Mặc dù trên thế giới đã có nhiều nghiên cứu về cấu trúc của chuỗi giá trị toàn cầu song phổ biến nhất vẫn là nghiên cứu của Stan Shih (1992). Theo đó, các giai đoạn cơ bản của chuỗi giá trị được thể hiện qua mô hình đường cong nụ cười như
Sơ đồ 1. 4. Mô hình đường cong nụ cười
Gi á tộ gi a lă ng Sơ đồ 1.2.
Nguồn: Stan Shih (1992)
Trong mô hình, trục tung thể hiện giá trị gia tăng mà mỗi hoạt động trong chuỗi cung ứng có thể tạo ra hay nói cách khác là giá trị lợi nhuận mà các hoạt động đó đem lại, trục hoành thể hiện những hoạt động cơ bản trong chuỗi giá trị, những hoạt động đó bao gồm: lên ý tưởng, nghiên cứu và phát triển, xây dựng thương hiệu, thiết kế, sản xuất, phân phối sản phẩm, thực hiện các hoạt động marketing và dịch vụ hậu mãi. Với hình dáng đường cong uốn xuống như hình nụ cười, chúng ta có thể nhận thấy sự thấy các hoạt động càng gần với khâu sản xuất thì giá trị gia tăng sẽ càng thấp, các khâu như lên ý tưởng, nghiên cứu và phát triển; dịch vụ hậu
15
mãi là những hoạt động đem lại nhiều nhiều lợi nhuận cho DN nhất vì vậy những hoạt động của khâu này thường được thực hiện tại những quốc gia đang phát triển, tại công ty mẹ. Còn cách khâu như thiết kế, phân phối và đặc biệt là khâu sản xuất lại đem lại rất ít lợi nhuận cho DN, chính vì vậy các DN thường thuê ngoài (outsourcing) những khâu này. Các hoạt động này thường được thực hiện tại các quốc gia đang phát triển hoặc kém phát triển vì đây là nơi có nguồn nhân công, nguồn nguyên liệu giá rẻ và dồi dào, có lợi thế cạnh tranh trong sản xuất. Nhờ đó, các công ty mẹ sẽ có thể tập trung toàn bộ nguồn lực vào những hoạt động đem lại nhiều giá trị nhất là lên ý tưởng và dịch vụ hậu mãi.