Sản phẩm dịchvụ của vietinbank – CN Lưu xá

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh lưu xá​ (Trang 69 - 71)

5. Kết cấu luận văn

3.1.4. Sản phẩm dịchvụ của vietinbank – CN Lưu xá

- Sản phẩm tín dụng: Căn cứ theo mục đích sử dụng vốn vay thì hiện tại sản phẩm tín dụng của Vietinbank- CN Lưu Xá gồm có: Cho vay tiêu dùng (Cho vay nhà ở, cho vay mua ô tô, cho vay chứng minh tài chính,cho vay du học nước ngoài, cho vay người Việt Nam làm việc tại nước ngoài..)

Cho vay sản xuất kinh doanh: Sản xuất, kinh doanh thông thường Sản xuất kinh doanh nhỏ lẻ Cá nhân kinh doanh tại chợ Cho vay cửa hàng cửa hiệu Cho vay phát triển nông nghiệp nông thôn.

Cho vay đặc thù: Cho vay đảm bảo bằng số dư tiền gửi, sổ thẻ tiết kiệm, giấy tờ có giá; Cho vay ứng trước tiền bán chứng khoán; Cho vay tạm trữ thóc gạo vụ Đông Xuân (SP cho doanh nghiệp).

Cho vay theo chương trình tín dụng quốc tế: Chương trình tín dụng SMEPP- JICA III,Chương trình tín dụng GCPF

- Sản phẩm huy động vốn gồm: Tiền gửi không kỳ hạn; Tiền gửi thanh toán; Tiền gửi tiết kiệm (Tiết kiệm có kỳ hạn thông thường, Tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất bậc thang theo số tiền gửi); Chứng chỉ tiền gửi có kỳ hạn; Tài khoản tiền gửi có kỳ hạn; Tiết kiệm tích lũy (Tiết kiệm tích lũy thông thường Tiết kiệm tích lũy đa năng Tiết kiệm tích lũy cho con); Tiền gửi đặc thù (Tiền gửi ưu đãi tỷ giá, Tài khoản du học Đức,Giấy tờ có giá, Tiết kiệm Phúc Lộc).

- Sản phẩm bảo lãnh trong nước bao gồm: Bảo lãnh vay vốn; Bảo lãnh hoàn trả tiền ứng trước; Bảo lãnh đảm bảo chất lượng sản phẩm; Bảo lãnh thanh toán; Bảo lãnh thực hiện hợp đồng; Bảo lãnh bảo hành; Bảo lãnh dự thầu.

- Sản phẩm thanh toán quốc tế và tài trợ thương mại: Mở thư tín dụng L/C; Ủy nhiệm chi; Ủy nhiệm thu; Nhờ thu; Chuyển tiền; Bao thanh toán; Bảo lãnh;

Nhờ thu xuất, nhập khẩu; Bao thanh toán xuất, nhập khẩu đơn phương/song phương; Tài trợ xuất, nhập khẩu.

- Sản phẩm dịch vụ khác: Dịch vụ kiều hối; Dịch vụ chi trả Western Union; Dịch vụ thẻ; Dịch vụ thu, chi hộ; Dịch vụ trả lương qua thẻ; Dịch vụ chuyển tiền trong nước; Dịch vụ séc; Dịch vụ ngân quỹ; Dịch vụ tài khoản; Dịch vụ thanh toán đa biên; Dịch vụ mua bán ngoại tệ.

- Sản phẩm ngân hàng điện tử bao gồm: SMS banking;Vntopup; VietinBank iPay; iPay Mobile; BankPlus…

- Sản phẩm Bảo hiểm Nhân thọ: Các gói sản phẩm Bảo hiểm kết hợp tín dụng: đem lại sự an toàn và lợi ích cho Ngân hàng và khách hàng sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng;Các sản phẩm bảo hiểm mang tính bảo vệ: giúp người tham gia bảo hiểm an tâm trước các rủi ro về tai nạn, thương tật, bệnh tật, tử vong…;Các sản phẩm bảo hiểm mang tính tiết kiệm và đầu tư: nhằm nắm bắt nhu cầu Bảo vệ kết hợp với nhu cầu tiết kiệm và đầu tư sinh lời.

- Sản phẩm Bảo hiểm phi nhân thọ: Các gói sản phẩm Bảo hiểm đóng gói: đem lại sự an toàn và lợi ích cho Ngân hàng và khách hàng sử dụng các dịch vụ của Ngân hàng. Tiết kiệm phúc lộc: sản phẩm tiền gửi tiết kiệm kết hợp với bảo hiểm sức khỏe; Cho vay mua ô tô kết hợp BH: cho vay chi phí mua bảo hiểm vật chất xe ô tô;Cho vay mua Nhà dự án kết hợp BH: kết hợp sản phẩm bảo hiểm cháy nổ bắt buộc mở rộng các rủi ro đặc biệt kèm theo là sản phẩm con người VietinCare; Cho vay CBCNV, vay Thẻ tài chính cá nhân: bảo hiểm con người VietinCare bảo vệ cho các KH vay không có tài sản thế chấp tại NH; Cho vay du học: gói sản phẩm tín dụng kết hợp các sản phẩm dịch vụ ngân hàng khác dành cho du học sinh và thân nhân du học sinh.

- Sản phẩm về thẻ: Hiện tại sản phẩm dịch vụ thẻ của NHTMCP Công thương Việt Nam được chia làm hai dòng: Sản phẩm thẻ truyền thống và sản phẩm công nghệ hiện đại, tích hợp.

Sản phẩm truyền thống bao gồm: ATM ghi nợ (E- Partner G, E- Partner Pink, E- Partner C, E- Partner S); Tín dụng (Cremium Visa, Cremium, Master, Cremium JCB); Dịch vụ thanh toán (POS tại siêu thị, Trường, trung tâm thương mại, khách sạn…).

Sản phẩm công nghệ hiện đại tích hợp bao gồm: Thẻ liên kết (VietinBank - Metro,VietinBank - Otofun, VietinBank - CFC, VietinBank - Smiles); Tích hợp giải pháp, OBU (thiết bị thanh toán phí cầu đường không dừng), Thẻ trả trước, Thẻ ảo, Kiosk Banking, Online Banking).

Một phần của tài liệu (LUẬN văn THẠC sĩ) giải pháp marketing nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh tại ngân hàng TMCP công thương việt nam chi nhánh lưu xá​ (Trang 69 - 71)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(141 trang)