Phần 4 Kết quả và thảo luận
4.2. Thực trạng chất lượng đội ngũ công chức,viên chức ngành bảo hiểm xã
4.2.1. Tình hình chung về đội ngũ công chức,viên chức ngành bảo hiểm xã hộ
biến pháp luật, chính sách, chế độ BHXH, BHYT tới người dân trên địa bàn toàn tỉnh, đặc biệt luôn được các cấp ủy Đảng, chính quyền quan tâm lãnh đạo chỉ đạo, các tổ chức đoàn thể chính trị, xã hội tích cực triển khai thực hiện. Trong đó, chú trọng tuyên truyền, nâng cao trách nhiệm, tăng cường sự phối hợp của các cấp, các ngành, đoàn thể chính trị- xã hội trong công tác tuyên truyền các chủ trương, chính sách, chế độ BHXH, BHYT của đảng, nhà nước đến cán bộ đảng viên và đông đảo tầng lớp nhân dân, các tổ chức xã hội, các thành phần kinh tế.
4.2. THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG ĐỘI NGŨ CÔNG CHỨC, VIÊN CHỨC NGÀNH BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH HẢI DƯƠNG CHỨC NGÀNH BẢO HIỂM XÃ HỘI TỈNH HẢI DƯƠNG
4.2.1. Tình hình chung về đội ngũ công chức, viên chức ngành bảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dương hội tỉnh Hải Dương
Với khối lượng công việc ngày càng lớn và phức tạp, thời gian qua, từng công chức, viên chức BHXH tỉnh Hải Dương đã phải phấn đấu, nỗ lực rất nhiều mới có thể hoàn thành công việc được giao. Cùng với sự phát triển không ngừng
của ngành BHXH là sự lớn mạnh của đội ngũ CCVC. Thời gian qua, đội ngũ công chức, viên chức ngành BHXH tỉnh Hải Dương đã tăng cường thêm cả về số lượng và chất lượng ngày càng đáp ứng tốt hơn nhiệm vụ mà Đảng và Nhà nước, cơ quan giao. Tính đến thời điểm 31 tháng 12 năm 2017, ngành BHXH tỉnh Hải Dương có 390 công chức, viên chức.
a. Về số luợng, giới tính
Bảng 4.2. Cơ cấu phân theo giới tính của đội ngũ công chức, viên chức ngành bảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dương giai đoạn 2015 - 2017 Năm
Giới tính
Tổng số (Người) Nam
(Người) Cơ cấu (%)
Nữ
(Người) Cơ cấu (%)
2015 170 45,45 204 54,55 374 2016 172 44,91 211 55,09 383 2017 173 44,36 217 55,64 390
Nguồn: Phòng tổ chức cán bộ BHXH tỉnh Hải Dương (2018) Theo bảng 4.2, số lượng đội ngũ công chức, viên chức ngành BHXH tỉnh Hải Dương thay đổi qua các năm, từ năm 2015 có 374 người đến năm 2016 có 383 người và năm 2017 có 390 người. Số lượng công chức, viên chức ngành BHXH tỉnh Hải Dương là giới tính nữ luôn chiếm đa số hơn so với giới tính nam. Cụ thể là: năm 2015, ngành BHXH tỉnh Hải Dương có số lương CCVC nữ là 204 người chiếm 54,55% trên tổng số CCVC ngành. Năm 2016, số lượng này đã tăng lên là 211 người chiếm 55,09% tổng số CCVC ngành BHXH và đến năm 2017 là 217 người chiếm 55,64%. Số lượng nam giới là CCVC ít hơn và có xu hướng giảm dần từ 170 người chiếm 45,45% năm 2015 còn 44,36% vào năm 2017. Do tính chất đặc thù của công việc, cần sự mềm mỏng trong giải quyết cũng như trao đổi công việc nên điều này là hoàn toàn hợp lý.
Trong thời gian tới, BHXH tỉnh Hải Dương tiếp tục nâng cao công tác tuyển dụng, tăng cường đội ngũ công chức,viên chức đảm bảo đủ năng lực đáp ứng những yêu cầu của công việc giải quyết nguyện vọng của người dân.
