Chương 2 : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2. Thực trạng hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty
3.2.5. Một số hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty
3.2.5.1. Đa dạng hóa chủng loại sản phẩm
Với dây chuyền cơng nghệ sản xuất sản phẩm chính là các Quặng apatit, Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam đã không ngừng gia tăng công suất sản xuất, đầu tư cơng nghệ để đa dạng hóa sản phẩm, đáp ứng yêu cầu khách hàng và giảm thiểu sự tác động của vấn đề cạn kiệt tài nguyên tại các mở quặng.“Để đa dạng hóa sản phẩm, nâng cao chất lượng quặng Công ty đã giảm độ ẩm quặng tuyển, gia công bột quặng thành cục đáp ứng nguyên liệu cho sản xuất phốt pho vàng. Bên cạnh đó, Cơng ty cịn sử dụng cơng nghệ khai thác xuống sâu. Khai thác trong hầm lị để có thể tận dụng tài nguyên, gia tăng sản lượng sản phẩm cung cấp ra thị trường, góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm”nhờ thu hút khách hàng.
Bên cạnh sản xuất các loại sản phẩm quặng Apatit,“cơng ty cịn sản xuất các loại phụ gia, axit với nồng độ 92% - 96% và 76% để phục vụ cho q trình sản xuất phân bón và phốt pho vàng. Mặt khác để tận dụng các nguyên liệu trong q trình sản xuất, Cơng ty đã mở thêm các phân xưởng sản xuất các sản phẩm khác phục vụ các ngành kinh tế quốc dân như: Penspát; Mica; Cao lanh men, ngồi ra cịn có các sản phẩm phụ như ơxy, gạch, vôi…”và các sản phẩm phục vụ cho các ngành công nghiệp khác.
Như vậy, với qui mô sản xuất rộng lớn, sản phẩm đa dạng“công ty TNHH MTV Apatit đã chứng tỏ được vị trí của mình trên thị trường nội địa cũng như một số thị trường ngoài nước. Để cạnh tranh, mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, Công ty luôn nâng cao chất lượng sản phẩm . Hiện nay các sản phẩm của Công ty luôn được đánh giá tốt nhất và công ty luôn giữ vững thị trường của mình, với chất lượng ngày càng nâng cao, cơng ty luôn đáp ứng đủ số lượng sản phẩm và công đang tiến hành mở rộng thêm qui mô sản xuất dự kiến sẽ nâng công suất lên 2,5 triệu tấn quặng apatit”các loại, đáp ứng đủ nhu cầu nguyên liệu cho sản xuất phân bón chứa lân và sản xuất các sản phẩm khác có gốc từ quặng apatit, và phục vụ nhu cầu xuất khẩu
3.2.5.2. Đẩy mạnh hoạt động quảng cáo, xúc tiến
Để mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm, Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam đã sử dụng kết hợp nhiều hoạt động quảng bá, xúc tiến, giới thiệu sản phẩm đến đơng đảo khách hàng. Theo đó, giai đoạn 2016-2018, các hoạt động quảng cáo, xúc tiến được tiến hành tại Công ty như sau:
Bảng 3.9. Các hoạt động quảng cáo, xúc tiến của Công ty Các hoạt động quảng cáo, Các hoạt động quảng cáo,
xúc tiến ĐVT Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
Đăng báo địa phương Bài đăng 56 74 62
Quảng cáo trên website Bài quảng cáo 23 19 31
Hội nghị khách hàng Lần 2 3 3
Hỗ trợ giá cước vận chuyển % doanh thu 1,25-2,5 1,15-2,35 1,5-3
Hoạt động từ thiện, bảo vệ
môi trường Triệu đồng 13.424 11.324 14.535
Nguồn: Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam
Nhìn chung,“các hoạt động quảng cáo, giới thiệu sản phẩm của cơng ty cịn nhiều hạn chế, cho đến nay công ty mới chỉ quảng cáo sản phẩm trên một số báo địa phương và trên trang web là chủ yếu. Số bài quảng cáo thực hiện hàng năm cũng ít, cơng ty chưa tiến hành quảng cáo sản phẩm rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng như phát thanh truyền hình. Vẫn biết sản phẩm của cơng ty là sản phẩm đặc biệt, ít được sử dụng trong dân chúng nhưng nếu công ty cho quảng bá sản phẩm của mình một cách rộng rãi thì các tổ chức sẽ biết rõ hơn về sản phẩm của công ty và như vậy sẽ tạo điều kiện cho mở rộng hoạt động tiêu thụ sản phẩm, giúp gia tăng doanh số và thị phần”của Công ty.
