Các chỉ tiêu ĐVT Petrolimex Bắc Ninh Công ty TNHH MTV Hải Linh Bắc Ninh Công ty CP VTXD Hải Dương Tổng đại lý/TNNQ Đại lý 40 32 30 Cửa hàng bán lẻ Cửa hàng 23 3 2
Hệ thống kho kho 3 1 Không có
Tổng sức chứa m³ 4.200 1.500 200
Bảng 4.5 cho thấy cơ sở hạ tầng công nghệ - thiết bị của Petrolimex Bắc Ninh vượt trội hơn so với các đối thủ còn lại. Là đơn vị đứng đầu trong ngành kinh doanh xăng dầu trên địa bàn tỉnh Bắc Ninh, Petrolimex Bắc Ninh luôn mở rộng quy mô và xây dựng hạ tầng công nghệ hiện đại phục vụ cho nhu cầu phát triển của xã hội. Petrolimex Bắc Ninh có hệ thống 23 cửa hàng bán lẻ (phụ lục số 3), mỗi cửa hàng gồm có 03 bể thép 25 m3 chứa xăng dầu chôn ngầm dưới mặt đất. Công nghệ nhập hàng là công nghệ nhập kín, có áp dụng thu hồi hơi, giảm hao hụt, giảm bớt ô nhiễm môi trường và an toàn hơn trong phòng chống cháy nổ. Các cửa hàng đều được trang bị tối thiểu 3 cột bơm nhiên liệu hiện đại của hãng TASUNO (Nhật), chính xác trong đo lường.
Hệ thống thông tin
Chi nhánh có hệ thống mạng nội bộ, trang bị máy tính có kết nối Internet đến từng đơn vị, sử dụng phần mềm quản trị nguồn nhân lực (ERP - SAP) tại văn phong Chi nhánh và phần mềm Egas, Agas tại các cửa hàng bán lẻ. Giúp tăng cường quản lý số liệu kinh doanh từ Tập đoàn đến các công ty xăng dầu thành viên. Cùng với đó phần mềm cũng kết nối trao đổi thông tin giữa các phòng ban, bộ phận trong Chi nhánh và với khối cửa hàng, tiết kiệm được thời gian và báo cáo kịp thời về tình hình kinh doanh cho lãnh đạo Chi nhánh. Từ đó, giúp lãnh đạo Chi nhánh ra những quyết định nhanh chóng, chính xác cho hoạt động kinh doanh.
Chi nhánh cũng đã đăng ký đường tuyền số liệu Megawan để thu nhận số liệu hàng ngày từ các cửa hàng, đơn vị trực thuộc và truyền số liệu báo cáo về tập đoàn.
Mặt khác các đơn vị, bộ phận trong Chi nhánh vẫn duy trì chế độ báo cáo định kỳ hàng tháng, và các báo cáo quản trị đột xuất khi cần.
Đội ngũ nhân viên phòng kinh doanh trong Chi nhánh được giao phụ trách mỗi người một khu vực thị trường trong tỉnh, tích cực thị sát, thâm nhập, nắm bắt thị trường, từ đó báo cáo lên lãnh đạo để đưa ra các quyết định quản trị.
Hệ thống thu thập thông tin của Chi nhánh hiện nay là khá tốt, tuy nhiên vấn đề tổng hợp và phân tích thông tin phục vụ cho kinh doanh, lập các báo cáo quản trị vẫn còn chưa được Chi nhánh quan tâm, chú trọng, chưa có bộ phận chuyên trách làm công tác thu thập phân tích thông tin phục vụ cho kinh doanh.
4.1.4. Năng lực Marketing
Trong nền kinh tế thị trường, hoạt động marketing ngày càng đóng vai trò quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của mỗi doanh nghiệp. Chính sách
marketing đúng đắn và phù hợp có thể đem lại sức cạnh tranh cho doanh nghiệp, ngăn chặn được nguy cơ tụt hậu, phá sản và giúp cho doanh nghiệp thu về những khoản lợi nhuận lớn.
Đối với Petrolimex Bắc Ninh hoạt động marketing đã được thực hiện trên cả 4P (Product-Sản phẩm, Price-Giá cả, Place-Phân phối, Promotion-Xúc tiến).
Product - sản phẩm
Trong bối cảnh cạnh tranh xăng dầu rất lớn vì có rất nhiều đầu mối lớn nhỏ tham gia kinh doanh, thị trường lại có nguồn hàng trôi nổi giá rẻ, sự cạnh tranh thêm phần khốc liệt, Petrolimex Bắc Ninh xác định phải tập trung khẳng định uy tín thương hiệu Petrolimex bán hàng đúng số lượng, đảm bảo chất lượng theo tiêu chuẩn, công tác quản lý xuất, nhập, lấy và lưu mẫu tại hệ thống cửa hàng, kho được thực hiện nghiêm ngặt.
Năm 2015-2016, Petrolimex Bắc Ninh đã lắp đặt hệ thống tự động hóa vòi bơm, bể chứa cho tất cả các cửa hàng xăng dầu trực thuộc. Số liệu được thu thập qua từng giao dịch bơm hàng cho khách, lưu trữ tại máy tính cửa hàng xăng dầu và đồng bộ về máy chủ trung tâm. Qua đó giúp cửa hàng kiểm soát được từng giao dịch bán hàng cho khách hàng và đáp ứng các yêu cầu kiểm soát số liệu lịch sử khi khách hàng có đề xuất.