Việc nắm được đặc tính nghề nghiệp của du khách tham quan, mua sắm là có ý nghĩa vô cùng quan trọng đối với các cơ sở kinh doanh dịch vụ, du lịch. Từ đó, có thể đưa ra nhiều loại hình, sản phẩm phù hợp với các đối tượng khách và làm hài lòng du khách khi đến tham quan, mua sắm tại cơ sở kinh doanh. Đối tượng học sinh, sinh viên thường là nhóm du khách trẻ, nên sở thích của họ là những sản phẩm mẫu mã đẹp, có giá thành rẻ như vòng tay, chuỗi hạt bằng đá…; đối tượng công chức, kinh doanh buôn bán; giáo viên; công nhân;… thường là những du khách có tuổi trung niên, có thu nhập ổn định nên họ thường lựa chọn những sản phẩm có tầm giá trung hoặc cao hơn như trầm hương, những sản phẩm bằng đá thường dùng để trang trí. Đặc biệt đối tượng du khách là phụ nữ làm công việc nội trợ thì đại đa số thích mua sắm, họ chủ yếu tập trung vào những sản phẩm dùng trong sinh hoạt hàng ngày.
2.2.1.4. Mục đích chuyến đi
Bảng 2.12: Mục đích chuyến đi của du khách
Tần số Tần suất Phần trăm hợp lệ Tần suất tích lũy Tham quan 193 65,9 65,9 65,9 Giải trí 17 5,8 5,8 71,7 Mua sắm 42 14,3 14,3 86,0 Nghiên cứu 29 9,9 9,9 95,9 Khác 12 4,1 4,1 100,0 Tổng 293 100,0 100,0
(Nguồn: SPSS- Thống kê mô tả từ 293 mẫu phỏng vấn, 2017)
Kết quả thống kê mô tả từ SPSS 293 mẫu điều tra thì mục đích chính của khách du lịch đến đây là du lịch thuần túy hay nói cách khác mục đích chính của du khách đến với danh thắng Ngũ Hành Sơn chủ yếu là dể tham quan thắng cảnh. Trong đó, mục đích tham quan chiếm đến 65,9%; mua sắm chiếm 14,3%; nghiên cứu chiếm 9,9%; giải trí chiếm 5,8% và cuối cùng là các mục đích khác chiếm 4,1%.