CHƢƠNG 2 PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng công tác tuyển dụng tại Công ty cổ phần Tập đoàn Thế kỷ
3.2.2.2. Xác định cách thức tìm kiếm ứng viên
Đánh giá sự sẵn có của nguồn nhân lực
Nhân viên Phòng Nhân sự có trách nhiệm liên tục đánh giá sự sẵn có của nhân sự, bao gồm: nhân sự hiện có của công ty và nguồn nhân lực từ thị trƣờng lao động hiện tại trong và ngoài nƣớc. Thông tin về sự sẵn có của nguồn lao động sẽ giúp Phòng Nhân sự nghiên cứu việc đề xuất các hình thức khích lệ nhƣ: trả lƣơng cao hơn, nâng cao phúc lợi hoặc xây dựng phƣơng án nhân sự thay thế để thu hút những ngƣời có tài năng cần thiết.
Chọn phương pháp tuyển dụng để tìm ứng viên đạt yêu cầu
Công ty sử dụng nhiều phƣơng pháp khác nhau để tìm kiếm và phát hiện ứng viên tài năng. Các phƣơng pháp đƣợc chọn tùy thuộc vào vị trí đang cần bổ khuyết và nguồn ứng viên muốn thu hút. Các phƣơng pháp thƣờng đƣợc sử dụng là:
+ Trong nội bộ: lựa chọn và bố trí tại nhân viên hiện tại.
+ Sự giới thiệu: thông qua giới thiệu của nhân viên hiện tại hoặc của chuyên gia.
+ Quảng cáo: thông tin trên báo, tạp chí chuyên ngành, truyền hình. + Công ty tuyển dụng, Hội chợ việc làm.
+ Internet: thông tin trên trang web tuyển dụng công ty và các trang web dịch vụ việc làm.
+ Các phƣơng pháp khác: thu hút các nhân viên cũ, hệ thống các trƣờng đại học và cao đẳng.
Thông thƣờng nhà tuyển dụng không sử dụng một phƣơng pháp riêng lẻ mà sử dụng kết hợp hai hoặc nhiều phƣơng pháp với nhau.
Nhân viên của Công ty có thể làm đơn xin điều chuyển vào vị trí đang tuyển dụng hoặc giới thiệu ứng viên theo các chính sách và quy trình, đặc biệt là chính sách tuyển dụng thành viên trong gia đình.
Để tuyển đƣợc những ngƣời tài năng có trình độ cao - họ là những ngƣời đang có việc làm nên không đọc quảng cáo hay tham dự các hội chợ việc làm - thì Phòng Nhân sự có thể tiếp cận những ứng viên này thông qua:
+ Công ty tuyển dụng: các công ty chuyên về tìm kiếm và tuyển dụng hoặc những công ty săn đầu ngƣời.
+ Sự giới thiệu: có thể sử dụng sự giới thiệu để khuyến khích nhân viên hiện nay của công ty tiếp cận với các ứng viên có trình độ cao.
Tuy nhiên trên thực tế, theo kết quả điều tra bằng bảng hỏi của tác giả, khi đƣợc hỏi “Anh/Chị vui lòng cho biết anh/chị biết đến thông tin tuyển dụng của CEN GROUP qua phương tiện thông tin nào?”, ta đƣợc kết quả nhƣ sau:
Kênh thông tin Số phiếu chọn Tỷ lệ %
Sự giới thiệu của ngƣời quen 108 54% Công ty tuyển dụng 4 2% Quảng cáo trên báo, tạp chí 8 4% Quảng cáo trên truyền hình - - Quảng cáo trên internet 80 40% Sự giới thiệu của đơn vị đào tạo - - Hội chợ việc làm - -
Tổng cộng 200 100%
Kết quả này cho thấy, phần lớn cán bộ Công ty nhận đƣợc thông tin tuyển dụng qua sự giới thiệu của ngƣời quen và quảng cáo trên internet. Sự giới thiệu tới những ngƣời quen thể hiện đƣợc rằng Công ty có đƣợc uy tín nhất định trong cộng đồng doanh nghiệp kinh doanh bất động sản tại Hà Nội. Đây đồng thời là hình thức tìm kiếm ứng viên ít tốn kém chi phí nhất mà Công ty có thể tận dụng. Tuy nhiên, sử dụng phƣơng pháp này khó có thể đạt đƣợc hiệu suất cao nếu xảy ra trƣờng hợp Công ty cần tuyển dụng đột xuất, cần tận dụng tối đa thời gian nhằm bổ sung lực lƣợng nhân sự đáp ứng yêu cầu công việc ngay tại thời điểm đó. Quảng cáo trên internet cũng là một phƣơng pháp thu hút đƣợc nhiều ứng viên do tính dễ tiếp cận của nó. Tuy nhiên Công ty cần lựa chọn những website có uy tín về tuyển dụng nhằm thu hút nhiều ứng viên có tiềm năng, tránh đăng tải thông tin ở nhiều nơi tốn kém nhiều chi phí và thời gian. Đối với những phƣơng pháp thu hút ứng viên còn lại tỏ ra kém hiệu quả, Công ty cần xem xét lại cách thức truyền tải thông tin sao cho phù hợp và đạt hiệu quả cao hơn.
Duy trì mối quan hệ tuyển dụng lâu dài với các trường đại học và cao đẳng
Xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với các trƣờng đại học và cao đẳng để tiếp cận nguồn tài năng quan trọng bằng nhiều cách nhƣ là:
+ Cử một đoàn gồm chuyên viên tuyển dụng/chuyên viên cao cấp và đại diện của các phòng/ban phù hợp đến các trƣờng đại học và cao đẳng mà Phòng
Nhân sự đã chọn để đại diện phỏng vấn sinh viên;
+ Xây dựng chƣơng trình thực tập và hƣớng dẫn sinh viên. Thực tập sinh đƣợc giao công việc cụ thể và tiếp cận cán bộ quản lý để đƣợc giúp đỡ, cố vấn. Công ty sẽ hƣởng lợi từ chƣơng trình này bởi vì thực tập sinh là các ứng viên triển vọng, là ngƣời đã hiểu biết về công việc.
+ Thiết lập chƣơng trình đối tác với các trƣờng đại học và cao đẳng. Cán bộ quản lý có thể tham gia vào Hội đồng cố vấn của trƣờng để đề xuất cải tiến chƣơng trình giảng dạy nhằm đảm bảo sinh viên mới tốt nghiệp có những kiến thức, kỹ năng phù hợp với hoạt động kinh doanh theo hƣớng hiện đại mà Công ty đang tìm kiếm.