6. Bố cục luận văn
3.3.4. Nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng nhà quản trị cấp trung
Biện pháp 1: Xác định đầy đủ nhu cầu đào tạo
Phân tích nhu cầu đào tạo: May 10 cần phải xác định rõ yêu cầu kết quả công việc hiện tại, thực tế kết quả thực hiện công việc và những thách thức của Tổng
công ty trong tương lai. Khi đó Tổng công ty mới biết rõ được những nhu cầu cần thiết của từng ngành nghề và bộ phận cụ thể cũng như những khó khăn mà Tổng công ty còn gặp phải để có phương hướng giải quyết.
Xác định mục tiêu đào tạo và phương pháp đào tạo
Cần phải xác định các kỹ năng cụ thể sẽ đào tạo, thời gian đào tạo trong bao lâu, sốngười cần đào tạo và ai là người đào tạo: Nhà quản tri cấp trung trong Tổng công ty hay thuê từ tổ chức bên ngoài.
Về nội dung phương pháp đào tạo phần thiết kếchương trình đào tạo cần chỉ rõ: tên chương trình, mục tiêu của chương trình, nội dung cụ thể của chương trình,
thời gian, lựa chọn tài liệu, lập kế hoạch bài giảng. Phương pháp đào tạo Tổng công ty có thểđào tạo trong công việc bằng cách đào tạo theo kiểu chỉ dẫn, kèm cặp hoặc luân chuyển trong công việc. Ngoài ra có thể đào tạo bên ngoài bằng các chương
trình cho mọi người do trường hoặc trung tâm đào tạo cung cấp.
Xác định kinh phí đào tạo: Chi phí học tập cho quá trình đào tạo nhà quản trị
cấp trung bao gồm cả tiền lương cho người đi học, tiền thù lao cho người dạy, chi phí tài liệu, ăn ở, chi phí phục vụ khóa học…
Biện pháp 2: Lựa chọn các hình thức đào tạo phù hợp
Ứng với mỗi phương pháp đào tạo thì có những hình thức đào tạo nhất định phù hợp với phương pháp đào tạo đó. Trong tình hình thực tế thời điểm này, khi mà dịch bệnh diễn ra ảnh hưởng vô cùng lớn đến tình hình sản xuất kinh doanh, May 10 nên lựa chọn các hình thức đào tạo là phương pháp đào tạo tại chỗ hay luân
cách xã hội vì dịch bệnh có thể sẽ kéo dài vài năm, nên sẽ có sự thay đổi liên tục trong nhu cầu thị trường, các phương pháp đào tạo cụ thể cần được áp dụng như:
Phương pháp đào tạo mới
Hình thức đào tạo: Ban lãnh đạo cần đề cử các NQT cấp cao hay những người có kinh nghiệm làm việc trong các phòng ban, phân xưởng tiến hành kèm cặp chỉ dẫn tại chỗ người mới trong quá trình làm việc hoặc cũng có thể gửi đi bồi dưỡng tại các trường chuyên nghiệp.
Việc tổ chức thực hiện: trong quá trình đào tạo, bộ phận nọ kết hợp với bộ phận kia để cùng theo dõi đánh giá năng lực quản lý, kỹ năng chuyên môn của NQT
cấp trung mới nhậm chức. Vì vào từng thời điểm thì nhu cầu tuyển dụng khác nhau
nên công ty cũng có nhu cầu tuyển khác nhau, chính vì lẽ đó mà công ty phải có các hình thức đào tạo phù hợp , tránh kiểu đào tạo chung chung, hình thức dẫn đến chi phí tốn kém mà hiệu quả không cao.
Phương pháp đào tạo lại
Đào tạo lại là công tác nên được Tổng công ty chú trọng bởi rất nhiều lý do:
- Trang bị cho NQT cấp trung những kiến thức mà họ còn thiếu hụt để thực hiện các trách nhiệm và nhiệm vụ mới do sự thay đổi trong chiến lược sản xuất, chính sách áp dụng và sự tham gia của các công nghệ mới;
- Tăng khả năng thích nghi với công việc và nhịp độ làm việc ngày càng thay đổi do yêu cầu của thị trường;
- Đối với trường hợp luân chuyển công tác, NQT cấp trung nghỉ việc, nghỉ đẻ hay có công việc đột xuất, chính vì vậy cần có sự đào tạo lại để thay thế kịp thời các vị trí còn trống, không làm ngắt quãng quá trình sản xuất, đảm bảo được quá trình cung cấp hàng hoá về số lượng, chất lượng và thời gian.