3.2.5.3. Mở rộng kênh phân phối, tiêu thụ sản phẩm
Kênh phân phối, tiêu thụ sản phẩm có vai trị đặc biệt quan trọng giúp sản phẩm của công ty đến khách hàng. Hiện tại, hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH MTV Apatit được tiến hành chủ yếu thông qua kênh phân phối trực tiếp với sơ đồ như sau:
Sơ đồ 3.3: Kênh phân phối, tiêu thụ sản phẩm của Công ty
Nguồn: Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam
Nhìn chung,“hệ thống kênh tiêu thụ, phân phối sản phẩm của công ty TNHH MTV Apatit khá đơn giản, chủ yếu là kênh tiêu thụ trực tiếp”thông qua trụ sở công ty hoặc thông qua các chi nhánh, công ty con của Apatit. Số lượng chi nhánh Công ty đang quản lý là 10 và số công ty con là 2, do vậy hệ thống này nhiều khi chưa đáp ứng được kịp thời và đầy đủ những yêu cầu của khách hàng đặc biệt là những khách hàng ở các tỉnh mà cơng ty khơng có đơn vị hoạt động.“Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường trong tương lai, góp phần mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm cơng ty cần có biện pháp gia tăng hệ thống kênh tiêu thụ bằng cách mở thêm các đại lý, chi nhánh, cửa hàng bán hàng ở những nơi thích hợp để có thể tiếp xúc được với khách hàng”một cách thuận tiện”nhất.
Công ty APATIT
Chi nhánh, công ty con
Biểu đồ 3.3: Số lượng kênh phân phối sản phẩm của Công ty
Nguồn: Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam
Qua các năm, số lượng chi nhánh, công ty con phân phối sản phẩm của Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam có xu hướng gia tăng, số lượng chi nhánh tăng từ 9 lên 10 chi nhánh, công ty con tăng từ 1 lên 2 công ty trong giai đoạn 2016-2018. Số lượng kênh phân phối tăng lên chứng tỏ công ty đã chú trọng hoạt động mở rộng, xây dựng kênh phân phối nhằm gia tăng sản lượng sản phẩm tiêu thụ, góp phần mở rộng thị trường và nâng cao vị thế cạnh tranh của Công ty trên thị trường.
3.2.5.4. Tổng hợp các hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Một thành viên Apatit Việt Nam
Việc thực hiện các hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH Một thành viên Apatit Việt Nam được triển khai tại những địa điểm với kinh phí thực hiện như sau:
0 2 4 6 8 10
Năm 2016 Năm 2017 Năm 2018
9 9
10
1 2 2
Bảng 3.10. Các hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Apatit Việt Nam
Hoạt động mở rộng thị trường Cách thức thực hiện Địa bàn thực hiện Kinh phí Đa dạng hóa sản phẩm
Đầu tư công nghệ để giảm độ ẩm quặng tuyển, gia công bột quặng thành cục đáp ứng nguyên liệu cho sản xuất phốt pho vàng. Áp dụng công nghệ khai thác sâu, thai thác trong hầm lò để tận dụng tài nguyên, gia tăng sản lượng sản phẩm. Thực hiện tại các khai trường khai thác quặng của Cơng ty Bình qn 200 tỷ mỗi năm Hoạt động quảng bá, xúc tiến
Triên khai viết bài, đăng báo Lào Cai, tổ chức Hội nghị khách hàng; quảng cáo trên website và tổ chức các hoạt động từ thiện
Lào Cai, Sơn La, Điện Biên
Bình quân khoảng 15-20 tỷ mỗi năm Xây dựng kênh phân phối Thành lập thêm các chi nhánh, công ty con tại khu vực thị trường tiềm năng, tạo điều kiện thuận lợi để tiếp cận khách hàng, mở rộng thị trường
Hệ thống kênh phân phối của Công ty tại Hà Nội, Lào Cai, Hồ Chí Minh... Chi phí quản lý mỗi kênh phân phối bình quân 6-8 tỷ/ năm Nguồn: Công ty TNHH Một thành viên Apatit Việt Nam
Nhìn chung, các hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam chưa thật sự đặc sắc và hấp dẫn khách
hàng. Việc mở rộng thị trường vẫn chủ yếu khai thác các thị trường truyền thống, thị trường hiện tại của Công ty tại một số tỉnh miền Bắc nên hiệu quả mở rộng thị trường theo khu vực địa lý chưa cao, các thị trường nước ngoài vẫn chưa được chú trọng mở rộng. Đây là hạn chế ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Apatit Việt Nam thời gian qua.
3.3. Những yếu tố ảnh hưởng tới hoạt động mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của công ty TNHH MTV Apatit Việt Nam