Tuy công ty đã quan tâm tới hoạt động Marketing song vẫn chưa coi trọng hiệu quả mà nó đem lại nên đầu tư cho hoạt động này chưa đúng mức, hoạt động còn chưa được chuyên sâu. Một số tồn tại trong công tác marketing của công ty như:
- Chưa có cuộc nghiên cứu thị trường một cách đồng bộ. Các hoạt động nghiên cứu thị trường diễn ra nhỏ lẻ, các nghiên cứu không tập trung, các mẫu nghiên cứu không mang nhiều tính đại diện. Do đó các phân tích dự báo thường chung chung không có con số chính xác cụ thể.
- Việc quản lý hoạt động nghiên cứu thị trường diễn ra không tốt, các nhân viên chưa đầu tư thời gian vào việc nghiên cứu và thực hiện nghiên cứu chưa chính xác
- Các công tác phân đoạn thị trường, phân khúc thị trường chưa được chi tiết. - Trong kênh phân phối của công ty còn xảy ra nhiều mâu thuẫn đặc biệt là các kênh trên cùng một khu vực dẫn đến đôi khi các shop tự đưa ra giá bán lẻ tới khách hàng, khiến người tiêu dùng và các đại lý phản ánh lại.
- Chi phí cho hoạt động Marketing chưa cao.
- Đội ngũ bán hàng số lượng còn ít, chưa bao phủ được khắp các khách hàng, chưa nắm bắt được kịp thời hết các phản ánh của các shop.
- Các hoạt động quảng cáo khuyến mãi... chưa được chú trọng nên hiệu quả không cao. Các chương trình Marketing kích thích tiêu thụ còn hạn chế.
- Hệ thống kênh phân phối không đảm bảo tính kinh tế, việc bao phủ thị trường mục tiêu còn nhiều yếu kém.