Chƣơng 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH PHÚ YÊN
2.2. Đánh giá thực trạng phát triển du lịch tỉnh Phú Yên
2.2.1.10. Hoạt động lữ hành
Hoạt động lữ hành ở Phú Yên còn rất mờ nhạt và chƣa đúng nghĩa của nó, do vậy chƣa kích thích đƣợc nhu cầu khách tham gia. Các doanh nghiệp ở lĩnh vực này còn rất ít, chỉ có Công ty cổ phần Du lịch Sài Gòn - Phú Yên, Công ty TNHH Lữ hành Đất Phú, Công ty CP-DL Long Phú chi nhánh Phú Yên, trung tâm lữ hành Thuận Thảo. Các đơn vị này chủ yếu đƣa khách trong tỉnh đi tham quan ngoài tỉnh với các tuyến quen thuộc nhƣ Nha Trang, Đà Lạt, Hội An, Đà Nẵng, Huế… Các tour nội tỉnh thi thoảng đƣợc tổ chức ở các điểm nhƣ Đá Bia, Mũi Điện, Gành Đá Đĩa… Đối tƣợng tham gia chủ yếu là cán bộ ở một số công ty và các công đoàn có số lƣợng đoàn viên lớn. Các đơn vị tổ chức các tour thƣờng chỉ thực hiện vào các dịp lễ, tết và ngày nghỉ cuối tuần. Vì vậy, việc sáng tạo tổ chức du lịch thƣờng xuyên chƣa đƣợc phát huy.
Hạn chế lớn nhất mà các đơn vị lữ hành Phú Yên mắc phải là chƣa tạo đƣợc mối liên kết với các hãng lữ hành lớn trong nƣớc cũng nhƣ các đơn vị lƣu trú, ăn uống... Nếu có sự hợp tác này, giá các tour, tuyến có thể sẽ đƣợc linh động giảm xuống.
Ngoài ra, do mối liên kết giữa các doanh nghiệp kinh doanh du lịch - lữ hành trong tỉnh cũng còn quá yếu là do hạ tầng du lịch Phú Yên đang ở giai đoạn đầu tƣ ban đầu; các doanh nghiệp ở lĩnh vực này hiện chỉ đếm trên đầu ngón tay, nên việc kinh doanh gần nhƣ mạnh ai nấy làm. Các doanh nghiệp lớn không có nhu cầu liên kết với doanh nghiệp nhỏ; doanh nghiệp nhỏ thì sợ doanh nghiệp lớn thâu tóm. Mỗi
doanh nghiệp chọn cách kinh doanh riêng, không hấp dẫn đƣợc du khách, thậm chí có sự cạnh tranh thiếu lành mạnh.
Từ năm 2011, Phú Yên đăng cai tổ chức các hoạt động chính Năm Du lịch quốc gia Duyên hải Nam Trung Bộ, nhiều doanh nghiệp đã mạnh dạn đầu tƣ, mở rộng các dịch vụ lƣu trú, lữ hành. Thế nhƣng, vẫn chƣa có sự liên kết giữa các doanh nghiệp với nhau. Một số doanh nghiệp kinh doanh khách sạn, khu nghỉ dƣỡng mở thêm dịch vụ lữ hành, nhƣng vẫn theo phƣơng thức “tự cung tự cấp”. Trong khi đó, lƣợng khách ngoài tỉnh mua tour đến Phú Yên không nhiều, nên các doanh nghiệp chuyên doanh dịch vụ lữ hành thƣờng không đủ số khách để làm tour.
2.2.2. Các tiêu chí đánh giá sự phát triển du lịch