CHƯƠNG 2 : THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI
2.1 Tổng quan về công ty TNHH thể thao Năng động
2.1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty
Nhằm thực hiện tốt nhất mục tiêu đề ra của công ty TNHH thể thao Năng động là cung cấp các dụng cụ thể thao chơi Golf, đảm bảo dịch vụ hỗ trợ khách hàng,
44
nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty, Ban lãnh đạo công ty luôn tìm cách xây dựng cơ cấu tổ chức sao cho chặt chẽ và hợp lý nhất có thể để phù hợp với hoàn cảnh và điều kiện môi trường của công ty.
Cơ cấu tổ chức của công ty bao gồm: Ban giám đốc: 2 người
Ban cố vấn: 2 người
Phòng kế toán, hành chính: 3 người Phòng kinh doanh thương hiệu: 6 người Phòng kinh doanh gia công: 5 người
Cũng như các công ty Việt Nam hiện nay nói chung công ty TNHH thể thao Năng động có cơ cấu tổ chức quản lý trực tuyến-chức năng. Theo đó, giám đốc là người toàn quyền quyết định mọi hoạt động của công ty. Các nhân viên trong công ty có quyền quyết định các công việc của mình, tạo được sự chủ động sáng tạo của mình nhưng phải tuân thủ trên cơ sở nguyên tắc và kế hoạch đề ra của công ty.
Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của công ty TNHH thể thao Năng động
(Nguồn: Phòng kế toán, hành chính công ty TNHH thể thao Năng động)
Ban Giám đốc Phòng kinh doanh hàng gia công Phòng kế toán, hành chính Phòng kinh doanh hàng thương hiệu Ban cố vấn Golf
Bán hàng Marketing Bảo hành Nhập khẩu Kế toán,
hành chính Kho
45 Chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận: • Ban giám đốc:
Hiện nay ban giám đốc gồm có 2 người Úc:
+ Đề ra chiến lược, quản lý và hướng dẫn thực thi các chiến lược. + Quản trị các hoạt động của doanh nghiệp
+ Chịu trách nhiệm chung về tất cả các mảng tài chính và kinh doanh của công ty • Ban cố vấn Golf:
Ban này gồm 2 người: Một là cựu huấn luyện viên quốc gia và một là vận động viên quốc gia, phụ trách:
+ Kiểm tra chất lượng của các sản phẩm.
+ Chơi thử, kiểm nghiệm tính phù hợp với thực tiễn các vận động viên Việt Nam. • Phòng kinh doanh hàng thương hiệu:
+ Lập kế hoạch kinh doanh;
+ Xây dựng hệ thống phân phối các sản phẩm mang thương hiệu Puma Golf, US kids Golf, PRG Golf, Fenix, Uno và giám sát các khách hàng, các cửa hàng tại Việt Nam;
+ Kí kết các hợp đồng tiêu thụ sản phẩm; + Tổ chức các hoạt động marketing;
+ Thực hiện việc tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo kế hoạch đề ra;
+ Báo cáo đúng thực trạng tiêu thụ sản phẩm trên thị trường, nêu rõ nguyên nhân thực trạng đó và tìm ra giải pháp trong từng thời kì kinh doanh;
+ Tìm hiểu thị trường: Thu thập các thông tin về khách hàng, chăm sóc khách hàng, thu thập các thông tin của đối thủ cạnh tranh, phân tích các thông tin đó hiệu quả nhất để đề xuất những chiến lược kinh doanh trong từng thời kì;
+ Tạo hình ảnh công ty trước công chúng;
+ Bảo hành sản phẩm, kiểm soát và bảo quản kho; • Phòng kinh doanh hàng gia công:
+ Lập kế hoạch kinh doanh;
+ Kí kết các hợp đồng tiêu thụ sản phẩm gia công cho các khách hàng đang có và tiềm năng tại Việt Nam;
46
+ Phối hợp với phòng kinh doanh hàng thường tổ chức các hoạt động marketing;
+ Thực hiện việc tiêu thụ sản phẩm, đảm bảo kế hoạch đề ra, báo cáo đúng thực trạng tiêu thụ sản phẩm trên thị trường;
+ Tìm hiểu thị trường: Thu thập các thông tin về khách hàng, chăm sóc khách hàng, thu thập các thông tin của đối thủ cạnh tranh, phân tích các thông tin đó hiệu quả nhất để đề xuất những chiến lược kinh doanh trong từng thời kì;
+ Bảo hành sản phẩm;
• Phòng kế toán, hành chính: Nhiệm vụ của phòng tổ chức là phối hợp thực hiện với các phòng ban khác để các công việc của công ty được thực hiện có hiệu quả. Chức năng của phòng tổ chức:
+ Tổ chức giám sát việc thực thi các nội quy của công ty; + Lập kế hoạch nhân sự cho các phòng ban;
+ Tổ chức lịch làm việc của giám đốc và các phòng ban; + Tố chức về mặt tiền lương, nhân sự cho công ty;
+ Phối hợp với đơn vị cung cấp dịch vụ Logistics để thực hiện thủ tục, quy trình nhập khẩu các sản phẩm mang thương hiệu Puma Golf, US kids Golf, PRG Golf, Fenix, Uno về Việt Nam;
+ Kiểm soát các hoạt động tài chính; + Tổ chức hạch toán kết quả kinh doanh;
+ Thực hiện thanh toán và phân phối lợi nhuận;