- Thống nhất về theo dõi và kiểm soát kết quả khi hồn thành cơng việc (thơng tin, báo cáo, chỉ số, chỉ tiêu kiểm soát, phương pháp kiểm soát, kết quả kiểm soát
5.2.3. Kiểm soát ủy nhiệm, ủy quyền
Kiểm sốt ủy nhiệm, ủy quyền là hoạt động khơng thể thiếu trong công tác ủy nhiệm, ủy quyền nhằm đảm bảo kiểm sốt tốt cơng tác ủy nhiệm, ủy quyền trong tổ chức, doanh nghiệp xử lý kịp thời những phát sinh, rủi ro có thể xảy ra trong q trình ủy nhiệm, ủy quyền.
- Kiểm soát mục tiêu và đối tƣợng ủy nhiệm, ủy quyền: xác định mục tiêu đúng và trúng ngay từ đầu của nhà quản trị với công tác ủy nhiệm, ủy quyền là nhiệm quan trọng để triển khai tốt công tác ủy nhiệm, ủy quyền. Sau khi tiến hành trao đổi về mục tiêu công việc với đối tƣợng đƣợc ủy nhiệm, ủy quyền, nhà quản trị cần nhìn nhận lại những mục tiêu đó có thực sự đảm bảo nguyên tắc SMART hay khơng? Có những sai lệch gì khi tiến hành giao mục tiêu tới đối tƣợng đƣợc ủy nhiệm, ủy quyền
- Kiểm sốt q trình ủy nhiệm, ủy quyền: ủy nhiệm, ủy quyền là một quá trình phức tạp địi hỏi vừa đảm bảo tính khóa học (đảm bảo những nguyên tắc của ủy nhiệm, ủy quyền) vừa có tính nghệ thuật (sự linh hoạt) trong công tác ủy nhiệm, ủy quyền. Bên cạnh đó, việc ủy nhiệm, ủy quyền với những cơng việc địi hỏi thời gian thực hiện dài, nhà quản trị cần theo dõi và kiểm sốt chính xác đƣợc những bƣớc trong ủy nhiệm, ủy quyền và giám sát thực hiện đã chính xác, đáp ứng đƣợc nguyên tắc công tác ủy nhiệm, ủy quyền hay chƣa
- Kiểm soát kết quả ủy nhiệm, ủy quyền: mục tiêu quan trọng của ủy nhiệm, ủy quyền là công việc đƣợc ủy nhiệm, ủy quyền có thể đƣợc triển khai hiệu quả để đạt đƣợc mục tiêu đã đặt ra hay khơng. Kiểm sốt kết quả ủy nhiệm, ủy quyền là thực hiện việc so sánh giữa kết quả ủy nhiệm, ủy quyền với mục tiêu đã xác định để nhằm phát hiện những sai lệch, nguyên nhân sai lệch và có biện pháp điều chỉnh kịp thời, phù hợp nhằm giảm thiểu rủi ro để đạt đƣợc mục tiêu nhƣ kỳ vọng.
CÂU HỎI ÔN TẬP
1. Phân tích khái niệm ủy nhiệm, ủy quyền. Phân biệt giữa phân công, phân quyền và ủy nhiệm, ủy quyền.
2. Vai trò của ủy nhiệm, ủy quyền đối với ngƣời lao động và đối với tổ chức doanh nghiệp?
3. Các cấp độ ủy nhiệm, ủy quyền? 4. Các nguyên tắc ủy nhiệm, ủy quyền. 5. Nội dung chính của ủy nhiệm, ủy quyền.
NỘI DUNG THẢO LUẬN
6. Phân tích nội dung xác định mục tiêu và đối tƣợng ủy nhiệm, ủy quyền? Liên hệ thực tiễn.
7. Quy trình xác định đối tƣợng ủy nhiệm, ủy quyền? Lấy ví dụ minh họa.
8. Phân tích nội dung triển khai ủy nhiệm, uỷ quyền? Liên hệ thực tiễn.
9. Phân tích nội dung kiểm sốt ủy nhiệm, ủy quyền? Lấy ví dụ minh họa.
10. Trình bày những biểu hiện của nhà quản trị thiếu khả năng ủy nhiệm, ủy quyền? Lấy ví dụ minh họa.