b. Về cơ cấu theo độ tuổi
Qua bảng số liệu trong bảng 4.3 ta thấy, tỷ lệ công chức, viên chức nằm trong nhóm độ tuổi từ 30 đến 50 chiếm tỉ lệ cao nhất 69,23% (năm 2017). Nhóm công chức trên 50 tuổi cũng đang có xu hướng giảm dần qua các năm từ 78 người năm 2015 (chiếm 20,86%) đến năm 2017 còn 73 người (chiếm 18,72%), các CCVC dưới
30 tuổi tỉ lệ còn thấp với 47 người (chiếm 12,05%) năm 2017. Sở dĩ có điều này là do đặc thù công việc của CCVC ngành BHXH là phải thường xuyên tiếp xúc với nhân dân nên đòi hỏi người CCVC phải có kinh nghiệm và uy tín với dân, đủ năng lực kinh nghiệm giải đáp những thắc mắc của người dân. Qua đó, cho thấy BHXH tỉnh Hải Dương đang tích cực tăng cường mở rộng đội ngũ CCVC trẻ tuổi với tư duy linh hoạt được đào tạo bài bản, có chuyên môn tốt đồng thời đào tạo đội ngũ CCVC hiện tại để đủ năng lực hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Bảng 4.3. Cơ cấu phân theo độ tuổi của công chức, viên chức ngành bảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dương giai đoạn 2015 - 2017
Cơ cấu tuổi Năm Dưới 30 Từ 30 đến 50 Trên 50 Tổng Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) 2015 35 9,36 261 69,79 78 20,86 374 100,00 2016 42 10,97 268 69,97 73 19,06 383 100,00 2017 47 12,05 270 69,23 73 18,72 390 100,00 Nguồn: Phòng tổ chức cán bộ BHXH tỉnh Hải Dương (2018) Bảo hiểm xã hội tỉnh Hải Dương luôn đề ra kế hoạch phát triển nguồn nhân lực lâu dài từ khâu tuyển dụng đến đào tạo, gìn giữ và phát triển nguồn nhân lực nhằm có một đội ngũ công chức, viên chức chất lượng, hoàn thành xuấth sắc nhiệm vụ được giao.
c. Về cơ cấu theo phòng ban, đơn vị
Năm 2017, BHXH tỉnh Hải Dương có tổng số 390 công chức, viên chức thuộc BHXH tỉnh và 11 cơ quan BHXH trực thuộc BHXH tỉnh Hải Dương. Tùy thuộc vào vị trí địa lí, khối lượng công việc từng đơn vị mà số CCVC ở đây có sự khác nhau. Trong đó, cơ quan BHXH tỉnh đông nhất với 140 CCVC chia về 11 phòng ban, cơ quan BHXH thành phố Hải Dương với 44 CCVC, BHXH huyện Thanh Miện là cơ quan có số lượng công chức, viên chức thấp nhất do diện tích huyện nhỏ, người tham gia BHXH cũng ít hơn so với các huyện khác. Tại cơ quan BHXH tỉnh, phòng có đông CCVC nhất là phòng chế độ BHYT với 24 CCVC. Sở dĩ phòng chế độ BHYT có nhiều viên chức nhất là do khối lượng công việc tương đối lớn khi trên toàn tỉnh có 1.552.818 người tham gia BHYT (năm 2017), để đảm bảo giải quyết thắc mắc, chế độ cho nguời tham gia BHYT nên BHXH tỉnh Hải Dương bố trí số lượng viên chức đông hơn so với các phòng ban khác.
Bảng 4.4. Cơ cấu phân theo phòng ban, đơn vị công tác của công chức, viên chức BHXH tỉnh Hải Dương năm 2017
STT Đơn vị Số lượng (Người) Tỷ lệ (%) 1 Ban Giám đốc 3 0,77 2 Phòng Tổ chức cán bộ 5 1,28 3 Văn phòng 18 4,62 4 Phòng Kế hoạch Tài chính 11 2,82 5 Phòng Quản lý Thu 13 3,33 6 Phòng Cấp Sổ thẻ 12 3,08 7 Phòng Khai thác & thu nợ 9 2,31 8 Phòng Chế độ BHXH 16 4,10 9 Phòng chế độ BHYT 24 6,15 10 Phòng Tiếp nhận trả kết quả TTHC 12 3,08 11 Phòng Công nghệ thông tin 5 1,28 12 Phòng Thanh tra - Kiểm tra 12 3,08 13 BHXH TP. Hải Dương 44 11,28 14 BHXH thị xã Chí Linh 23 5,90 15 BHXH huyện Nam Sách 18 4,62 16 BHXH huyện Thanh Hà 17 4,36 17 BHXH huyện Cẩm Giàng 26 6,67 18 BHXH huyện Bình Giang 15 3,85 19 BHXH huyện Kinh Môn 23 5,90 20 BHXH huyện Kim Thành 16 4,10 21 BHXH huyện Ninh Giang 17 4,36 22 BHXH huyện Thanh Miện 14 3,59 23 BHXH huyện Tứ Kỳ 19 4,87 24 BHXH huyện Gia Lộc 18 4,62
Tổng 390 100,00
Nguồn: Phòng tổ chức cán bộ BHXH tỉnh Hải Dương (2018) Năm 2017, BHXH tỉnh Hải Dương có 390 CCVC chia về 13 đơn vị trực thuộc BHXH tỉnh. Trong đó cơ quan BHXH tỉnh đông công chức, viên chức nhất với 140 công chức, viên chức ở 11 phòng ban, tiếp theo là BHXH thành phố Hải Dương với 44 công chức, viên chức và cuối cùng là 11 cơ quan BHXH các huyện trực thuộc BHXH tỉnh Hải Dương. Cơ quan BHXH tỉnh được bố trí nhiều công chức, viên chức, nhiều phòng ban nhất do khối lượng, áp lực công việc ở
đây cao hơn khi phải tiếp xúc với người tham gia bảo hiểm trên toàn tỉnh Hải Dương nên điều này là hợp lý. BHXH tỉnh hướng đến việc phân bổ lực lượng công chức, viên chức đồng đều về năng lực, kinh nghiệm đến các đơn vị để hỗ trợ, phối hợp với nhau thực hiện công tác tốt nhất.