Quy trình nghiên cứu được hiểu là một chuỗi các hành động diễn ra theo trình tự và gắn liền với nền tảng kiến thức cũng như các bước tư duy logic. Xây dựng quy trình nghiên cứu là một thao tác cơ bản trong việc thực hiện đề tài nghiên cứu. Với đề tài nghiên cứu này, tác giả đã xây dựng quy trình nghiên cứu hiệu chỉnh dựa trên quy trình nghiên cứu của Chey Kay, Buce Beckworth (1996). Quy trình nghiên cứu được trình bày như hình 3.1.
Nguồn: Tổng hợp của tác giả
Xác định vấn đề nghiên cứu.
Cơ sở lý thuyết và các khái niệm
Hiệu chỉnh thang đo, xây dựng bảng câu hỏi khảo sát
Nghiên cứu định lượng:
Tiến hành khảo sát, thu thập thông tin. Mã hóa, làm sạch dữ liệu
Mẫu nghiên cứu chính thức.
Đánh giá độ tin cậy thang đo - Cronbach’s alpha ≥ 0.6
- Tương quan với biến tổng ≥ 0.3
Phân tích nhân tố khám phá EFA. - KMO: 0.5≤ KMO ≤1. - Kiểm định Bartlett: Sig. <0.05 - Tổng phương sai trích ≥ 50%.
- Chấp nhận những nhân tố có điểm dừng >1
Phân tích hồi quy, kiểm định các giả thuyết
Kết luận và đề xuất hàm ý quản trị từ kết quả nghiên cứu Xây dựng mô hình nghiên cứu
Nghiên cứu của luận văn được thực hiện thông qua hai giai đoạn là nghiên cứu sơ bộ và nghiên cứu chính thức. Quá trình nghiên cứu được thực hiện theo quy trình được mô tả như hình 3.1.
Bước 1: Dựa trên mục tiêu nghiên cứu, qua lược khảo cơ sở lý thuyết và các nghiên cứu trước liên quan, tác giả xây dựng mô hình nghiên cứu đề xuất và phát triển các giả thuyết nghiên cứu cho đề tài.
Bước 2: Vận dụng phương pháp nghiên cứu định tính với kỹ thuật thảo luận nhóm, tác giả hiệu chỉnh các biến quan sát trong mô hình nghiên cứu đề xuất cho thích hợp với bối cảnh của PVGAS và hình thành bảng câu hỏi khảo sát chính thức.
Bước 3: Thu thập dữ liệu sơ cấp thông qua phát phiếu khảo sát chính thức đến người lao động tại PVGAS.
Bước 4: Dữ liệu thu thập được từ người lao động tại PVGAS sẽ được tiến hành mã hoá, làm sạch trước khi tiến hành phân tích chính thức. Phương pháp nghiên cứu định lượng với các kỹ thuật: thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy thang đo với hệ số Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan và hồi quy, và các kiểm định giả thuyết nghiên cứu được thực hiện ở bước này.
Bước 5: Dựa trên kết quả nghiên cứu, tác giả gợi ý một số hàm ý quản trị và đề xuất giải pháp thích hợp.