STT Trình độ Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) 1 Trên đại học 20 14.0 2 Đại học 50 35.0 3 Cao đẳng 18 12.6 4 Trung cấp 7 4.9 5 Phổ thông 48 33.6 Tổng số 143 100
(Nguồn: Phịng hành chính nhân sự Provimi VN)
Tuyển dụng: Hàng năm tùy theo kế hoạch sản xuất kinh doanh của công ty mà
thực hiện công tác tuyển dụng nhân viên.
Đào tạo nhân viên: Công ty tổ chức đào tạo cho nhân viên mới, theo hình thức
mới (nhân viên sản xuất) được huấn luyện kỹ về vấn đề an tồn lao động, nhân viên phải ln đảm bảo an toàn khi làm việc nếu vi phạm sẽ bị xử lý theo từng mức độ của vụ việc. Nhân viên làm việc tại công ty vẫn được tổ chức tập huấn định kỳ, tùy theo yêu cầu của cơng việc và chương trình đào tạo, người hướng dẫn có thể là các trưởng phịng ban hay các chuyên viên được thuê từ các tổ chức bên ngoài về huấn luyện. Trong thời gian làm việc công ty ln khuyến khích nhân viên tham gia các khóa học (miễn phí) do cơng ty mời chun gia về giảng dạy như an toàn lao động, phát triển kỹ năng, chương trình 5S, hay Iso… giúp nhân viên có thể học tập và học hỏi lẫn nhau nâng cao khả năng để có thể phục vụ tốt hơn cho cơng việc của mình.
2.1.4 Q trình sáp nhập vào Tập đồn Cargill của Provimi và Văn hóa cốt lõi của công ty Mẹ (Cargill) của công ty Mẹ (Cargill)
2.1.4.1 Q trình sáp nhập vào Tập đồn Cargill của Provimi VN
Trong phần giới thiệu về Provimi toàn cầu và Provimi VN, Tác giả đã đề cập đến q trình Tập đồn Cargill mua lại Tập đoàn Provimi vào năm 2011 nhằm mục
đích kinh doanh và hỗ trợ hoạt động sản xuất của ngành thức ăn gia súc. Quá trình mua lại được thực hiện từ cuối năm 2011 và hoàn tất vào cuối năm 2012, từ đó đến năm 2015 cơng ty Cargill vẫn giữ mọi hoạt động và định hướng của Provimi, chỉ có thay đổi về nhân sự quản lý như tổng giám đốc phụ trách ở Việt Nam. Tập
đoàn chỉ kiểm sốt tài chính và hoạt động cung ứng sản phẩm cho các nhà máy của Cargill ở Việt Nam và khu vực Đông Nam Á. Khoảng cuối năm 2015 đến
nay, tập đoàn Cargill đã bắt đầu áp dụng các chính sách ở Provimi VN nhằm mục tiêu chung là hợp nhất văn hóa cho các ngành hàng với slogan “We are one”. Trong q trình hịa nhập vào văn hóa tập đồn, Provimi VN đã có nhiều thay đổi về cơ sở hạ tầng, diện mạo cũng như những thay đổi về chính sách và mục tiêu của cơng ty. Chẳng hạn như văn phòng Sài Gòn của Provimi VN chuyển về chung văn phịng
với Cargill, bộ phận nhân sự và cơng nghệ thông tin luân chuyển sang công ty thứ 3 của Tập đoàn chuyên cung cấp nhân sự và hỗ trợ IT. Tập đoàn bắt đầu áp dụng bộ quy tắt ứng xử vào hoạt động sản xuất và giao tiếp trong công ty, các
hoạt động chiến lược và văn hóa truyền thống cũng thay đổi theo văn hóa của Tập đồn. Với những sự thay đổi này mang đến cho Provimi VN những ưu điểm và hạn chế trong hoạt động của công ty. Chẳng hạn như, văn hóa an tồn được áp dụng giúp nhân viên an tâm khi sản xuất và tự hào khi làm việc ở nơi được chú trọng an toàn nhất. Provimi VN được áp dụng và nghiên cứu nhiều kỹ thuật tiến bộ từ Tập đồn lớn nhất thế giới về nơng nghiệp. Tuy nhiên, trong q trình đó cũng có nhiều hạn chế cần được xem xét và hỗ trợ để nhân viên có thể hịa nhập tốt hơn. Trong quá trình xây dựng và định hình văn hóa của cơng ty Provimi VN trong thời gian tới, Văn hóa Provimi phải chịu ảnh hưởng trực tiếp và định hướng bởi văn hóa của cơng ty Mẹ. Do đó, tác giả sẽ giới thiệu và phân tích văn hóa cốt lõi của cơng ty Mẹ để thực hiện định hướng Văn hóa Provimi VN đến năm 2020
