Phần 2 Tổng quan cơ sở lý luận và thực tiễn của đề tài
2.2. Cơ sở thực tiễn
2.2.1. Kinh nghiệm tạo độnglực làm việc cho người lao động của một số doanh
người lao động và phù hợp với khả năng của doanh nghiệp để tác động tới động lực làm việc của người lao động.
2.2. CƠ SỞ THỰC TIỄN
2.2.1. Kinh nghiệm tạo động lực làm việc cho người lao động của một số doanh nghiệp doanh nghiệp
2.2.1.1. Kinh nghiệm của Tập đoàn Orion
Tập đoàn Orion là tập đoàn duy nhất của Hàn Quốc sáu năm liên tiếp lọt vào top 15 trong danh sách công ty bánh kẹo hàng đầu thế giới do tạp chí ngành cơng nghiệp bánh kẹo toàn cầu Candy Industry bình chọn. Các sản phẩm nỗi tiếng bao gồm các loại snack như Turtle Chip, Toonis và O’Star một cách đều đặn là bí kíp đưa tên tuổi chúng tơi vào danh sách này. Ngồi Hàn Quốc, Orion còn đặt cơ sở sản xuất sản phẩm tại Trung Quốc, Việt Nam và Nga, và hiện đang xuất khẩu sản phẩm sang hơn 60 quốc gia khác nhau trên thế giới. Tại Việt Nam,
Tập đoàn đã bán được hơn 500 triệu chiếc bánh Choco Pie, một món bánh nhẹ nổi tiếng của Orion. Tại Nga, Choco Pie được coi là “snack quốc gia”. Ngoài ra, các sản phẩm khác của Orion cũng được nhiều người tiêu dùng trên khắp thế giới đón nhận.
Kể từ khi thành lập vào năm 1956, Orion đã dẫn đầu thị trường trong nước và vươn lên trở thành một thương hiệu toàn cầu. Một trong những lý do tạo nên thành cơng của cơng ty đó là sự nhanh nhạy trong việc khám phá thị trường này. Năm 1993, Orion đã mở chi nhánh tại Bắc Kinh, chỉ một năm sau khi Hàn Quốc và Trung Quốc chính thức thiết lập quan hệ ngoại giao. Năm 1995, công ty đã bắt đầu xuất khẩu Choco Pie sang Việt Nam. Sau đó, vào năm 1997, công ty xây dựng một nhà máy sản xuất tại Lang Phường thuộc tỉnh Hà Bắc (Trung Quốc). Hiện tại, sản phẩm của Orion đã có mặt tại 60 quốc gia khác nhau trên thế giới như Mỹ, Brazil và Iran. Tại Trung Quốc, năm sản phẩm nổi trội của Orion, trong đó có bánh Choco Pie, đã đạt doanh thu lên tới 100 triệu USD mỗi năm cho đến năm 2014. Đằng sau những thành tựu đáng ghi nhận đó là những nỗ lực không ngừng nghỉ của cơng ty, trong đó có sự hiệu quả của cơng tác tạo động lực làm việc cho người lao động.
Tập đoàn Orion xác định con người là yếu tố cốt lõi của sự phát triển, là nguyên khí của Tổ chức, chính vì vậy, tập đồn Orion rất chú trọng đến chính sách đãi ngộ và thăng tiến, quan tâm đến đời sống của CBNV, với phương châm tạo cho CBNV có một cuộc sống “đầy đủ về vật chất và phong phú về tinh thần”. Chính sách này được xây dựng căn cứ trên các tiêu chí: Tương xứng với kết quả công việc, giá trị đóng góp cho Tập đồn Orion; Cạnh tranh theo thị trường; Khuyến khích tăng kết quả và chất lượng cơng việc; Cơng bằng và minh bạch.
Orion có hệ thống chính sách đãi ngộ cho mọi đối tượng lao động. Hệ thống Chính sách Đãi ngộ của Orion hiện nay được xây dựng theo hình thức thu nhập trọn gói, gồm các nhóm sau: Nhóm lương: tùy theo từng vị trí cơng việc. Chính sách lương của Orion đảm bảo trang trải đầy đủ cuộc sống hàng ngày cho người lao động; Nhóm thưởng: Orion xây dựng chính sách thưởng dựa trên kết quả đánh giá công việc của mỗi cán bộ, nhân viên và theo kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty. Chính sách thưởng của Orion đảm bảo khuyến khích người lao động tăng năng xuất và chất lượng cơng việc, đóng góp hết mình cho sự phát triển của Orion; Nhóm phụ cấp: Orion xây dựng nhiều loại và mức phụ cấp khác nhau cho các đối tượng và công việc đặc thù khác nhau; Nhóm phúc lợi: Như
Tập đồn Orion ln có các chính sách tạo điều kiện về cơ hội, môi trường và chế độ cho các người lao động tiềm năng. Bên cạnh đó, Tập đồn Orion ln có chính sách để phát hiện, thu hút, bồi dưỡng, trọng dụng và đãi ngộ xứng đáng đối với người có tài năng.
