Chƣơng 2 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH PHÚ YÊN
3.3. Phân tích swot cho du lịch tỉnh Phú Yên
3.3.4. Các thách thức cho ngành du lịchPhú Yên (T)
Khủng hoảng suy thoái kinh tế toàn cầu, xu hƣớng tiết kiệm chi tiêu của xã hội ngày càng cao.
Cạnh tranh ngày càng mạnh về giá và chất lƣợng dịch vụ (đúng lúc, đúng chỗ, nhanh, chính xác, “sạch” … ) đang thách thức đối với quản lý và ứng dụng công nghệ đảm bảo mục tiêu phát triển bền vững. Cạnh tranh trong khu vực và quốc tế ngày càng gia tăng.
Thách thức lớn đối với du lịch biển đảo Việt Nam là sự lồng ghép phong vị địa phƣơng trong từng chi tiết sản phẩm du lịch với yêu cầu tính hiện đại, tiện nghi và chuyên nghiệp cao trong khi chất lƣợng cơ sở hạ tầng và nguồn nhân lực ở những vùng biển chƣa đáp ứng đƣợc.
Các nhân tố phi kinh tế nhƣ thiên tai, dịch bệnh thƣờng xuyên xảy ra trong những năm gần đây, tuy Việt Nam đã có những biện pháp ngăn chặn kịp thời nhƣng nguy cơ bùng phát trở lại.
Khu vực duyên hải Nam Trung Bộ nói chung và Phú Yên nói riêng đang đối mặt với vấn đề ô nhiễm môi trƣờng, cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên, thƣờng xuyên bị các sự cố về thiên tai nhƣ mực nƣớc biển dâng và những tác động bất lợi, khó lƣờng của biến đổi khí hậu sẽ thách thức lớn đối với các vùng du lịch biển.
Qui mô phát triển du lịch của ngành du lịch Việt Nam lớn, nhƣng các nguồn lực chƣa tập trung cao, từ đó đã làm mất dần lợi thế cạnh tranh tuyệt đối của Việt Nam so với các nƣớc khác trong khu vực.
Các doanh nghiệp du lịch Việt Nam phổ biến vẫn phát triển theo qui mô vừa và nhỏ, thiếu vốn đầu tƣ công nghệ, và chi phí để đào tạo đội ngũ cán bộ quản lý và nhân viên phục vụ với trình độ chuyên nghiệp cao. Ngành du lịch Việt Nam còn thiếu chiến lƣợc cạnh tranh dài hạn và sách lƣợc để thích ứng nhanh với cơ chế thị trƣờng toàn cầu, tình trạng cạnh tranh theo kiểu “cò con”, hạ giá, phá giá làm giảm chất lƣợng tour du lịch.
Với sự hình thành vùng kinh tế trọng điểm miền Trung (phía Bắc), Khánh Hòa (phía Nam) đang trên đà phát triển mạnh, đặt ra nhiều yếu tố bất lợi về lợi thế cạnh tranh do Phú Yên nằm gần các trung tâm du lịch lớn nhƣ Đà Nẵng, Nha Trang, Quy Nhơn…..
Ý thức, văn hóa ứng xử ngƣời dân còn kém nhƣ hiện tƣợng chèo kéo khách, vứt rác bừa bài hay văn hóa tham gia giao thông của ngƣời dân Việt Nam đang làm xấu hình ảnh đất nƣớc trong mắt bạn bè quốc tế, nó đang tạo ra một ấn tƣợng không tốt khi đến Việt Nam là đi lại rất nguy hiểm hay xảy ra tai nạn giao thông, tắc đƣờng.
Bảng 3.2: Phân tích ma trận swot của du lịch tỉnh Phú Yên
SWOT
Strengths (S)
S1: Vị trí địa lý thuận lợi nằm trong vùng phát triển kinh tế trọng điểm miền Trung – Tây Nguyên, nằm trên trục giao thông xuyên quốc gia về đƣờng sắt, đƣờng bộ. S2: Tình hình an ninh, chính trị ổn định S3: Phú Yên có tiềm năng du lịch lớn S4: Có nguồn thực phẩm dồi dào, giá rẻ. S5: Chính quyền địa phƣơng luôn quan tâm, tạo mọi điều kiện thuận lợi cho du lịch phát triển
Weaknesses (W)
W1: CSVCKT ngành du lịch và CSHT vẫn còn nghèo nàn, thiếu thốn
W2: Công tác tuyên truyền, quảng bá du còn dàn trải chƣa tập trung, thiếu tính chuyên nghiệp
W3: Sản phẩm du lịch chƣa đặc trƣng, chƣa phong phú và đủ sức hấp dẫn, lƣu giữ khách lƣu lại dài ngày và quay trở lại nhiều lần.
