Định hƣớng phát triển dịch vụ thẻ của Agribank Tiền Giang

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tiền giang (Trang 83 - 84)

Qua nhiều năm phát triển dịch vụ thẻ đến nay, tuy đã đạt được nhiều thành tựu nhất định nhưng đối với Agribank Tiền Giang đó chưa phải là đủ. Được coi là sản phẩm dịch vụ mang lại hiệu quả trong hoạt động kinh doanh của ngân hàng, nâng cao chất lượng và đa dạng hóa dịch vụ thẻ cung cấp cho khách hàng vẫn là mục tiêu của ngân hàng trong những năm tới. Từ định hướng chung, Agribank Tiền Giang phấn đấu đạt mục tiêu trong năm 2016 như sau:

 Giữ vững và phát huy là một ngân hàng thương mại Nhà nước có vai trò chủ đạo, chủ lực trên thị trường tài chính, tiền tệ trên địa bàn.

 Đẩy mạnh công tác tiếp cận và chăm sóc khách hàng, nhất là các đơn vị chuyển lương để khai thác các nhu cầu mới nhằm bán chéo các sản phẩm dịch vụ trọn gói, gắn kết bền chặt với đơn vị.

 Tiếp tục lựa chọn đối tác cung ứng hàng hóa dịch vụ có tiềm năng và các đơn vị, cá nhân có cung cấp các hàng hóa, dịch vụ cho ngân hàng làm đơn vị chấp nhận thẻ.

đối tượng có thu nhập ổn định, thực hiện giải ngân khoản vay hộ nông dân qua tài khoản để dễ quản lý khoản vay, linh hoạt, tiện ích hơn cho khách hàng.

 Phát triển mạnh công nghệ ngân hàng theo hướng hiện đại hóa, trên cơ sở đó để triển khai tốt các sản phẩm tín dụng, dịch vụ, tiện ích do Trụ sở chính cung ứng nhằm đủ sức cạnh tranh và hội nhập.

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh tiền giang (Trang 83 - 84)