CHƢƠNG 2 : PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ THIẾT KẾ LUẬN VĂN
4.2. Một số giải pháp phát triển sản phẩm thẻ tại Agriank chi nhánhBắc Hà
4.2.4. Mở rộng mạng lưới đơn vị chấp nhận thẻ:
Mạng lƣới đơn vị chấp nhận thẻ là một chủ thẻ không thể thiếu trong quy trình thanh toán thẻ, là nơi tiếp xúc trực tiếp với khách hàng và là nơi bắt đầu nghiệp vụ thanh toán thẻ. Do đó, khi càng có nhiều đơn vị chấp nhân thẻ tại nhiều nơi, thuộc nhiều loại hình kinh doanh khác nhau thì sự tiện ích của việc sử dụng thẻ ngày càng tăng. Hơn nữa, nhận thức của các tầng lớp dân cƣ ngày càng tiến bộ, họ đã nhận thấy sự tiện lợi của việc sử dụng thanh toán thẻ. Vì vậy, Agribank chi nhánh Bắc Hà Nội muốn cạnh tranh đƣợc với các ngân hàng khác về loại hình dịch vụ này thì phải:
+ Lựa chọn các đơn vị chấp nhận thẻ đảm bảo đầy đủ các điều kiện cần thiết nhƣ: Đăng ký kinh doanh theo quy định pháp luật Việt Nam; Có cơ sở đóng trên địa bàn thuận tiện về giao thông, đông dân cƣ, mật độ khách du lịch cao; Không thuộc danh sách đơn vị chấp nhận thẻ có độ rủi ro cao hoặc đã bị chấm dứt hoạt động thanh toán thẻ do các tổ chức quốc tế cung cấp.
+ Củng cố lại các đơn vị chấp nhận thẻ hiện có, phối hợp các đơn vị này nâng cao trình độ nhân viên giao dịch, tăng chất lƣợng phục vụ, đồng thời giám sát việc thực hiện, khuyến khích bằng vật chất đối với những đơn vị chấp nhận thẻ có doanh số thanh toán cao.
+ Cần tiếp cận, thiết lập mối quan hệ với những đơn vị chấp nhận thẻ tiềm năng để mở rộng mạng lƣới trong tƣơng lai, mở rộng các đơn vị chấp nhận thẻ sang các ngành nghề khác, xây dựng một mạng lƣới đơn vị chấp nhận thẻ vệ tinh, phục vụ cho nhu cầu sử dụng thẻ.