3.2.1 Cơ hội
Hiện nay, lợi thế lớn nhất của TTYT huyện Đoan Hùng là có lực lượng lao động dồi dào, cơ cấu lao động trẻ, đội ngũ cán bộ, y bác sĩ, nhân viên y tế năng động, nhiệt tình. Theo số liệu của phòng tổ chức – cán bộ, năm 2018 TTYT có tổng số lao động là 225 người, trong đó lao động dưới 30 tuổi là 90 người chiếm 40%, lao động từ 30 – 40 tuổi là 40 người chiếm 17,78%. [10] [11] [12].
Thể lực nguồn nhân lực của TTYT luôn được quan tâm, đội ngũ cán bộ nhân viên y tế luôn được chăm sóc sức khỏe để đảm bảo hoàn thành tốt nhiệm vụ. Tỷ lệ nhân viên có trình trạng sức khỏe tốt luôn đạt trên 90%. Theo đó năng suất, chất lượng làm việc cũng có sự cải thiện đáng kể theo hướng tăng đều qua các năm.
Song song với đó, chất lượng lao động TTYT trong những năm qua cũng từng bước được nâng lên, lao động qua đào tạo đã phần nào đáp ứng được yêu cầu của công việc. Năm 2018 TTYT có 10 bác sĩ được đào tạo chuyên khoa I, đào tạo trình độ thạc sĩ là 4 người, trình độ đại học là 38 người, trung cấp – cao đẳng là 125 người. [10] [11] [12]. Chính sách thu hút viên chức y tế cũng ngày càng được quan tâm. TTYT luôn khuyến khích các viên chức y tế có trình độ cao về cống hiến cho đơn vị, tạo mọi điều kiện hỗ trợ nhân viên đi học chuyên khoa, định hướng. Từ năm 2017 đến nay, TTYT huyện Đoan Hùng đã thu hút được 02 bác sĩ đa khoa đào tạo đại học chính quy và 06 bác sĩ đa khoa đào tạo theo địa chỉ của tỉnh về làm việc tại đơn vị. Từ đó niềm tin của nhân dân trong và ngoài huyện vào chất lượng khám chữa bệnh của trung tâm y tế cũng dần được nâng cao.
Tập thể TTYT huyện Đoan Hùng là một tập thể đoàn kết , cán bộ nhân viên trung tâm làm việc bằng trách nhiệm và lương tâm y đức để xây dựng TTYT huyện Đoan Hùng ngày một bền vững và phát triển.
Điều đó được thể hiện qua những kết quả dưới đây: Năm 2016: 80.989 lượt khám
Năm 2017: 85.033 lượt khám Năm 2018: 87.839 lượt khám
Mỗi năm TTYT tiến hành trên 3.000 ca phẫu thuật
Từ những kết quả đã đạt được, TTYT huyện Đoan Hùng đang ngày càng tạo nên sự tin cậy và dành được nhiều tình cảm tốt đẹp của nhân dân tới khám chữa bệnh cũng như sự tin tưởng của lãnh đạo địa phương cùng sự tôn trọng của các trung tâm y tế, các trung tâm y tế khác trong và ngoài tỉnh. [13] [14] [15].
3.2.2 Thách thức
Bên cạnh những cơ hội hiện có, vẫn còn một số những thách thức đang đặt ra với TTYT huyện Đoan Hùng, đòi hỏi ban lãnh đạo cùng với đội ngũ nhân viên trung tâm y tế cần phải xác định rõ và từng bước giải quyết, tháo gỡ khó khăn để đề ra những giải
pháp thiết thực nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tại trung tâm y tế.
Từ kết quả nghiên cứu, phân tích đánh giá về thực trạng nguồn nhân lực và các hoạt động phát triển nguồn nhân lực của TTYT huyện Đoan Hùng các thách thức đang đặt ra đó là:
Trình độ chuyên môn của một số bộ phận nguồn nhân lực vẫn chưa phù hợp với yêu cầu công việc. Khối khoa chuyên môn còn thiếu và yếu chưa thực sự đáp ứng được với nhu cầu công nghệ, kỹ thuật và nhu cầu khám chữa bệnh chuyên sâu của nhân dân. Hầu hết các khoa thiếu nhân lực có trình độ chuyên môn cao, một số lĩnh vực chưa có nhân lực có trình độ đại học, bác sĩ như: chẩn đoán hình ảnh, xét nghiệm... Trong khi đòi hỏi đối với các khoa lâm sàng và cận lâm sàng, số lượng và trình độ chuyên môn phải phù hợp để phát huy tối đa năng lực của từng người trong công việc.
