CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu
Nghiên cứu là một quá trình tìm kiếm các tri thức đƣợc khái quát hóa để có thể áp dụng vào việc giải thích cho một loạt các hiện tƣợng. Để làm đƣợc điều đó, tác giả phải xác định nguồn thu thập số liệu thích hợp. Khi đã xác định đƣợc nguồn, tác giả phải lựa chọn kỹ thuật thu thập số liệu cho phép thu hoạch số liệu tốt nhất. Có 02 phƣơng pháp trong quá trình nghiên cứu tác giả áp dụng để hoàn thiện luận văn là phƣơng pháp định tính và phƣơng pháp định lƣợng.
2.2.1. Phƣơng pháp nghiên cứu định tính
tích đặc điểm của nhóm đối tƣợng từ quan điểm của nhà nghiên cứu. Dữ liệu trong nghiên cứu định tính thƣờng phổ biến hơn dƣới dạng chữ (mô tả tính chất, đặc điểm...) hơn là dạng số (mô tả các giá trị đo lƣờng hoặc thứ nguyên…).
2.2.1.1. Chọn mẫu
Nghiên cứu định tính đƣợc sử dụng trong luận văn này là kỹ thuật thảo luận và phỏng vấn sâu. Nhƣ vậy việc thu thập thông tin trong nghiên cứu định tính thƣờng tập trung vào một số đại diện rất nhỏ của tổng thể nghiên cứu chứ không bao hàm trên một mẫu lớn nhƣ trong nghiên cứu định lƣợng. Do đó đối tƣợng của nghiên cứu định tính đƣợc chọn trong phỏng vấn sâu là ban lãnh đạo hoặc cán bộ quản lý của doanh nghiệp.
2.2.1.2. Thiết kế phỏng vấn sâu
Phỏng vấn là phƣơng pháp cụ thể để thu thập thông tin của nghiên cứu thông qua việc tác động tâm lý xã hội trực tiếp giữa ngƣời đi hỏi và ngƣời đƣợc hỏi nhằm thu thập thông tin phù hợp với mục tiêu và nhiệm vụ của đề tài nghiên cứu.
2.2.2. Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng
Phƣơng pháp nghiên cứu định lƣợng là nghiên cứu sử dụng các phƣơng pháp khác nhau (chủ yếu là thống kê) để lƣợng hóa, đo lƣờng, phản ánh và diễn giải các mối quan hệ giữa các nhân tố (các biến) với nhau. Phƣơng pháp này thƣờng sử dụng công cụ thống kê, bảng biểu, sơ đồ. Nghiên cứu định lƣợng sử dụng phƣơng pháp thống kê bắt đầu với việc thu thập dữ liệu, dựa vào giả thuyết hoặc lý thuyết, thƣờng một mẫu lớn đƣợc thu thập đòi hỏi phải xác minh, công nhận có đủ giá trị và lƣu trữ trƣớc khi phân tích có thể thực hiện.
Phƣơng pháp này thu thập số liệu từ báo cáo hoạt động sản xuất kinh doanh, tình hình nhân sự, hoạt động tuyển dụng...của Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ - CEN GROUP giai đoạn 2012-2014; Các tài liệu nghiên cứu khoa học, tạp chí và báo có liên quan.
Các dữ liệu thu thập đƣợc phân tích dựa trên các phƣơng pháp thống kê, mô tả và so sánh, trực quan bằng bảng biểu, đồ thị: Các dữ liệu thu thập đƣợc sẽ đƣợc tập hợp, so sánh, đối chiếu giữa các năm với nhau thông qua hệ thống bảng biểu, đồ
thị nhằm tìm ra những biến động, xu hƣớng thay đổi, hạn chế trong hoạt động tuyển dụng của CEN GROUP.
2.2.2.1. Chọn mẫu
Thu thập bằng cách sử dụng phiếu điều tra đối với cán bộ trong Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ (bao gồm cả cấp quản lý). Thông qua phỏng vấn đối tƣợng nhằm tìm hiểu những đánh giá khách quan của họ về các chính sách, cách thức thực hiện công tác tuyển dụng nhân sự của Công ty, từ đó tìm ra những điểm thành công mà Công ty đã làm đƣợc, những hạn chế còn tồn tại, giúp Công ty có cái nhìn khách quan nhất về tình hình hoạt động của mình và đƣa ra các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân sự trong thời gian tới. Các câu hỏi thu thập đƣợc sẽ đƣợc thống kê thành bảng tính và tỷ lệ phần trăm để so sánh đối chiếu giữa các câu trả lời của các đối tƣợng khác nhau. Việc sử dụng bảng hỏi để điều tra thông qua gửi thƣ, email và phát trực tiếp cho đối tƣợng đƣợc hỏi.
2.2.2.2. Thiết kế bảng hỏi và nội dung phỏng vấn
Sau quá trình thảo luận và thu thập ý kiến của các chuyên gia, bảng câu hỏi và nội dung phỏng vấn đƣợc thiết kế gồm 3 phần (chi tiết tại phụ lục 01, 02), nội dung phù hợp với mục tiêu nghiên cứu của luận văn và nhằm mục đích tạo thuận lợi tối đa cho ngƣời đƣợc hỏi trong việc trả lời cuộc thông tin thu đƣợc thực sự chất lƣợng, phục vụ cho cuộc nghiên cứu.
CHƢƠNG 3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN THẾ KỶ