đồ vận hành và tổ chức điều hành xe buýt tất cả các tuyến tiêu chuẩn, tham gia xây dựng kế hoạch luồng tuyến.
+ Trung tâm vé xe buýt: Quản lý, phát hành vé tháng, tiếp nhận thông tin khách hàng phản ánh qua đường dây nóng.
+ Phịng kinh doanh marketing: Tiếp thị, quảng bá về hoạt động xe buýt, quản lý vé tháng xe buýt, khảo sát nhu cầu và tham gia xây dựng kế hoạch luồng tuyến.
+ Ban quản lý dự án: Quản lý đầu tư xây dựng, thực hiện và đề xuất giải pháp thực hiện các gói thầu về vận tải hành khách bằng xe buýt tại Công ty.