Hệ thống phúc lợi của công ty của rất thiết thực và đa dạng, từng bước đáp ứng nhu cầu vật chất và tinh thần của người lao động trong công ty. Công ty cũng thường xuyên chia sẻ khó khăn với người lao động, tạo điều kiện cho người lao động ổn định và vươn lên trong cuộc sống. Những ững hoạt động từ thiện của công ty nhằm giúp đỡ những hộ gia đình có hồn cảnh khó khan cũng được cơng ty chú trọng thực hiện.
2.2.1.2. Kinh nghiệm của Công ty TNHH Bánh kẹo Hải Hà
Công ty TNHH Bánh kẹo Hải Hà thành lập từ năm 1960, trải qua hơn 50 năm phấn đấu và trưởng thành, công ty đã khơng ngừng nỗ lực và hồn thiện để đem đến cho người tiêu dùng những sản phẩm chất lượng. Với dây chuyền sản xuất hiện đại và nguồn nguyên liệu được kiểm định nghiêm ngặt về chất lượng, các sản phẩm của Hải Hà được khách hàng đánh giá cao về độ thơm ngon, màu sắc, hương vị,…Các sản phẩm chủ lực của hải Hà gồm: các loại bánh quy, kẹo cứng, kẹo dẻo,…
Với quan điểm “người lao động là tài sản quý giá nhất”, trong các hoạt động của Công ty TNHH Bánh kẹo Hải Hà, con người luôn là trung tâm; trong nội bộ của Công ty TNHH Bánh kẹo Hải Hà, người lao động được coi là tài sản quý giá nhất giúp Hải Hà đến thành cơng. Do đó, cơng ty rất coi trọng hoạt động xây dựng văn hóa mang đậm bản sắc riêng hướng tới con người, vì con người. Trên cơ sở đó đề ra các quy tắc ứng xử giữa các thành viên nội bộ như một “gia đình trên thuận, dưới hịa”. Mỗi CBCNV của Bánh kẹo Hải Hà đều ý thức rõ vai trò, trách nhiệm của mình đối với sự phát triển của công ty. Lãnh đạo Công ty cũng ln nhấn mạnh vai trị và đánh giá cao kết quả hoạt động của cơng đồn và các tổ chức đoàn thể trong việc chăm lo đời sống cho người lao động.
Bên cạnh đó, chính sự coi trọng nhân tố con người, sự quan tâm của các cấp lãnh đạo, môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết, sự vững mạnh và hoạt động hiệu quả của cơng đồn, sự đảm bảo ổn định về việc làm cho người lao động… đã làm cho người lao động có tình cảm gắn bó với cơng ty, yên tâm công tác, nỗ lực làm việc giúp Bánh kẹo Hải Hà không ngừng củng cố vị thế của mình trong lĩnh vực sản xuất bánh kẹo tại Việt Nam.
Chính sách lương, thưởng: Chính sách lương, thưởng và phúc lợi xã hội của Công ty Bánh kẹo Hải Hà được xây dựng nhằm đảm bảo tiêu chí: tương xứng với kết quả cơng việc, cạnh tranh theo thị trường, công bằng và minh bạch. Công ty áp dụng chế độ trả lương một phần theo sản phẩm, do đó làm cho người lao động tang năng suất lao động. Đồng thời, khuyến khích người lao động quan tâm đến trình độ tay nghề, kỹ năng chun mơn. Bên cạnh đó, Cơng ty Bánh kẹo Hải Hà cũng có nhiều hình thức thưởng khác nhau, một mặt đáp ứng được nhu cầu của nhân viên về ổn định thu nhập, mặt khác còn kịp thời động viên, kích thích người lao động hang say,cống hiến vì sự phát triển cúa doanh nghiệp.
Về chính sách đào tạo: Công ty Bánh kẹo Hải Hà khuyến khích và tạo điều kiện tốt nhất cho mọi nhân viên phát triển toàn diện về cả năng lực, tay nghề, kỹ năng.
Công ty cũng đã xây dựng được các nội quy, quy chế hoạt động phù hợp với từng bộ phận người lao động làm thước đo quy chuẩn cho việc đánh giá, xếp loại cho người lao động trong Cơng ty. Đồng thời, nó cũng là công cụ giám sát các hoạt động của các bộ phận, cửa hàng sản xuất kinh doanh, nhờ đó, hoạt động sản xuất, kinh doanh của cơng ty ngày càng đi vào nề nếp, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, mang lại hiệu quả, năng suất lao động cao.
