CHƯƠNG 1 : CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ VĂN HÓA DOANH NGHIỆP
2.2 Phân tích những thay đổi khi thực thi chính sách của cơng ty Mẹ từ
2.2.4 Những thay đổi khi thực hiện chính sách “an toàn tuyệt đối” ở Provim
S T T
Nội dung đánh giá
BP. Kinh doanh BP. Quản lý BP. SX và hỗ trợ Điểm TB Độ lệch chuẩn 12 Cargill phổ biến kỹ tầm nhìn, nhiệm vụ của tập đoàn cho tất cả nhân viên Provimi để Provimi phát triển vì một mục tiêu chung của tổ chức
4.18 4.67 3.31 3.58 1.03
13
Cargill thực hiện chu đáo slogan "We are one" trong các buổi tổng kết và họp tồn bộ cơng ty nhằm giúp các cơng ty thành viên hịa nhập tốt hơn và nhân viên Provimi xem như mình là nhân viên Cargill
3.49 4.18 3.22 3.34 1.19
14
Cargill thực hiện việc bỏ phòng IT, phòng nhân sự và bộ phận tài chính của Provimi chuyển thành công ty thứ 3 của tập đoàn mang lại sự chuyên nghiệp trong cách hoạt động
3.17 3.98 2.99 3.09 1.16
(Nguồn : Tác giả tự tổng hợp)
2.2.4 Những thay đổi khi thực hiện chính sách “an toàn tuyệt đối” ở Provimi VN VN
Chính sách an tồn được Tập đồn Cargill áp dụng khi bắt đầu quản lý Provimi VN, bắt buộc tất cả nhân viên phải tham gia đầy đủ các khóa học về an tồn trước khi bắt đầu cơng việc chính thức ở Provimi VN. Sự an toàn của nhân viên là yếu tố được Tập đoàn đặt lên trên hết so với định hướng phát triển kinh doanh của Provimi VN. Sau này Tập đồn Cargill thực hiện các chính sách như lời thề an tồn trong tất cả các cuộc họp của cơng ty và xem đó như là văn hóa khơng thể thiếu trong các cuộc họp. Nhân viên được khuyến khích thực hiện các kỹ thuật về an tồn như tìm ra những mối nguy và báo cáo các mối nguy hiểm tiềm ẩn tại nơi làm việc với bộ
phận an toàn của công ty. Bộ phận an toàn được chú trọng thành lập và là đơn vị thay mặt nhân viên để khuyến nghị thay đổi hoặc sửa chữa các thiết bị vật chất hoặc báo cáo về sự việc không an toàn cho các thành viên Ban lãnh đạo. Ngoài ra, an toàn là yếu tố đầu tiên trong việc xét duyệt KPI của mỗi nhân viên: nếu nhân viên khơng thực hiện tốt an tồn thì mọi nỗ lực về kết quả thực hiện của cá nhân, nhóm và bộ phận sẽ khơng được cơng ty cơng nhận. Văn hóa an tồn là một trong những nét văn hóa đặc sắc mà tác giả nhận thấy rất quan trọng và mọi nhân viên của Provimi VN ln chú trọng. Để đánh giá về Văn hóa an tồn của cơng ty Provimi VN, tác giả đã tổng hợp một số nội dung đã và đang thực hiện tại công ty để khảo sát ý kiến của nhân viên Provimi VN. Kết quả khảo sát được thể hiện trong bảng sau:
Bảng 2.10 Những thay đổi khi thực hiện chính sách an tồn tuyệt đối ở Provimi VN
S T T
Nội dung đánh giá
BP. Kinh doanh BP. Quản lý BP. SX và hỗ trợ Điểm TB Độ lệch chuẩn
15 Cargill đặt an toàn lên trên lợi
nhuận 3.89 4.67 3.11 3.37 1.04
16 Cargill áp dụng lời thề an toàn
vào trước các cuộc họp. 4.67 5.00 4.59 4.64 0.70
17
Tất cả nhân viên phải hồn thành khóa safestart của Dupont và lái xe an toàn, an toàn vệ sinh lao động giúp nhân viên Provimi có những kỹ năng để làm việc an tồn và phịng tránh tai nạn
4.89 5.00 4.82 4.85 0.36
18
Cargill đưa an toàn là mục tiêu hàng đầu vào xét duyệt KPI là phù hợp
4.18 5.00 3.88 4.02 1.00
(Nguồn : Tác giả tự tổng hợp)
Nhận xét: Theo kết quả khảo sát cho thấy Văn hóa an tồn là một nét văn hóa
đánh giá cao các hoạt động an tồn được áp dụng với số điểm cao thuộc mức đồng ý và rất đồng ý. Qua đó cho thấy những hoạt động an toàn được Cargill áp dụng vào Provimi VN rất có lợi cho hoạt động sản xuất và phát triển của công ty. Theo tác giả, các nhân viên trong công ty Provimi VN rất tự hào về văn hóa này và cũng đang hằng ngày xây dựng để trở nên hoàn thiện. Tuy nhiên các hoạt động an tồn nên được kiểm sốt và giám sát chặt chẽ, nhiều lúc các hoạt động do quá quan tâm an toàn sẽ dẫn đến lo lắng quá mức và kiềm chế sự phát triển trong hoạt động sản xuất và kinh doanh. Các nhân viên trong bộ phận sản xuất sẽ cảm thấy không thoải mái thể hiện ở kết quả đánh giá ở mức 3.11.
