Chế độ, chính sách tác động mạnh mẽ đến hoạt động của con người. Chế độ, chính sách phù hợp tạo điều kiện cho CBCC CQCX yên tâm, phấn khởi, nhiệt tình trong cơng tác; ngược lại chế độ, chính sách khơng phù hợp nó sẽ kìm hãm hoạt động của con người, gây ra sự hời hợt, thiếu trách nhiệm trong thực thi cơng vụ.
Chế độ, chính sách đối với CBCC là những quy định cụ thể về nhiều mặt trong công tác cán bộ nhằm đãi ngộ đối với CBCC sao cho đúng đắn, phù
hợp với quan điểm của Đảng, điều kiện thực tế của từng địa phương. Chế độ, chính sách đối với CBCC CQCX bao gồm chế độ chính sách về sử dụng và quản lý, về đào tạo và bồi dưỡng, về đảm bảo các lợi ích vật chất và tinh thần… Tuy nhiên, khi đã có chế độ chính sách đúng nó cịn địi hỏi việc thực hiện phải cơng bằng, thống nhất, cơng khai, kịp thời và khoa học. Có như vậy chế độ, chính sách đối với CBCC mới phát huy tác dụng. Do đó, khi thực hiện các chế độ, chính sách đối với CBCC CQCX cần chú ý sử dụng đồng bộ, trong đó chế độ, chính sách đãi ngộ về vật chất, tinh thần có ý nghĩa quyết định trực tiếp đến việc nâng cao chất lượng đội ngũ CBCC CQCX.
Chế độ chính sách đối với CBCC nói chung, CBCC CQCX nói riêng vẫn chưa đồng bộ từ quy hoạch đến đào tạo, bồi dưỡng, bố trí, sử dụng đến cơ chế kiểm tra, giám sát. Do đó dẫn đến thiếu tính nhất qn trong q trình đào tạo, bồi dưỡng và bố trí, sử dụng, làm ảnh hưởng đến chất lượng CBCC CQCX là điều khó tránh khỏi.