W4: Công tác quản quy hoạch, khai thác TNDL còn nhiều bất cập
W5: Thiếu vốn và nguồn nhân lực. W6: Sự liên kết giữa Phú Yên với các địa phƣơng chƣa thực sự hiệu quả.
nghèo, trình độ dân trí nhiều nơi còn thấp dẫn đến nhận thức về du lịch còn nhiều hạn chế.
Oportunities (O)
O1: Nhu cầu du lịch biển, du lịch sinh thái, và du lịch mạo hiểm tăng.
O2: Việt Nam đƣợc đánh giá là điểm du lịch an toàn, thân thiện.
O3: Nền kinh tế quốc gia hội nhập toàn cầu O4: Hệ thống luật pháp Việt Nam đang từng bƣớc hoàn thiện tạo hành lang pháp lý thuận lợi để phát triển du lịch.
O5: Đảng và nhà nƣớc quan tâm và có chính sách đổi mới trong phát triển du lịch, đặc biệt đặt trọng tâm ƣu tiên phát triển du lịch biển đảo
O6: Xu hƣớng du lịch từ Tây sang Đông,
SO
- Nâng cao chất lƣợng dịch vụ để thu hút khách du lịch quốc tế
- Khai thác có định hƣớng tiềm năng về vị trí địa lý
- Đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ du lịch
- Chiến lƣợc phát triển thị trƣờng
WO
- Phát triển CSHT, đẩy mạnh hoạt động marketing.
- Đầu tƣ vào các sản phẩm du lịch trọng tâm, đặc biệt có chiến lƣợc xây dựng sản phẩm du lịch đặc trƣng.
- Có chiến lƣợc xây dựng thƣơng hiệu điểm đến cho du lịch Phú Yên
Chiến lƣợc thu hút vốn
Có chiến lƣợc liên kết, hợp tác phát triển du lịch.
từ Bắc xuống Nam đang là thời cơ cho du lịch Việt Nam là điểm đến mới trong khu vực Châu Á-Thái Bình Dƣơng năng động và hấp dẫn.
Threats (T)
T1: Khủng hoảng suy thoái kinh tế toàn cầu, xu hƣớng tiết kiệm chi tiêu của xã hội ngày càng cao.
T2: Cạnh tranh trong khu vực và quốc tế ngày càng gia tăng.
T3: Phú Yên nằm sát các trung tâm du lịch lớn nhƣ Nha Trang, Quy Nhơn, Đà Nẵng…..
T3: Thiên tai, dịch bệnh thƣờng xuyên xảy ra
T4: Ô nhiễm môi trƣờng, cạn kiệt tài nguyên thiên nhiên, thƣờng xuyên bị thiên
ST
- Tăng cƣờng các hoạt động quảng cáo, khuyến mãi du lịch
- Xây dựng chiến lƣợc kích thích chi tiêu cho du lịch
- Nâng cao năng lực cạnh tranh bằng chiến lƣợc nâng cao chất lƣợng dịch vụ và tạo ra sản phẩm du lịch đặc trƣng
- Phối hợp đồng bộ và hợp tác chặt chẽ với các ngành kinh tế khác.
WT
- Đẩy mạnh công tác cải thiện cảnh quan môi trƣờng du lịch
- Khôi phục các làng nghề, lễ hội để tạo thêm nhiều sản phẩm du lịch
- Đầu tƣ đào tạo phát triển nguồn nhân lực bao gồm cả quản lý, kỹ năng nghề, giám sát để ngành du lịch Phú Yên có thể đáp ứng đƣợc nhu cầu của khách du lịch
- Có chính sách hấp dẫn, đãi ngộ nhân tài.
T5: Các doanh nghiệp du lịch Việt Nam thiếu sự liên kết trong hoạt động.
T6: Các nguồn lực cho phát triển du lịch ở Việt Nam chƣa đƣợc tập trung
- Tăng cƣờng nâng cao nhận thức cho cộng đồng địa phƣơng và tạo cơ hội cho họ tham gia vào các hoạt động du lịch.