Như vậy, để tạo động lực cho người lao động không chỉ cần quan tâm đến tiền lương, thưởng. Doanh nghiệp cần quan tâm đến nhân viên của mình, chăm lo cả đời sống vật chất và đời sống tinh thần của người lao động. Đồng thời, cần có sự quan tâm thỏa đáng của các cấp lãnh đạo doanh nghiệp thông qua việc tạo lập mơi trường làm việc thân thiện, an tồn; Có chính sách đào tạo, bồi dưỡng hợp lý, hiệu quả.
2.2.1.3. Kinh nghiệm của Công ty cổ phần bánh kẹo Bibica
Công ty cổ phần bánh kẹo Bibica là một trong 5 công ty đứng đầu trong lĩnh vực bánh kẹo tại Việt Nam. Mỗi năm Bibica cung cap cho thị trường 15.000 tấn sản phẩm các loại. Hệ thống sản phẩm của Bibica khơng chỉ có thiết kế đẹp mắt mà còn rất đa dạng, phong phú về chủng loại như: kẹo dẻo, bánh cookie, chocolate, mạch nha. Những nỗ lực của tập thể nhân viên, công nhân của Bibica đã được đền đáp xứng đáng khi công ty 11 năm liền giành danh hiệu “hàng Việt Nam chất lượng cao” do bộ công thương trao tặng.
phẩm và thực hiện chế độ tiền lương, thưởng và các khoản phúc lợi cho người lao động. Công tác này khi triển khai gặp khá nhiều khó khăn, phức tạp. Với phương châm “Đảm bảo an toàn mới yên tâm sản xuất”, Công ty đã luôn dành sự đầu tư thích đáng cho mảng an tồn lao động. Mạng lưới an tồn vệ sinh viên của Cơng ty được duy trì rộng khắp, đảm bảo mỗi tổ sản xuất ít nhất có một an tồn vệ sinh viên.
Bên cạnh đó, Cơng ty cịn đặc biệt quan tâm đến công tác cải thiện điều kiện lao động, tập trung đổi mới cơng nghệ, trang bị máy móc thiết bị có độ an tồn cao vào những vị trí tiềm ẩn nguy cơ mất an tồn. Nhờ duy trì đồng bộ một loạt những biện pháp đảm bảo an toàn nên những năm gần đây tình hình sản xuất, kinh doanh của Cơng ty ln ổn định và phát triển. CBCNV của Công ty ln có thu nhập ổn định, đời sống vật chất, tinh thần đều được cải thiện. Khơng khí phấn chấn bao trùm ở công ty đã tạo động lực tốt cho người lao động thi đua hoàn thành và vượt chỉ tiêu sản xuất kinh doanh.
Đối với chính sách thăng tiến: Cơng ty Bibica ln có chính sách tạo điều kiện về cơ hội, môi trường và các chế độ cho người lao động tiềm năng. Trong đó, có các chính sách quy hoạch, đào tạo, bổ nhiệm, miễn nhiệm công bằng và minh bạch. Ngồi ra, Cơng ty Bibica cũng ln có chính sách thu hút, bồi dưỡng, trọng dụng và đãi ngộ xứng đáng với người lao động có tay nghề, trình độ chun mơn.
Về chính sách tiền lương, thưởng và phúc lợi xã hội: Công ty Bibica vận dụng và áp dụng chế độ thang lương, bảng lương và các chế độ khác theo quy định của Chính phủ, đúng pháp luật của Nhà nước. Việc áp dụng này đảm bảo được quyền lợi cho người lao động. Bên cạnh đó, Cơng ty Bibica cũng từng bước xây dựng được chế độ tiền thưởng, phúc lợi xã hội đa dạng, từng bước đáp ứng được phần nào nhu cầu và nguyện vọng của người lao động trong cơng ty. Chính sách tiền thưởng được thực hiện theo hiệu quả và khối lượng công việc; lợi nhuận cuối năm; thưởng cá nhân, tập thể có thành tích trong hoạt động sản xuất kinh doan. Qũy khen thưởng và quỹ phúc lợi luôn được thực hiện đầy đủ, kịp thời Qua đó, kích thích, động viên, khích lệ tinh thần làm việc hiệu quả cho người lao động.
Như vậy, để tạo động lực làm việc cho người lao động hiệu quả, các doanh nghiệp cần chú trọng thực hiện đồng bộ các chính sách, trong đó vấn đề an
tồn vệ sinh, an tồn lao động, điều kiện làm việc, chế độ tiền lương, thưởng và phúc lợi xã hội là một trong các nhân tố ảnh hưởng không nhỏ tới động lực làm việc của người lao động, tạo cho họ tâm lý yên tâm làm việc.