Việc đào tạo lại có tác dụng rất lớn đến hiệu quả của quá trình sản xuất kinh doanh, hơn nữa còn giảm bớt được các tai nạn nghề nghiệp do sự kém hiểu biết về trình độ chuyên môn hay tiếp xúc công nghệ mới. Yêu cầu đòi hỏi công việc ngày càng cao, chính vì vậy mà cần phải trang bị cho đội ngũ NQT cấp trung những kĩ năng , kĩ xảo, kiến thức, chuyên môn một cách vững chắc. Đồng thời giảm bớt được
thời gian làm việc giữa NQT cấp trung và công nhân do đối tượng được đào tạo lại thường nắm chắc chuyên môn công ty có thể yên tâm về họ trong quá trình làm việc. Nhìn chung , nó mang lại cho công ty những thành tựu rất tích cực , góp phần ổn định và tăng năng suất lao động, đảm bảo sự hoạt động của toàn bộ máy công ty.
Đào tạo chuyển nghề
Là việc đào tạo những NQT cấp trung không đảm đương được công việc ở vị trí của họ hoặc không có điều kiện hay không muốn làm ở vị trí đó, mà trình độ tay nghề không thể đào tạo lại. Chính vì vậy công ty phải có chính sách chuyển công việc cho họ phù hợp với khả năng nguyện vọng hay điều kiện của họ. Trước khi chuyển nghề phải tiến hành đào tạo nghề mới để cho phù hợp với công việc mới
nhằm tạo hiệu quả và năng suất lao động cho công ty.
Đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn
Đối với NQT cấp trung bộ phận sản xuất năng lực chuyên môn còn yếu thì cần xúc tiến nâng cao năng lực chuyên môn nếu họ có nguyện vọng muốn làm ở vị trí cũ nhằm nâng cao kiến thức về chuyên môn và kĩ năng làm việc. Như ta đã biết, yêu cầu sản xuất ngày càng cao, cho dù năng lực chuyên môn có vững thì vấn đề đào tạo và nâng cao năng lực chuyên môn cũng cần thiết. Hình thức đào tạo thường được áp dụng là chỉ dẫn trực tiếpcủa các quản lý cấp cao.
Đào tạo kiêm nghề khác
NQT cấp trung trong công ty thường được bố trí vào các công việc cụ thể. Nhưng công ty vẫn tiến hành đào tạo thêm một vài công việc nữa để khi cần có thể đáp ứng kịp thời cho quá trình sản xuất kinh doanh. Đặc biệt là vào các thời điểm từ tháng 4 đến tháng 9 thì nhân sự làm việc với tần suất rất lớn và kiêm một lúc hai ba việc. Đây cũng là cơ hội để cho NQT cấp trung chứng tỏ khả năng của mình cho sự thăng tiến, tăng lương hay có thêm tiền thưởng.
Biện pháp 3: Khuyến khích nhà quản trị cấp trung tự học và tổ chức chương trình đào tạo thường xuyên
Tổng công ty cần phối hợp với các tổ chức, trung tâm chuyên về đào tạo nhân sự giúp NQT cấp trung có thể được bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ. Nó giúp
chức định kỳ các khóa đào tạo nhân sự, được cải thiện và phát triển theo phân luồng nhân sự như mới và cũ, quản lý cấp cao và nhân sự cấp dưới,… để có giải pháp đào tạo nguồn nhân lực hiệu quả.
Hiện nay có rất nhiều chương trình đào tạo nhân sự như đào tạo Inhouse, đào tạo Public, Team Building,…và cả giải pháp đào tạo trực tuyến. Tạo điều kiện để nhà quản lý cấp trung tự học và tự phát triển cũng nên là một trong những chính sách cần có. Việc cung cấp các tài liệu kỹ năng định kỳ qua email, hoặc tổ chức các chương trình thi đua có thưởng, cũng là cách để NQT cấp trung tự đốc thúc việc học và hành ngay tại Tổng công ty.