3.5. Phân tích nguồn lực, năng lực và lợi thế cạnh tranh của công ty Jmatek
3.5.2.1. Vị thế mạnh trong thị trường hấp dẫn
Vị thế thị trường trong thị trường hấp dẫn bao gồm các yếu tố: Thị phần, thay đổi thị phần, hình ảnh cơng ty và lợi nhuận.
Thị phần và thay đổi thị phần, được do lường bởi chỉ tiêu số lượng khách hàng cá
nhân mua hàng. Thơng tin này có được dựa vào cơng ty nghiên cứu thị trường GFK, đo lường thông qua doanh số bán hàng của nhà phân phối, số bán ra của những đại lý ở cả kênh siêu thị và kênh lẻ. Từ đó, tổng hợp lại thơng tin để phân tích và đưa ra thị phần cơng ty.
Hình ảnh, hình ảnh cơng ty được đo bằng độ bao phủ của sản phẩm, địa điểm bán
hàng, số lượng điểm bán, quảng cáo và chương trình triển khai bán hàng. Hiện tại lợi thế của Jmatek đang triển khai chương trình bán hàng trên hơn 700 điểm bán hàng của ĐMX, kể cả trong siêu thị và trên website.
Lợi nhuận, với hệ thống đại lý đang kinh doanh sản phẩm điện máy nói chung và
MLM nói riêng, thì số lượng lên tới 1,000 đại lý (số lượng này chưa tính đến hệ thống ĐMX và kênh siêu thị điện máy khác), với hệ thống này vượt hơn hẳn Daikio, Sunhouse và Kangaroo. Nhưng hiện tại nhà phân phối chỉ mới tương tác được với khoảng 30% đại lý nhập hàng MLM Honeywell, với số lượng khách hàng còn lại cơng ty đang có chiến lược phát triển dựa vào những nhà phân phối ở tỉnh. Trong 05 năm tới, Jmatek có kế hoạch mở rộng phân khúc thị trường, với chính sách hỗ trợ họ sẽ làm việc với những đại lý nhỏ còn lại nhập hàng để tăng độ bao phủ của sản phẩm.
Hình 3.5: Mơ hình kinh doanh truyền thống. (nguồn Jmatek group)
Lợi nhuận trước thuế của Jmatek trong năm 2018 đạt khoảng 301 triệu tương đương 0.5%, thấp hơn rất nhiều lợi nhuận của đối thủ từ 7% đến 9%, chi tiết như bảng 3.11 bên dưới.
Bảng 3.11: Bảng lợi nhuận tạm tính Jmatek 2018
Thương hiệu
Doanh thu thuần
Lợi nhuận trước thuế Tỷ lệ lợi nhuận Daiko 280,500 25,245 9.0% Sunhouse 272,250 19,058 7.0% Kangaroo 217,140 17,371 8.0% Honeywell 64,658 301 0.5% (nguồn Jmatek, 2018)
Trong năm 2018 hầu như Jmatek chỉ tập trung vào đầu tư ở giai đoạn sản phẩm mới tung vào thị trường Việt Nam, do đó, về lợi nhuận chỉ mang tính tham khảo, khơng thể mang ra so sánh so với công ty đối thủ đã hoạt động một thời gian dài ở thị trường Việt Nam.
3.5.2.2. Lợi thế cạnh tranh dài hạn trong phối thức thị trường.
Hiện nay, có rất nhiều cách thức để một doanh nghiệp chiếm được thị phần lớn trong thị trường MLM tại thị trường Việt Nam. Jmatek có những cách đáp ứng nhu cầu của khách hàng để chiếm được phị phần nhất định:
Cạnh tranh về sản phẩm và dịch vụ.
Cạnh tranh về trình độ, năng lực nhân viên trong cơng ty.
Thái độ phục vụ của nhân viên chuyên nghiệp, am hiểu nghiệp vụ đến quy tắt ứng xử.
3.5.2.3. Lợi thế cạnh tranh dài hạn về nguồn lực.
Các nguồn lực tạo nên giá trị trong các hoạt động của chuỗi giá trị.
Yếu tố công nghệ
Nguồn lực
Năng lực sáng tạo và phát triển sản phẩm
Năng lực kiểm soát rủi ro hoạt động
Năng lực bán hàng và tiếp thị sản phẩm