2.1.4.2 Văn hóa cốt lõi của cơng ty Cargill
Cargill là tập đoàn hàng đầu của Mỹ trong lĩnh vực nông nghiệp, thực phẩm, sản phẩm công nghiệp và dịch vụ tài chính với hơn 155.000 nhân viên làm việc trên 70 quốc gia khắp các châu lục. Cargill Việt Nam ra đời vào tháng 10 năm 1995 ngay sau sự kiện lịch sử Việt Nam và Hoa Kỳ bình thường hóa quan hệ ngoại giao, Cargill Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ và liên tục, nhanh chóng và bền vững để trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực thức ăn chăn nuôi và nuôi trồng thủy sản với các dòng sản phẩm chất lượng cao, được sản xuất bởi công nghệ tiên tiến, kỹ thuật hiện đại đáp ứng nhu cầu của thị trường. Cargill bắt đầu áp dụng văn hóa của tập đồn vào các doanh nghiệp mua lại bằng cách thực hiện áp dụng bộ quy tắc ứng xử “Greenbook”. GreenBook là tiếng nói chung của tất cả nhân viên ở Cargill. Đó là lộ trình đi đến thành cơng và là nhân tố kết nối giữa các châu lục và múi giờ. Cargill mong muốn có một nền văn hóa tổ chức dựa trên cả hai nền tảng là giá trị và hiệu quả công việc. Bắt đầu bằng một cuốn sách 3 phần màu xanh gồm đầy đủ các quy trình sản xuất, xuất hiện khoảng 30 năm
trước và đã được phát triển thành một cuốn sách hướng dẫn về văn hóa của ngành dinh dưỡng vật ni của Cargill CAN: Cargill Animal Nutrition. (Đính kèm hình ảnh Greenbook – Hình 7 Phụ lục 1)
Greenbook được tạo ra bằng cách tập hợp một đội ngũ từ nhiều bộ phận trên toàn cầu gồm khoảng 25 nhân viên. Đội ngũ này xem xét tất cả các khía cạnh của nền văn hóa hiện thời và đặt các câu hỏi như: Những điểm nào đang thực hiện tốt?
Chúng ta muốn cải thiện những điểm nào? Chúng ta có thể minh bạch hơn trong lĩnh vực nào? Chúng ta nên làm thế nào để biến những điểm này phù hợp hơn cho các cổ đông? Chúng ta phải làm thế nào để trở nên thu hút đối với một tổ chức đa dạng và nhiều thế hệ? Sau đó thực hiện khảo sát Chỉ số Sức khỏe của Tổ chức, phỏng vấn đội ngũ lãnh đạo và khảo sát tất cả nhân viên. Geenbook bao gồm có 5 nội dung hướng dẫn chính như sau: Những điều chúng ta tin tưởng, Tại sao chúng
ta tồn tại, Cách chúng ta hoạt động, Cách chúng ta lãnh đạo, Tại sao bạn đóng vai trị quan trọng.
Provimi Việt Nam là cơng ty con của tập đồn Cargill do đó sẽ chịu ảnh hưởng của văn hóa của cơng ty Mẹ. Theo bộ quy tắc ứng xử của Cargill thì doanh nghiệp có tầm nhìn, giá trị và mục tiêu định hướng cho tương lai như sau:
Tầm nhìn của cargill
Mục đích của chúng tơi là trở thành cơng ty dẫn đầu tồn cầu về nuôi
dưỡng con người.
Sứ mệnh của chúng tôi là nhằm tạo ra giá trị khác biệt.
Phương pháp của chúng tôi là trở nên đáng tin cậy, sáng tạo và dám
nghĩ dám làm.
Thước đo của chúng tơi là nhân viên gắn bó, khách hàng hài lịng, cộng
đồng thịnh vượng và tăng trưởng có lợi nhuận.
