1.8.3 .Các tiêu chí đánh giá bao bì
2.3. Đánh giá khả năng áp dụng ISO 9001-2015 vào quy trình sản xuất
2.3.3. Kiểm tra vật liệu
Như trình bày ở phần trên, cơng ty đang áp dụng quy trình sản xuất chung theo ISO 9001- 2015, tuy nhiên các q trình đơn lẻ chưa có sự kết hợp giữa ISO 9001- 2015. Ở công đoạn kiểm tra vật liệu. Chúng ta phải xác định rằng, các yếu tố kiểm sốt thơng số của vật liệu phải được đo đạt bằng tiêu chuẩn ngành để đảm bảo các tiêu chí phù hợp, đáp ứng được yêu cầu của khách hàng và cạnh tranh được trong môi trường ngành in, hướng tới việc phát triển các đơn hàng với mức độ ổn định cao hơn.
Và hiện nay, cơng ty đã có bảng tiêu chí và cách thức kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào như bảng phụ lục.
Vật liệu giấy sẽ được kiểm tra các thông số cơ bản như về định lượng, độ dày, độ sáng, độ bóng và các tính chất bề mặt. Đối với các loại giấy như Bristol, Couché,… là loại giấy có tráng phủ nên chúng ta cần xem xét kĩ độ láng, độ bóng, độ trắng bề mặt có đạt chất lượng. Trong quá trình đánh giá kiểm tra vật liệu thực tế trong nhà máy, chúng ta sẽ lấy mẫu ngẫu nhiên từ các lô vật liệu và tiến hành
53
đánh giá. Đối với lơ vật liệu có số lượng nhỏ thì các mẫu được lấy ngẫu nhiên có số lượng ít (vài tớ đến vài chục tờ) và đánh giá chất lượng mẫu nghiêm ngặt. Và đối với lơ vật liệu có số lượng lớn thì ngược lại. Tem nhãn lơ vật liệu của nhà cung cấp sẽ đính kèm với mẫu để đối chứng kết quả kiểm tra.
Về cơ bản ở công đoạn kiểm sốt vật liệu, cơng ty đã đáp ứng một số yêu cầu bắt buộc của ISO ở các Điều khoản 4.4.1. Hệ thống quản lý chất lượng và các quá trình của hệ thống và Điều khoản 6.2.1 Tổ chức phải thiết lập các mục tiêu chất lượng tại các cấp, bộ phận chức năng và các quá trình cần thiết của hệ thống quản lý chất lượng,...
Tuy nhiên, ISO 9001- 2015 u cầu ở từng cơng đoạn, q trình đều phải xây dựng quy trình, để dựa vào quy trình đó, có thể đánh giá nội bộ quy trình, và đề xuất cải tiến liên tục quá trình làm việc. Vì vậy, theo các thông tin đánh giá kiểm tra vật liệu hiện tại ở công ty, chúng ta sẽ:
Đề xuất quy trình đơn lẻ để kiểm tra vật liệu và ở quy trình đó sẽ phải đảm bảo thể hiện được phương thức giải quyết rủi ro và hành động không phù hợp để đáp ứng các Điều khoản 6.1. Hành động giải quyết rủi ro và cơ hội và Điều khoản 7.3. Nhận thức.
Về các tiêu chí áp dụng tiêu chuẩn ngành 12647-2 để tiêu chuẩn hóa q trình kiểm tra vật liệu. Các thơng số này được theo dõi trong suốt quá trình in và đo lường bằng các thiết bị và cảm quan, từ đó đánh giá vật liệu có phù hợp để đưa vào sản xuất hay không. Tuy nhiên hiện nay, công ty kiểm tra chất lượng mực, cụ thể là kiểm tra độ nhớt bằng cảm quan, và một số tính chất khác của mực khơng được kiểm tra. Để đáp ứng yêu cầu Điều khoản 8.7. Kiểm sốt đầu ra khơng phù hợp
Đề xuất kiểm tra mực bằng thiết bị và thông số đo lường phù hợp.
Về phân công trách nhiệm kiểm tra vật liệu đầu vào, hiện nay Phòng vật tư chịu trách nhiệm nhận vật tư và kiểm tra sẽ không được khách quan.
Đề xuất giao Phòng Quản lý chất lượng chịu trách nhiệm cùng phòng vật tư kiểm tra đầu vào. Hoặc phòng Quản lý chất lượng chịu trách nhiệm kiểm tra vật tư trước khi nhập kho.
Ngồi ra, trong mơi trường sản xuất bao bì giấy thì những vấn đề về giấy sẽ luôn xuất hiện và làm ảnh hưởng đến thời gian sản xuất, chất lượng sản phẩm. Tại các nhà máy sản xuất Việt Nam có nhiều nguyên nhân, vấn đề làm xuất hiện lỗi ở vật liệu do nhiều nguyên nhân gây ra. Việc đánh giá vật liệu đầu vào tại các nhà máy sản xuất bao bì hộp giấy là khơng thể bỏ qua và giúp hạn chế việc xảy ra lỗi, có giải pháp khắc phục các lỗi để kịp thời sản xuất. Sau đây là những nguyên nhân do nhà máy sản xuất bao bì hộp giấy có thể gây ra các vấn đề:
54 Nhiệt độ kho bảo quản:
Do tính chất khí hậu tại Việt Nam nói chung và Miền Nam nói riêng là khí hậu nhiệt đới gió mùa. Tại miền Nam chỉ có 2 mùa mưa và nắng có nhiệt độ cao nên khí hậu, thời tiết là nguyên nhân chính gây ra ảnh hưởng cho vật liệu giấy. Khi nhiệt độ ảnh hưởng đến vật liệu giấy:
Ảnh hưởng đến độ bền của vật liệu
Vật liệu bị tác động bởi môi trường thể hiện trên bề mặt vật liệu: bị ố vàng, mất độ trắng và thể hiện chất lượng hình ảnh, màu sắc kém. Vật liệu giấy bị ảnh hưởng bởi nhiệt độ nên bề mặt giấy bị ngã màu và làm ảnh hưởng đến các hình ảnh, màu sắc trên sản phẩm.
Độ ẩm môi trường
Yếu tố độ ẩm cũng giống như yếu tố nhiệt độ là nguyên nhân chính gây ra một số lỗi cho vật liệu bởi bị tác động môi trường có độ ẩm cao. Độ ẩm của mơi trường làm ảnh hưởng vật lý và hố học đến các thành phần của giấy. Vì vậy có các vấn đề xuất hiện khi bị tác động bởi độ ẩm:
Vật liệu giấy bị biến dạng, bị dãn, độ bền giảm gây khó khăn cho q trình sản xuất cụ thể ở quá trình in và thành phẩm. Giấy dễ bị rách, đứt. Việc cung cấp vật liệu dễ xảy ra các lỗi đúp tờ, nhảy tay kê, chồng màu khơng chính xác do giấy bị cơng vênh, bị co rút hoặc bị dãn. Chúng ta phải tốn thời gian, các giải pháp để khắc phục vật liệu xuất hiện các vấn đề.