Hoạt động huy động vốn tại Chi nhánh Ngân hàng No&PTNT quận Sơn Trà trong những năm qua đạt được những kết quả nhất định, góp phần đẩy nhanh tốc độ chu chuyển vốn, đáp ứng được yêu cầu phát triển của nền kinh tế trên địa bàn. Bên cạnh những kết quả đạt được còn tồn tại những hạn chế cần tiếp tục nghiên cứu để tìm ra các giải pháp huy động đạt hiệu quả cao hơn, đáp ứng được yêu cầu vốn cho sự nghiệp CNH, HĐH nhằm góp phần phục vụ nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương. Những tồn tại trong cơng tác huy động vốn, đó là:
Thứ nhất: công tác huy động vốn được chi nhánh chú trọng quan tâm,
đã triển khai nhiều hình thức huy động, tuy nhiên vẫn chưa đáp ứng được yêu cầu của nền kinh tế, Các sản phẩm huy động của ngân hàng vẫn chưa thật sự đa dạng, còn đơn điệu, nghèo nàn, nặng về các dịch vụ huy động vốn truyền thống; mức độ triển khai những sản phẩm dịch vụ tiện ích cao cịn nhiều hạn chế, hình thức huy động vốn theo gói sản phẩm như gắn kết giữa nghiệp vụ huy động, cho vay và thực hiện các dịch vụ tiện ích nhất đối với từng đối tượng khách hàng chưa nhiều hay như dịch vụ phát hành thẻ thì chỉ mới thực hiện phát hành thẻ ATM với chức năng rút tiền, các chức năng chuyển khoản, thanh toán trong mua bán hàng hố, thấu chi, chức năng tín dụng cũng như các tiện ích thanh tốn khác như tiền điện, nước, điện thoại... chưa trở thành phổ biến, dù rằng Chi nhánh đã có những nổ lực nhất định theo hướng này, nhằm hấp dẫn khách hàng để có thể khai thác nguồn vốn một cách tối đa. Tỷ trọng huy động vốn ngoại tệ trong tổng nguồn vốn cịn q nhỏ bé, cơng tác huy động ngoại tệ chưa linh hoạt, chưa đa dạng phù hợp với thực tế; hoạt động thanh toán quốc tế, thu đổi ngoại tệ, dịch vụ chi trả kiều hối, Western Union, chưa tương xứng với tiềm năng của nó. Mức vốn huy động qua các năm tăng trưởng khá nhưng cơ cấu huy
động vốn vẫn chưa hợp lý, các nguồn vốn có kỳ hạn dưới 1 năm chiếm tỷ trọng cao, kỳ hạn trên một năm và loại tiền gửi khơng kỳ hạn có số dư thường không ổn định và chiếm tỷ trọng thấp, chủ yếu là nguồn tiền gửi Kho bạc. Nhìn chung do địa bàn ngày càng phát triển, vốn nhàn rỗi tương đối lớn nhưng tỷ lệ vốn huy động vốn tiền gửi các tổ chức vẫn cịn thấp, tính ổn định khơng cao… chưa tương xứng với quy mơ, vai trị trong hoạt động kinh doanh của Chi nhánh.
Thứ hai: Có thể nói nhóm sản phẩm huy động vốn tại chi nhánh cơ bản
chỉ mới thu hút được một lượng khách hàng có thu nhập khá, cịn một lượng rất lớn khách hàng có thu nhập trung bình, hoặc thấp, có lượng tiền để dành không lớn, sức thu hút đối với họ chưa nhiều và lượng lớn khách hàng tại các khu công nghiệp tập trung.
Thứ ba: Chưa giải quyết tốt mối quan hệ giữa công tác huy động vốn và
sử dụng nguồn vốn huy động thơng qua cơng tác đầu tư tín dụng để đem lại hiệu quả kinh tế cao nhất (so với mức phí huy động vốn Ngân hàng No&PTNT Việt Nam trả cho nguồn vốn thừa được điều chuyển nội bộ thì lãi suất cho vay thường cao hơn).