ỦY NHIỆM, UỶ QUYỀN
5.1.2. Vai trò của ủy nhiệm, ủy quyền
5.1.1.1. Vai trò của ủy nhiệm, ủy quyền đối với nhân viên
Thứ nhất, nhân viên có cơ hội đƣợc làm giàu công việc, đƣợc tiếp
cận và trực tiếp thực hiện những công việc khi đƣợc ủy nhiệm, ủy quyền.
Thứ hai, nhân viên có cơ hội học hỏi, cải thiện năng lực bản thân
trong cơng việc. Q trình ủy nhiệm, ủy quyền trong doanh nghiệp khi đƣợc coi trọng, nhân viên đƣợc nhà quản trị tin tƣởng giao nhiệm vụ, trao quyền (quyền tiếp cận, sử dụng các nguồn lực) để thay các nhà quản trị trong thực hiện nhiệm vụ. Đây là điều kiện quan trọng để nhân viên học hỏi nâng cao kiến thức, năng lực trong thực tiễn công việc.
Thứ ba, nhân viên có cơ hội đƣợc thăng tiến trong cơng việc. Quá
trình ủy nhiệm, ủy quyền là cơ hội đối với mỗi nhân viên không chỉ đƣợc học hỏi qua cơng việc, q trình này cũng địi hỏi nhân viên cần cố gắng, nỗ lực trong công việc để thể hiện đƣợc năng lực của bản thân thông qua những kết quả của những nhiệm vụ đƣợc giao thực hiện hộ. Trên cơ sở đó, nhà quản trị có thể kiểm sốt đƣợc tiềm năng phát triển của nhân viên để quy hoạch, bồi dƣỡng cho những vị trí quản lý hoặc định hƣớng phát triển trở thành ngƣời đƣợc phân cơng, phân quyền để thực hiện nhiệm vụ đó.
5.1.1.2. Vai trò của ủy nhiệm, ủy quyền đối với nhà quản lý
Thứ nhất, nhà quản lý có thời gian để tập trung vào công việc quản
lý, giúp tiết kiệm chi phí thời gian và tiền của. Đối với nhà quản trị, tùy theo các cấp độ khác nhau trong tổ chức để phân bổ thời gian thực hiện công việc cho hợp lý. Ủy nhiệm, ủy quyền là cách thức để nhà quản trị tập trung vào đúng và trúng công việc của họ, tập trung vào những cơng việc có thể tạo ra thêm nhiều giá trị gia tăng cho tổ chức, doanh nghiệp. Họ sẽ có thời gian để lập kế hoạch, tổ chức, thực hiện và kiểm tra. Đồng thời giúp nâng cao hiệu quả thực hiện cơng việc, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của tổ chức, doanh nghiệp.
Thứ hai, tạo điều kiện đào tạo, phát triển nhân viên qua công việc.
Nghiên cứu của Brian Tracy phản ánh nhân viên trong tổ chức chỉ làm việc khoảng 50-60% năng lực của họ, trong khi đó 85% chi phí hoạt động của cơng ty (đặc biệt các công ty trong ngành dịch vụ), điều đó có nghĩa cơng ty mới chỉ khai thác đƣợc một nửa khả năng, năng lực của nhân viên trong cơng việc. Thơng qua q trình ủy nhiệm, ủy quyền thực hiện cơng việc, nhân viên có cơ hội đƣợc thách thức bản thân với những công việc đƣợc giao thực hiện hộ, tránh sự nhàm chán trong quá trình làm việc, mở rộng và cải thiện thêm những mối quan hệ trong cơng việc, từ đó, hồn thiện bản thân, cải thiện năng lực của nhân viên.
Thứ ba, là cơ sở để tƣởng thƣởng nhân viên. Những việc bồi
dƣỡng, khen thƣởng liên quan trực tiếp tới các cá nhân đƣợc ủy nhiệm, ủy quyền. Các nhân viên này đƣợc thỏa mãn nhu cầu cả vật chất và tinh thần, đồng thời các nhân viên khác cũng cảm thấy thoả mãn và dễ đồng tình hơn.