Chƣơng 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH PHÚ YÊN
3.4. Các giải pháp nhằm phát triển du lịch tỉnh Phú Yên đến năm 2020
3.4.2.1. Chủ động nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường
Trong một vài năm trở lại đây, các doanh nghiệp trên địa bàn tỉnh Phú Yên có gia tăng nhƣng chủ yếu là doanh nghiệp vừa và nhỏ, ở các doanh nghiệp này vẫn
tồn tại nhiều hạn chế biệt là các doan nghiệp hoạt động lữ hành. Để góp phần phát triển ngành du lịch tỉnh đồng thời cũng để doanh nghiệp tổn tại và có chỗ đứng vững chắc trên thị trƣờng trong bối cảnh hiện nay thì các doanh nghiêp nên cạnh tranh một cách lành mạnh, không hạ giá, hạ chất lƣợng sản phẩm và dịch vụ, trốn thuế, không cung cấp thông tin sai khiến hình ảnh của du lịch Việt Nam nói chung và du lịch Phú Yên nói riêng bị sai lạc trong con mắt của du khách.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cần tăng cƣờng ứng dụng công nghệ thông tin và viễn thông vào hoạt động kinh doanh. Các doanh nghiệp nên xây dựng website đầy đủ có đầu tƣ và tận dụng tính hiệu quả triệt để của nó chứ không nên chỉ mang tính hình thức, phong trào, và khai thác không hiệu quả; xây dựng đƣợc hệ thống quản lý thông tin theo quy trình quản lý hiện đại, nhanh, gọn, tiết kiệm; đổi mới cơ chế hạch toán kinh doanh nội bộ, cơ chế tiền lƣơng cũng nhƣ thủ tục hành chính nhằm tăng hiệu quả kinh doanh và đảm bảo tốt đời sống cho ngƣời lao động…
Mặt khác, các doanh nghiệp cần chủ động, nhạy bén tiếp cận và xâm nhập thị trƣờng, nâng cao chất lƣợng dịch vụ, quảng bá thƣơng hiệu công ty ra thị trƣờng thế giới thông qua việc tham gia hội chợ, sự kiện du lịch quốc tế, chiến dịch chăm sóc khách hàng, xây dựng chiến lƣợc cạnh tranh của doanh nghiệp để chủ động hội nhập, khẳng định vị thế cạnh tranh trên thị trƣờng du lịch trong nƣớc và quốc tế để thu hút khách du lịch.