6. Kết cấu của luận văn
2.3. Đánh giá kết quả tạo động lực làm việc cho cán bộ, công chức tại Trung
2.3.1. Những kết quả đã đạt được
Trung tâm tin học, Văn phòng Quốc hội Lào đã quan tâm rất nhiều trong việc quản lý, điều hành hoạt động đơn vị, nhất là hiệu quả qua các năm đều có sự thay đổi đáng kể về chất lượng hệ thống công nghệ thông tin của Văn phòng Quốc hội nói riêng và mạng lưới các cơ quan của Quốc hội nước Cộng hòa dân chủ nhân dân Lào nói chung. Từ đó, trình độ chuyên môn của các cán bộ, công chức công tác trong ngành công nghệ thông tin được trau dồi cải thiện đáng kể bắt kịp xu hướng chung của xã hội và thế giới.
Trung tâm cũng có chế độ thưởng nóng cho công chức khi có những sáng tạo đột phá trong công việc (thưởng trong quỹ lương). Trung tâm tin học, Văn phòng Quốc hội Lào có nhiều cố gắng như trang bị những thiết bị công nghệ hiện đại, cập nhật nhanh xu hướng phát triển của công nghệ thông tin.
Để khuyến khích, kích thích đội ngũ công chức làm việc tích cực hơn, trung tâm thường xuyên tổ chức các lớp tập huấn, các kỳ thi nghiệp vụ có giải thưởng động viên. Do đó cán bộ, công chức có cơ hội giao lưu học hỏi lẫn nhau, tăng tinh thần đoàn kết, kiến thức chuyên môn được nâng cao mở rộng, sau khi các lớp học, kỳ thi được tổ chức, các công chức hầu như làm việc tốt hơn, sáng tạo hơn, nhất là nghĩ việc rất ít nên công việc không còn bị động như trước. Từ đó làm việc tạo được hiệu quả cao.
Các biện pháp, chính sách mà trung tâm tin học, Văn phòng Quốc hội Lào sử dụng đã nâng cao động lực cho đội ngũ công chức, tuy nhiên, từng lúc từng nơi vẫn chưa đạt được mức duy trì thường xuyên mà có tính cục bộ, chưa tạo được ý thức tự giác cao trong công việc được giao mà phải thường xuyên tăng cường công tác kiểm tra, giám sát để răn đe, kỷ luật nếu làm việc vi phạm các quy trình trong công việc. Nếu đạt được mục tiêu đề ra về năng suất lao động, về thời gian, về chất lượng công việc, về thời gian nghỉ việc không phép và sự hài lòng của người lao động với các biện pháp, chính sách
tạo động lực đó cao... thì đó là những ưu điểm, cần phải phát huy hơn.
Trung tâm tin học cũng đã tạo được môi trường làm việc khá thoải mái, điều kiện làm việc cơ bản được đánh giá tốt. Trung tâm thường xuyên củng cố và xây dựng công tác Đảng, nâng cao tinh thần đoàn kết của tập thể cán bộ, công chức trong đơn vị, quan tâm đến đời sống vật chất và giúp họ yên tâm, ổn định. Vì thế công chức nói riêng, tập thể người lao động nói chung tại trung tâm tin học, Văn phòng Quốc hội Lào đã tận tụy trong công việc. Trung tâm tin học đã tìm ra được những chủ trương, phương hướng hoạt động trong ngắn hạn, có bộ máy tổ chức hợp lý, mang lại hiệu quả cao và có mục tiêu phát triển cụ thể theo từng giai đoạn. Công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức được chú trọng thường xuyên, đáp ứng kịp thời quá trình phát triển của trung tâm tin học. Trung tâm đã xây dựng và thiết kế dân chủ thông qua việc thực hiện các nội dung quản lý bằng nội quy, quy chế. Các nội quy, quy chế này vừa là công cụ giám sát hoạt động của các phòng ban, các cá nhân theo chức danh công tác, đồng thời cũng là tấm gương phản chiếu hiệu quả công việc của từng cá nhân, nhờ đó mọi hoạt động của trung tâm đi vào nề nếp, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban chức năng, các đơn vị trực thuộc.
Công tác tạo động lực cho công chức tại trung tâm tin học, Văn phòng Quốc hội Lào đạt được những kết quả như trên là do một số yếu tố:
+ Ban lãnh đạo trung tâm tin học, Văn phòng Quốc hội Lào đã quan tâm xây dựng từ đầu năm một hệ thống định mức kinh tế kỹ thuật như: định mức hạ tầng phần cứng, phần mềm...; định mức sử dụng nhiên liệu, năng lượng; định mức sử dụng văn phòng phẩm, chi tiêu nội bộ, định mức trong sử dụng điện, điện thoại; định mức tiếp khách...
+ Trung tâm tin học cũng đã xây dựng được nội quy, quy chế làm việc, quy chế quản lý tài chính, quy chế trả lương, thưởng; quy trình, quy phạm theo đúng chỉ đạo của các cấp lãnh đạo...
+ Trung tâm thường xuyên tập huấn, rèn luyện người lao động về ý thức trách nhiệm trong công việc được giao đồng thời tổ chức tăng cường
thêm cán bộ giám sát trong từng ca, nơi nào cần bổ sung thêm máy móc trang thiết bị công nghệ thông tin cần đối chứng và quy định phải kiểm chứng ít nhất báo giá của 3 đơn vị phân phối. Trung tâm bố trí bộ phận để giám sát chặt chẽ hiệu quả đầu tư trang thiết bị mới, từ đó góp phần củng cố tăng cường quản lý chất lượng công việc.
+ Ban lãnh đạo trung tâm thường xuyên quan tâm đến nhiệm vụ của từng cán bộ, công chức trong trung tâm để giải quyết kịp thời các tình huống
vướng mắc trong công việc và có sự hỗ trợ kịp thời về mọi mặt khi gặp sự cố trong khi làm nhiệm vụ...