6. Kết cấu của luận văn
3.2. Một số giải pháp cụ thể
3.2.4. Hoàn thiện hoạt động đào tạo, bồi dưỡng kiễn thức và kỹ năng làm việc
làm việc cho công chức
Nhận thức được tầm quan trọng của công tác đào tạo, nên lãnh đạo trung tâm từ nhiều năm nay đã rất quan tâm đến công tác này. Tuy nhiên hiệu quả công tác đào tạo trên thực tế còn chưa cao. Vì vậy trung tâm cần đổi mới cả về nội dung và hình thức đào tạo cho phù hợp và hiệu quả hơn. Cụ thể là: - Trung tâm cần xây dựng và thực hiện các chương trình đào tạo nâng cao kỹ năng công nghệ thông tin một cách thiết thực cho đội ngũ cán bộ quản lý và đội ngũ công chức. Tức là các chương trình đào tạo phải được thiết kế
sao cho phù hợp với yêu cầu công việc thực tế, tránh tình trạng trung tâm tốn nhiều chi phí cho đào tạo nhưng sau đó kết quả công việc vẫn không được cải thiện. Muốn vậy phải bắt đầu từ việc xác định nhu cầu đào tạo từ các cá nhân và bộ phận, trên cơ sở đó xây dựng kế hoạch đào tạo chính xác, trong đó nêu rõ ai cần đào tạo? chương trình đào tạo như thế nào? mục tiêu đào tạo phải đạt và các nguồn lực cần cho mỗi chương trình đó là gì? v.v. Ngoài ra kỹ năng làm việc nhóm còn khá xa lạ với công chức của trung tâm, nên nội dung này cũng cần được đưa vào chương trình đào tạo một cách nghiêm túc, đào tạo kỹ năng làm việc nhóm cho công chức. Đây là mặt yếu của nhân lực trong trung tâm hiện nay.
- Mở rộng các hình thức đào tạo bên ngoài và bên trong. Trước đây chỉ mới chú ý đào tạo bên trong thông qua kèm cặp, hướng dẫn tại chỗ, vừa học vừa làm. Hợp tác với các đơn vị công nghệ thông tin tiên tiến ở trong và ngoài nước để tổ chức cho công chức được đi khảo sát và tham gia các khóa tập huấn chuyển giao công nghệ hiện đại của họ.
- Bên cạnh các chương trình đào tạo về chuyên môn nghề nghiệp, trung tâm cần quan tâm đến công tác giáo dục ý thức kỷ luật cho công chức, để tạo ra động lực mạnh về ý thức, tinh thần, từ đó tạo ra kết quả làm việc cao.