Giá trị của cargill
Tôn trọng người khác: đối xử với người khác như cách họ muốn được
đối xử
Cam kết phục vụ: thực hiện những việc tốt nhất cho khách hàng, cho
đồng nghiệp và cho cộng đồng
Khát vọng thành công: không ngừng theo đuổi sự xuất sắc bằng việc
khơng hài lịng với tình trạng hiện tại
Mục tiêu lớn của cargill
An toàn tuyệt đối: mọi người đều có thể trở về với những người thân yêu
của họ một cách an tồn
Gắn bó tồn diện: mọi người đều hiểu cách họ phù hợp như thế nào với
tổ chức và tin rằng họ đóng vai trị quan trọng với tổ chức.
Làm giàu cho cộng đồng: mọi người cùng cải thiện cộng đồng nơi họ
sống và làm việc cho một ngày mai tươi sáng hơn.
Tập trung vào khách hàng: mọi người đều biết mức độ ưu tiên và hành
động của họ tạo ra giá trị cho khách hàng như thế nào.
Tăng trưởng bền vững: mọi người đều nhìn thấy được cơ hội tương lai
đem lại cơ hội cho chính họ và những người thân yêu của họ.
Phân tích những thay đổi khi thực thi chính sách của cơng ty Mẹ từ 2015 -2018
Từ khi Tập đoàn Cargill bắt đầu áp dụng Văn hóa của tập đồn vào Provimi VN, trong hoạt động cơng ty Provimi VN có nhiều thay đổi theo mục tiêu chiến lược của công ty Mẹ.
Để phân tích và khảo sát những thay đổi này, Tác giả tiến hành thành lập bảng câu hỏi khảo sát dựa trên những thông tin thứ cấp của công ty, thảo luận cùng với ban lãnh đạo và nhân viên lâu năm trong cơng ty (Đính kèm danh sách ở phụ lục 4) và những quan sát trong quá trình làm việc của tác giả về những thay đổi của
VN như: thay đổi về kiến trúc và cơ sở hạ tầng, thay đổi về truyền thống và nội dung sản phẩm, thay đổi về nhân sự và phân chia phân khúc khách hàng, thay đổi chính sách an tồn ở Provimi VN. Kết quả của bảng khảo sát nhằm đánh giá chính
sách của Tập đồn có phù hợp với tầm nhìn, mục tiêu và hoạt động kinh doanh của Provimi VN.
Để thực hiện khảo sát phân tích q trình thực thi và thực trạng của VHDN Provimi VN hiện tại, tác giả đã thực hiện bằng bảng câu hỏi khảo sát tất cả các nhân viên trong công ty. Đối tượng khảo sát là các nhân viên tại Provimi VN, mẫu chọn khảo sát là tất cả các nhân viên. Bảng câu hỏi khảo sát được thực hiện thang đo Likert với 5 bậc được quy ước như hồn tồn khơng đồng ý, khơng đồng ý, bình thường, đồng ý và hoàn toàn đồng ý tương đương với than điểm từ 1 đến 5.
Khi đó: Giá trị khoảng cách = (Maximum – Minimum) / n = (5-1)/5 = 0.8 Ý nghĩa các mức như sau:
1.00 – 1.80: Rất không đồng ý 1.81 – 2.60: Không đồng ý 2.61 – 3.40: Không ý kiến 3.41 – 4.20: Đồng ý 4.21 – 5.00: Rất đồng ý
Thông tin được thu thập xử lý bằng Excel để tính giá trị trung bình mức đánh giá của từng mục câu hỏi. Bảng câu hỏi (Phụ lục 3) gồm 2 phần:
Phần I: Khảo sát q trình thực thi chính sách ở Provimi VN gồm 18 câu hỏi
trong đó:
3 câu hỏi (từ 1-3) để đánh giá những thay đổi về kiến trúc và cơ sở hạ tầng của Provimi VN
8 câu hỏi (từ 4-11) để đánh giá những thay đổi về truyền thống và nội dung sản phẩm ở Provimi VN
3 câu hỏi (từ 12-14) để đánh giá những thay đổi về nhân sự và phân khúc khách hàng
4 câu hỏi (từ 15-18) để đánh giá khi thực hiện chính sách an tồn tuyệt đối ở Provimi VN