7. Bố cục đề tài
1.4.2 Bài học kinh nghiệm về hiệu quả huy động vốn đối với Ngân hàng Nông
Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Tỉnh Bến Tre
Từ những kinh nghiệm của một số ngân hàng ở Thái Lan, Indonesia, đề tài rút ra một số kinh nghiệm về nâng cao hiệu quả hoạt động tạo nguồn vốn cho các ngân hàng thƣơng mại Việt Nam nói chung và Agribank Bến Tre nói riêng:
- Thực hiện phân cấp khách hàng một cách chi tiết, cụ thể là cần thiết đối với các ngân hàng thƣơng mại, không chỉ cho hoạt động huy động vốn mà còn ảnh
hƣởng đến các hoạt động kinh doanh khác của ngân hàng. Dựa trên việc phân cấp khách hàng, ngân hàng sẽ có đƣợc lợi thế trong việc xây dựng chính sách sao cho phù hợp với đặc điểm của từng nhóm khách hàng để có thể phục vụ tốt hơn.
- Việc đa dạng hóa danh mục sản phẩm tiền gửi thƣờng xuyên là rất cần thiết trong quá trình thực hiện hoạt động huy động vốn. Phải nắm đƣợc đặc điểm dân cƣ từng vùng miền để xây dựng những sản phẩm huy động vốn phù hợp, từ đó, đáp ứng đƣợc đa dạng nhu cầu của ngƣời gửi tiền. Muốn làm đƣợc điều này, các ngân hàng thƣơng mại cần phải thƣờng xuyên điều tra nghiên cứu thị trƣờng, nắm đƣợc những chuyển biến trong đặc điểm dân cƣ để có những thay đổi phù hợp, nhằm tạo ra những sản phẩm huy động hấp dẫn khách hàng. Mở rộng huy động bằng nhiều hình thức khác nhau sẽ giúp ngân hàng tạo đƣợc tính chủ động trong việc huy động vốn cũng nhƣ đáp ứng nhu cầu ngày càng đa dạng của ngƣời gửi tiền trong nền kinh tế.
- Chính sách lãi suất và những chính sách ƣu đãi cũng cần chú trọng. Tùy thời điểm, đặc điểm của khách hàng mà thiết kế chính sách lãi suất và ƣu đãi có liên quan cho phù hợp. Không những chỉ tập trung vào việc thu hút khách hàng mới mà cần chú trọng đến nhóm khách hàng trung thành, có nguồn tiền gửi lớn, thời gian gửi lâu dài. Không những chỉ mang lại cho khách hàng những lợi ích về vật chất mà còn cần chú trọng đến những lợi ích phi vật chất dành cho khách hàng.
- Cần đẩy mạnh quảng bá ngân hàng, đặc biệt là những khu vực mà mức độ tiếp cận dịch vụ ngân hàng ở đó còn chƣa cao để phát triển hoạt động huy động vốn. Vì là các quốc gia đang phát triển nên trình độ dân trí một số vùng miền chƣa cao, việc nhiều ngƣời dân chƣa tiếp cận giao dịch với ngân hàng là thuận lợi để các ngân hàng tiếp tục triển khai và phát triển các sản phẩm dịch vụ của mình, trong đó, có dịch vụ huy động vốn.
- Đầu tƣ vào công nghệ mặc dù đòi hỏi chi phí ban đầu cao nhƣng những lợi ích mà công nghệ mang lại trong hoạt động ngân hàng là rất lớn. Do đó, các ngân hàng thƣơng mại muốn nâng cao hiệu quả huy động vốn cần chú trọng đầu tƣ vào
khoa học kỹ thuật công nghệ nhằm đa dạng hóa danh mục sản phẩm dịch vụ, cũng nhƣ phục vụ cho quá trình quản lý của các ngân hàng.
KẾT LUẬN CHƢƠNG 1
Chƣơng 1 của luận văn đã trình bày khái quát kiến thức cơ bản về hoạt động huy động vốn cũng nhƣ hiệu quả hoạt động huy động vốn của ngân hàng thƣơng mại trong nền kinh tế. Đồng thời, luận văn cũng đã đề cập đến bài học kinh nghiệm của một số ngân hàng thƣơng mại ở một số quốc gia có đặc điểm địa lý và trình độ phát triển kinh tế khá tƣơng đồng với Việt Nam nhƣ Indonesia, Thái Lan để làm bài học kinh nghiệm cho các ngân hàng thƣơng mại Việt Nam nói chung và Agribank Bến Tre nói riêng. Dựa trên nền tảng cơ sở lý luận này để đề tài thực hiện phân tích thực trạng, đƣa ra đánh giá cũng nhƣ đề xuất giải pháp kiến nghị trong các chƣơng tiếp theo.
CHƢƠNG 2
THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH TỈNH BẾN TRE