Các đề tài nghiên cứu liên quan đến lĩnh vực dịch vụ ngân hàng bán lẻ của các ngân hàng TMCP được tham khảo:
Trong quá trình nghiên cứu, tìm hiểu và tra cứu trên các phương tiện thông tin và thư viện, các website, báo, tạp chắ và một số nguồn thông tin khác cho thấy trong thời gian gần đây, đã có khá nhiều công trình nghiên cứu về phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ và đưa ra giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ. Tác giả đã chọn lọc nghiên cứu một số đề tài về Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng thương mại của một số tác giả sau đây:
Nguyễn Thị Hồng Yến, ỘPhát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)Ợ, luận văn Tiến sĩ Ờ Học viện Ngân Hàng năm 2015.
cũng đã đưa ra các cơ sở lý luận, thực trạng và giải pháp nâng cao chất lượng tắn dụng. Phạm vi nghiên cứu và đối tượng nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu hoạt động, chất lượng tắn dụng tại BIDV Việt Nam. Hoạt động bán lẻ là một xu hướng tất yếu của các NHTM hiện nay, đề tài này tập trung vào phân tắch cụ thể hoạt động bản lẻ để từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao chất lượng tắn dụng chung cho toàn ngân hàng BIDV.
Phạm Kiều Diễm, ỘPhát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại NH TMCP Ngoại Thương Việt NamỢ, luận văn thạc sỹ - Đại học Kinh tế TP HCM năm 2017.
Đề tài này đã đề cập đến công tác phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ, người viết tập trung đưa ra các cơ sở lý luận, thực trạng dịch vụ ngân hàng bán lẻ giai đoạn 2012-2016 và đề nghị các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ chủ yếu từ góc độ ngân hàng. Phạm vi nghiên cứu và đối tượng nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại VCB. Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ là xu hướng tất yếu hiện nay, đề tài này tập trung vào phân tắch phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ chung chứ chưa đưa ra được các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ dưới sự tác động của nền kinh tế số.
TS Trần Đình Tuấn và Trần Quang Trung, ỘQuản lý tắn dụng bán lẻ tại ngân hàng thương mại trong cuộc cách mạng công nghệ 4.0Ợ Ờ Tạp Chắ Tài Chắnh số 8/2019
Tác giả trong bài viết đã đưa ra đặc điểm quan trọng trong quản lý tắn dụng bán lẻ, đồng thời đề cập đến tác động của thời đại công nghệ số cũng như những cơ hội và thách thức của các ngân hàng TMCP trong thời kỳ công nghệ 4.0. Tuy nhiên, bài viết chỉ mang tắnh chất định hướng và đánh giá tổng quan về phát triển dịch vụ tắn dụng bán lẻ của các NHTM tại Việt Nam trong thời kỳ công nghệ 4.0 mà chưa đưa ra giải pháp cụ thể cho các vấn đề được nêu ra.
Trần Thị Thanh Bắch ỘRào cản phát triển ngân hàng số tại Việt NamỢ Ờ Tạp chắ Khoa học công nghệ Việt Nam Ờ 5/2019
Bài viết đề cập đến xu hướng phát triển công nghệ số hóa tại các ngân hàng tại Việt Nam, từ năm 2014 với chỉ 31 ngân hàng áp dụng, đến nay gần như 100% các ngân hàng đều đã áp dụng ngân hàng số với nhiều hình thức tiên tiến khác nhau như quét mã QR, ebanking, vvv. Đồng thời, tác giả cũng nhấn mạnh Phát triển dịch vụ ngân hàng số ở Việt Nam có nhiều triển nhiều vọng nhưng để thành công cần xác định những thuận lợi, khó khăn và thách thức, từ đó tác giả cũng tiến hành đề xuất các chắnh sách và giải pháp phù hợp nhưng còn mang tắnh chung chung, tắnh thực tiễn áp dụng tại từng ngân hàng và địa phương còn chưa cao.
Tổng quan tình hình nghiên cứu vấn đề của đề tài (các công trình bao gồm: luận án, luận văn, các đề tài nghiên cứu khoa học, các bài báo viết đăng trên các tạp chắ)
Những đề tài này đã đề cập đến việc Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại các ngân hàng TMCP quy mô lớn như Ngân hàng đầu tư và Phát triển Việt Nam, Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam, NH Đầu Tư và Phát triển, người viết cũng đã đưa ra các cơ sở lý luận, thực trạng và giải pháp phát triển
dịch vụ ngân hàng bán lẻ. Phạm vi nghiên cứu và đối tượng nghiên cứu của đề tài là nghiên cứu phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ vốn là một trong những hoạt động kinh doanh hết sức quan trọng tại một ngân hàng, hầu hết các đề tài này tập trung vào phân tắch cụ thể hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ, đánh giá phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ theo chiều rộng để từ đó đưa ra các giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ theo quy mô tăng trưởng. Các giải pháp được đưa ra hầu như đều áp dụng cho các ngân hàng TMCP quy mô lớn, có lịch sử phát triển lâu năm trong khi có rất ắt đề tài đề cập tới phát triển ngân hàng bán lẻ tại các ngân hàng TMCP tầm trung và nhỏ. Ngoài ra với sự phát triển không ngừng của công nghệ tới nền kinh tế nói chung và lĩnh vực tài chắnh ngân hàng nói riêng, việc nghiên cứu đi sâu vào sức ảnh hưởng và tác động của công nghệ đến quá trình phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ, cũng cần được quan tâm và nghiên cứu, tuy nhiên viến mới chỉ được đề cập trong các bài báo mà chưa có đề tài nghiên cứu sâu trong thực tế.
Qua việc tìm hiểu, phân tắch các công trình đã nghiên cứu có liên quan đến đề tài luận văn, cho đến nay, về cơ bản các công trình đã nghiên cứu được các vần đề sau:
- Những lý luận cơ bản về dịch vụ ngân hàng bán lẻ và có những định hướng nhằm phục vụ mục tiêu nghiên cứu của từng đề tài.
- Các nội dung dịch vụ ngân hàng bán lẻ được nghiên cứu chưa sâu, mới chỉ đánh giá về chiều rộng, chưa đánh giá việc phát triển dịch vụ bán lẻ đó có bền vững hay không hoặc đưa ra nhưng mới chỉ đánh giá từ phắa ngân hàng.
- Môi trường nghiên cứu: chủ yếu là tại chi nhánh của một Ngân hàng thương mại cổ phần trên các địa bàn các tỉnh thành phố lớn.
- Chưa có đề tài nghiên cứu cụ thể tại các ngân hàng về dịch vụ ngân hàng bán lẻ trước áp lực của cách mạng số.
Những vấn đề cần tiếp tục nghiên cứu:
nhỏ và vừa
- Lĩnh vực nghiên cứu chuyên sâu: đánh giá phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ trong thời đại công nghệ 4.0.
Qua quá trình tìm hiểu các nguồn thông tin tài liệu và Ngân hàng TMCP Tiên Phong , đến thời điểm hiện tại, tác giả cam kết đề tài không bị trùng lặp với bất cứ đề tài nào khác và chưa có đề tài nào nghiên cứu về phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong.