Trong quá trình hội nhập với những cơ hội và thách thức mới, việc xây dựng một chiến lược phát triển thương hiệu có ý nghĩa rất quan trọng giúp Vietinbank Tiền Giang nâng cao năng lực cạnh tranh trong giai đoạn mới để tiếp tục giữ vững vị trí là một trong những ngân hàng thương mại hàng đầu Việt Nam. Nói cách khác, xây dựng thương hiệu ngân hàng chính là tạo dựng hình ảnh tốt về ngân hàng trong suy nghĩ của khách hàng, gắn thương hiệu ngân hàng vào từng sản phẩm để từ đó thương hiệu đi vào tâm trí của khách hàng. Vì vậy, chiến lược phát triển thương hiệu của Vietinbank Tiền Giang trước mắt cần phải thực hiện:
Tiếp tục duy trì hình ảnh thương hiệu Vietinbank với trụ sở, phòng giao dịch khang trang, đúng chuẩn ISO 9001:2008 như hiện nay
Xây dựng kế hoạch ngân sách hàng năm cho việc truyền thông, quảng bá thương hiệu một cách cụ thể từ chi phí hoạt động xã hội, từ thiện đến chi phí quảng cáo. Ngoài nguồn ngân sách hàng năm do Hội sở chính chuyển về, chi nhánh có thể
huy động thêm nguồn từ cán bộ công nhân viên cho các hoạt động từ thiện. Các chương trình từ thiện, hoạt động xã hội chi nhánh tham gia nên gắn với các cơ quan thông tin đại chúng như đài truyền hình, báo chí… nhằm tạo sức lan tỏa lớn.
So sánh nhóm khách hàng của ngân hàng với thị trường và khả năng cạnh tranh của ngân hàng để lựa chọn giải pháp phát triển thương hiệu một cách thích hợp nhất phù hợp với mong đợi của khách hàng vì có đáp ứng được nhu cầu của khách hàng thì mới có cơ hội tồn tại. Đồng thời xây dựng thương hiệu phải có tính khác biệt so với các ngân hàng khác. Hiện nay, nhóm khách hàng có khả năng phát triển lớn nhất tại chi nhánh là cán bộ công nhân viên của các cơ quan, doanh nghiệp đang thực hiện chi lương tại chi nhánh. Chi nhánh có thể quảng bá thương hiệu và sản phẩm của Vietinbank Tiền Giang thông qua những buổi giới thiệu trực tiếp tại các đơn vị này. Sau buổi giới thiệu, có thể bố trí nhân viên tư vấn trực tiếp cho những người có nhu cầu sử dụng dịch vụ của Vietinbank Tiền Giang.
Tăng cường quan hệ công chúng, giao tiếp cộng đồng, tạo mối quan hệ giữa ngân hàng với ban biên tập các báo, các cơ quan chính trị, đoàn thể, các trường đại học, tham gia hội chợ, triển lãm, chương trình khuyến mãi, công bố sản phẩm mới…, tham gia các chương trình xã hội, hoạt động từ thiện, tài trợ các gameshow truyền hình, quỹ học bổng khuyến học…
Thường xuyên quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng như các kênh truyền hình, báo chí hoặc trên các website…hay qua các kênh khác như hệ thống siêu thị, các hãng taxi, các trung tâm thương mại, nhà hàng, khách sạn…
Xây dựng đội ngũ làm công tác truyền thông chuyên nghiệp nhằm quảng bá thương hiệu Vietinbank Tiền Giang một cách chính xác và hiệu quả. Do quy mô của chi nhánh cũng không lớn lắm, nhân viên chỉ khoảng 120 người nên có thể thành lập một tổ marketing (khoảng 3 nhân viên) thuộc phòng bán lẻ.
Phát động phong trào thi đua sáng kiến marketing – thương hiệu cho toàn thể cán bộ nhân viên nhằm khai thác khả năng sáng tạo và am hiểu của cán bộ với các phương thức quảng bá thương hiệu Vietinbank Tiền Giang.