Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
SL % SL % SL %
Theo giới tính Nam 6.883 34.86 7.390 32.68 7.607 31.98
Nữ 14.179 65.14 15.567 67.32 16.177 68.02 Theo độ tuổi Từ 22-35 12.096 57.43 13.572 59.12 14.282 60.05 Từ 35-45 6.845 32.54 7.342 31.98 7.552 31.75 Trên 45 2.113 10.03 2.043 8.90 1.950 8.20 Theo trình độ chuyên môn Trên ĐH 4.160 19,75 3.726 16,23 3.127 13,15 Đại học 16.363 77,69 18.770 81.76 20.226 85.04 Dưới Đại học 539 2.56 461 2.01 431 1.81 Tổng 21.062 100 22.957 100 23.784 100
Nguồn: Phòng Quản lý nhân sự
Tổng số lượng lao động tại Vietinbank tăng dần qua các năm, với tổng lao động năm 2015 là 21.062, năm 2016 tăng 1.895 người lên tổng số 22.957, năm 2017 tăng thêm 827 người, nâng tổng số lao động năm 2017 lên 23.784 người. Mặc dù số lượng cán bộ tăng nhiều qua các năm, nhưng so với qui mơ và tốc độ tăng trưởng thì số lượng nhân sự tăng thêm vẫn chưa đủ đáp ứng nhu cầu nhân sự của ngân hàng cả về số lượng, chất lượng và kinh nghiệm làm việc.
Giới tính: thống kê lao động nữ chiếm 68,02% trên tổng số lao động, do đặc điểm ngành nghề tỉ lệ lao động nữ chiếm tỉ lệ cao tại ngân hàng gồm các vị trí như giao dịch viên, kế toán, thẻ, kho quỹ. Lao động nam chiếm thấp hơn và thường làm các vị trí quan hệ khách hàng. Tỉ lệ giới tính phù hợp với tình hình hoạt động của ngân hàng.
Trình độ nhân viên tại Vietinbank đa số tốt nghiệp đại học. Số lượng cán bộ chủ chốt thường có trình độ từ đại học và trên đại học.
Độ tuổi lao động của người lao động tại Vietinbank chiếm tỉ trọng lớn trong khoảng từ 22-35 tuổi, chiếm trên 57%. Độ tuổi trên 45 tuổi chiếm tỷ trọng thấp nhất trong cơ cấu độ tuổi lao động, chỉ khoảng trên dưới 10% qua các năm. Tỉ lệ độ tuổi cho thấy đội ngũ làm việc tại Vietinbank đa số trẻ, độ tuổi này năng động, thường thích cơng việc sáng tạo, địi hỏi thử thách và có cơ hội thăng tiến trong tương lai.
Từ những phân tích trên cho thấy cơ cấu nhân sự tại Vietinbank theo giới tính, độ tuổi lao động và trình độ học vấn tương đối phù hợp và đáp ứng được cho sự phát triển của ngân hàng.
2.2. Tổng quan về mẫu khảo sát các yếu tố ảnh hưởng đến sự gắn kết của người lao động đối với tổ chức tại Vietinbank khu vực TP.HCM người lao động đối với tổ chức tại Vietinbank khu vực TP.HCM
2.2.1. Kết quả thống kê mẫu nghiên cứu
Nghiên cứu tiến hành khảo sát bằng cách phỏng vấn trực tiếp những người đang làm việc tại Vietinbank khu vực TP.HCM. Để đạt được kích thước mẫu là 238, có 300 bảng khảo sát được phát ra, kết quả thu về được 300 bảng. Sau khi làm sạch dữ liệu có 238 bảng trả lời đạt yêu cầu (với tỉ lệ là 79.33%).
Thống kê mơ tả mẫu nghiên cứu sẽ được trình bày ở bảng 2.2 với nội dung như sau:
Về giới tính: Có 173 đáp viên là nữ (chiếm tỉ lệ 72.7%), nam có 65 người (chiếm
tỉ lệ 27.3%).
Về độ tuổi: Nhóm có độ tuổi <25 tuổi có 106 người (tỉ lệ 44%), nhóm từ 25-34 tuổi
có 55 người (tỉ lệ 23.1%), nhóm từ 35-45 tuổi có 63 người (tỉ lệ 26.5%), nhóm >45 tuổi có 14 người (tỉ lệ 5.9%).
Về trình độ học vấn: Nhóm có trình độ Trung cấp/ Cao đẳng có 5 người (chiếm
2.1%), nhóm có trình độ Đại học có 187 người (chiến 78.5%), nhóm Sau đại học có 28 người (chiếm 11.8%), nhóm có trình độ học vấn Khác có 18 người (chiếm 7.6%).
Về thu nhập: Nhóm có thu nhập <7 triệu có 27 người (chiếm 11.3%), nhóm có thu
nhập từ 7-10 triệu có 77 người (chiếm 32.4%), nhóm có thu nhập từ 11-15 triệu có 112 người (chiếm 47.1%), nhóm có thu nhập từ 16-20 triệu có 12 người (chiếm 5%), nhóm có thu nhập >20 triệu có 10 người (chiếm 4.2%).
Về thâm niên cơng tác: Nhóm có thâm niên dưới 3 năm có 49 người (tỉ lệ 20.6%),
nhóm có thâm niên từ 3 đến 5 năm có 119 người (tỉ lệ 50%), nhóm có thâm niên từ 6 đến 10 năm có 43 người (tỉ lệ 18.1%) và nhóm có thâm niên trên 10 năm có 27 người (tỉ lệ 11.3%).
Về vị trí cơng việc: Có 217 nhân viên/ chuyên viên (chiếm 91.2%) và có 21 là cán
bộ/ quản lý (chiếm 8.8%).