Thực trạng VHDN tại Provimi VN
Ở phần đánh giá thực trạng của Provimi VN, bộ câu hỏi được hình thành dựa vào cơ sở lý thuyết ba cấp độ văn hóa của E.H.Schein và các thông tin thứ cấp thu thập từ phịng nhân sự, hành chính của cơng ty Provimi VN. Ngoài ra tác giả đã tham khảo luận văn của Trần Thoại Anh Thy (2015)” Giải pháp hồn thiện các cấp
độ văn hóa doanh nghiệp tại Cơng ty cổ phần xăng dầu dầu khí Vĩnh Long đến năm 2020” và Nguyễn Minh Phúc (2016)” Giải pháp hồn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Cơng ty cổ phần Eurowindow chi nhánh hồ chí minh đến năm 2020” cùng với
thời gian làm việc gần 5 năm ở Provimi VN, tác giả đã phần lớn tham gia vào các hoạt động và sự thay đổi trong cơng ty. Kết hợp các yếu tố đó nhằm thiết lập bảng câu hỏi để khảo sát sự cảm nhận, đánh giá của CBCNV trong công ty về mức độ tốt hoặc chưa tốt ở các cấp độ văn hóa được phân chia theo E.H.Schein. Kết quả khảo sát được tính trung bình bằng cách lấy tổng điểm của từng bậc chia cho tổng số người đánh giá. Bảng câu hỏi (Đính kèm ở phụ lục 3) gồm:
Phần II: Đánh giá thực trạng VHDN Provimi VN gồm 21 câu hỏi trong đó:
10 câu hỏi (từ 1-10) để đánh giá các yếu tố thuộc cấp độ thứ nhất.
5 câu hỏi (từ 11-15) để đánh giá các yếu tố thuộc cấp độ thứ hai.
Trong bảng khảo sát tác giả có thực hiện phần khảo sát thông tin cá nhân để phân nhóm đối tượng điều tra như bộ phận làm việc, giới tính, độ tuổi, thời gian làm việc tại Provimi VN, trình độ chun mơn. Đặc biệt tác giả sẽ chú ý phân tích
đến 3 đối tượng: bộ phận quản lý, bộ phận kinh doanh và bộ phận sản xuất - hỗ trợ tại Provimi VN. Vì tầm nhìn của lãnh đạo sẽ ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp của Provimi VN cũng như tầm quan trọng của những phản hồi của những nhân viên lâu năm khi cơng ty trong q trình chuyển đổi văn hóa theo cơng ty Mẹ. Trong q trình hịa nhập vào văn hóa cơng ty của Tập đoàn, Bộ phận kinh doanh có những xung đột về khách hàng với Tập đoàn Cargill bởi sự cạnh tranh trên thị trường thức ăn. Ngoài ra bộ phận kinh doanh và cấp quản lý hiện tại đã chuyển về chung tòa nhà với Tập đoàn, trong khi Bộ phận sản xuất và hỗ trợ hoạt động ở nhà máy Biên Hòa. Mặt khác, các nhân viên trong Bộ phận sản xuất là cơng nhân có trình độ cấp phổ thơng, trung học và cao đẳng chiếm hơn 50% số lượng nhân viên công ty. Từ việc phân tách theo bộ phận đặc trưng sẽ giúp tác giả biết được rõ hơn nguyện vọng và đánh giá về VHDN của từng khu vực chịu ảnh hưởng của q trình hịa nhập vào Tập đồn Cargill.