Phần lớn nguồn nhân lực thiếu các kiến thức bổ trợ như tin học và ngoại ngữ, tỷ lệ cán bộ trực tiếp có thể sử dụng thành thạo tin học (67,26%) và ngoại ngữ (9,09%) không nhiều, từ đó hạn chế đến khả năng xử lý, mở rộng các hoạt động quản lý và tổ chức hoạt động của TTYT. [10] [11] [12].
Một bộ phận nguồn nhân lực chưa có ý thức tổ chức kỷ luật cũng như tác phong công nghiệp trong thực hiện công việc được giao và không hài lòng với công việc hiện tại. Điều này đã tác động không nhỏ đến hiệu quả hoạt động của TTYT trong thời gian qua cũng như trong thời gian tới.
Công tác tuyển dụng nhân lực mặc dù được thực hiện khá bài bản, đúng quy định. Tuy nhiên cơ chế chính sách đãi ngộ nhằm thu hút các cán bộ có năng lực trình độ cao nhất là bác sĩ chính quy chưa phù hợp nên trong nhiều năm qua thu hút được số lượng ít bác sĩ chính quy về công tác. Thiếu cơ chế chính sách để giữ chân các cán bộ, nhất là các bác sĩ có chuyên môn giỏi ở lại công tác lâu dài.
Công tác bố trí sắp xếp cán bộ còn có những bất cập cả ở vị trí chủ chốt, cũng như các đơn vị trực thuộc. Chưa xác định, xây dựng các vị trí việc làm trong TTYT, vì vậy chưa định lượng chính xác nhân lực cho từng đơn vị. Công tác đào tạo và đào tạo lại chưa đáp ứng yêu cầu: kinh phí đào tạo thấp so với nhu cầu; hình thức đào tạo còn bộc
lộ hạn chế, chưa hiệu quả; công tác đánh giá sau đào tạo chưa được quan tâm. Một bộ phận nguồn nhân lực chưa nhận thức được trách nhiệm trong việc tự đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn. Công tác quy hoạch, bổ nhiệm, luân chuyển cán bộ chưa thực sự đảm bảo yêu cầu cả về quy trình, thủ tục và chất lượng; chưa gắn quy hoạch với đào tạo bồi dưỡng và sử dụng. Sử dụng nhân lực còn chưa phản ánh đúng năng lực, trình độ chuyên môn của từng người
Điều kiện làm việc còn chưa thực sự hiện đại, thiếu và yếu, nhất là sơ sở vật chất và các trang thiết bị phục vụ công tác cho đội ngũ cán bộ công nhân viên, thiếu các trang thiết bị y tế hiện đại…
Đáp ứng nhu cầu khám chữa bệnh, chăm sóc sức khỏe của người dân, TTYT huyện Đoan Hùng đang gặp phải sức cạnh tranh khá lớn của các cơ sở y tế tư nhân, các trung tâm y tế trong và ngoài tỉnh, đặc biệt là trên địa bàn huyện hiện có thêm 01 bệnh viện đa khoa tư nhân Hùng ương được thành lập từ năm 2010. Trên 8 năm hình thành và phát triển bệnh viện đa khoa tư nhân Hùng ương là bệnh viện đa khoa ngoài công lập đầu tiên của tỉnh Phú Thọ, luôn ưu tiên tiêu chí khám chữa bệnh đặt lên hàng đầu, quan tâm đầu tư vào cơ sở vật chất, trang thiết bị y tế hiện đại. Bên cạnh đó còn luôn chú trọng tới thu hút và đào tạo đội ngũ nhân viên y tế giỏi chuyên môn, giàu y đức. Đến nay, bệnh viện trở thành điểm đến tin cậy cho nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhân dân tỉnh Phú Thọ nói riêng cũng như các tỉnh lân cận. Đây là một thách thức rất lớn đối với TTYT huyện Đoan Hùng. Đòi hỏi TTYT huyện Đoan Hùng phải có những giải pháp tích cực nâng cao hơn nữa phát triển nguồn nhân lực cũng như nâng cao chất lượng khám chữa bệnh tại đơn vị, tạo dựng niềm tin vững chắc cho nhân dân.
3.3 Giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Trung tâm Y tế huyện Đoan Hùng, tỉnh Phú Thọ