Ký hiệu Tiêu thức Trung
bình
Độ lệch chuẩn Lãnh đạo bằng sự ảnh hưởng phẩm chất 3,63
IA1 Anh/Chị hãnh diện và tự hào khi làm việc cùng
với họ. 3,65 0,995
IA2 Họ ln hy sinh những lợi ích cá nhân để mang
đến những điều tốt đẹp cho công ty. 3,35 1,075 IA3 Anh/Chị cảm thấy ngưỡng mộ và kính trọng về
những hành động của họ. 3,53 1,000
IA4 Anh/Chị cảm thấy lãnh đạo của mình là người
có quyền lực và tự tin. 3,98 1,034
(Nguồn: Kết quả phân tích dữ liệu điều tra của tác giả)
Biến khảo sát "IA2 - Họ ln hy sinh những lợi ích cá nhân để mang đến những
điều tốt đẹp cho công ty" có kết quả mức trung bình thấp nhất là 3,35, kết quả này
thấp hơn mức trung bình đồng ý là 3,4, thể hiện sự không đồng ý của những người được khảo sát với câu khảo sát này. Kết quả này phù hợp với thực trạng tại Công ty Văn Lang là đa số lãnh đạo thường xuyên tập trung vào lợi ích cá nhân nhiều hơn lợi ích của tập thể. Cơng ty khơng có những chính sách, đãi ngộ để ràng buộc lợi ích của cá nhân với lợi ích của tập thể, nên việc các cá nhân lãnh đạo ưu tiên đến những lợi ích cá nhân hơn lợi ích tập thể là việc khó tránh khỏi. Lợi ích lớn nhất mà các lãnh đạo trong Cơng ty Văn Lang ln giữ cho mình và khơng hy sinh cho người khác là các vị trí quản lý của cơng ty. Các lãnh đạo trong Công ty Văn Lang là các anh em ruột, họ chia nhau các vị trí quản lý từ cấp cao nhất đến các vị trí quản lý cấp trung. Có những vị trí quản lý mà người lãnh đạo khơng có chun mơn nhưng vẫn được bổ nhiệm, dẫn đến bộ phận đó hoạt động khơng hiệu quả, ảnh hưởng đến các các bộ phận khác và tồn cơng ty. Bảng 2.5 thể hiện mối quan hệ giữa các vị trí cấp cao đối với Tổng Giám Đốc trong Công ty Văn Lang, trong đó phần lớn là các vị trí quản lý cấp là người thân của Tổng Giám Đốc. Họ chỉ quan tâm đến lợi ích cá nhân có được từ việc chiếm giữ các vị trí quản lý mà khơng quan tâm đến sự phát triển chung của công ty cũng như tạo cơ hội cho các nhân viên đủ năng lực có điều kiện thăng tiên lên các vị trí cao hơn, phù hợp với chun mơn và ngun vọng. Ngoài ra kết quả thống kê
số giờ làm việc của lãnh đạo trong Bảng 2.7 ít hơn nhiều so với các quản lý cấp trung và nhân viên, điều này cho thấy các lãnh đạo chưa thật sự hy sinh thời gian cá nhân nói riêng hay lợi ích cá nhân nói chung cho Cơng ty Văn Lang.
Bảng 2.5. Thống kê các mối quan hệ của các vị trí lãnh đạo đối với Tổng Giám Đốc
tại Công ty Văn Lang
TT Họ và tên Mối quan hệ với
Tổng Giám Đốc
Chức vụ (2016, 2017, 2018)
1 Lâm Tuấn Long Anh ruột Phó Tổng Giám Đốc
2 Lâm Tuấn Phú Em ruột Phó Tổng Giám Đốc
3 Lâm Thị Kim Phượng Em ruột Giám Đốc Nhân Sự 4 Lâm Tuấn Lân Anh ruột Trưởng Ban Kiểm Soát 5 Lâm Tuấn Phong Em ruột Giám Đốc Thi Công 6 Tranh Nguyễn Minh Hiếu Em họ Kế Toán Trưởng
(Nguồn: Phịng Hành Chánh Nhân Sự Cơng ty Văn Lang)
Biến khảo sát "IA4 - Anh/Chị cảm thấy lãnh đạo của mình là người có quyền
lực và tự tin" có kết quả mức trung bình cao nhất là 3,98. Với kết quả này là hoàn
toàn phù hợp với thực trạng tại Công ty Văn Lang. Theo John French và Bertram Raven (1959) có năm cơ sở quyền lực của lãnh đạo là (1) Quyền lực chức danh, (2) Quyền lực phần thưởng, (3) Quyền lực cưỡng chế, (4) Quyền lực chuyên gia, (5) Quyền lực giá trị cá nhân. Cơng ty Văn Lang có phần lớn các lãnh đạo là anh em ruột của Tổng Giám Đốc nên họ được phân quyền và được Tổng Giám Đốc tin tưởng, nhờ vậy mà các lãnh đạo có quyền lực và họ rất tự tin vào bản thân mình. Phần lớn lãnh đạo Cơng ty Văn Lang đang thể hiện nhiều nhất là quyền lực chức danh và quyền lực cưỡng chế. Sự thể hiện quyền lực này có thể thấy được thơng qua số lần lãnh đạo lập biên bản xử phạt nhân viên và số lần lãnh đạo xa thải nhân viên. Theo số liệu trong Bảng 2.6, trung bình mỗi nhân viên trong Cơng ty Văn Lang trong một năm bị lặp khoản một biên bản xử phạt và từ 0,04 đến 0,06 biên bản xa thải. Việc thể hiện hai loại quyền lực này của lãnh đạo không chỉ xảy ra trong việc trong giờ làm việc mà cịn xảy ra trong q trình giao tiếp ngồi giờ làm việc giữa lãnh đạo và nhân viên. Nếu sự thể hiện quyền lực và tự tin ở mức độ vừa phải có thể tạo được ảnh hưởng
tích cực đến nhân viên, tuy nhiên, phần lớn lãnh đạo tại Cơng ty Văn Lang thường có xu hướng thể hiện quyền lực quá mức cần thiết. Sự thể hiện này khiến cho nhân viên cảm thấy rất khó gần với lãnh đạo, từ đó khoản cách ngày càng xa, nhưng viên khơng có cảm giác lãnh đạo là người có thể chia sẻ, nên rất khó có sự đồng thuận trong việc giải quyết các vấn đề. Cách thể hiện này của lãnh đạo không tạo được sự ảnh hưởng tích cực và kính trọng của nhân viên mà tạo một khoảng cách nhất định và là rào cản cho việc phát triển năng lực lãnh đạo mới về chất.