Bảng 4.17 Bảng chi thu nhập tăng thêm ngoài lương giai đoạn 2014 –2016
1. Tên bệnh viện: 2 Ngày điền phiếu
THÔNG TIN NGƯỜI ĐIỀN PHIẾU
A1. Họ và tên: ..
A2. Giới tính: 1. Nam 2. Nữ A2. Tuổi: .. A4. Chuyên môn đào tạo chính: 1. Bác sỹ
2. Dược sỹ
3. Điềudưỡng, hộsinh
1. Trung cấp 2. Cao đẳng 3. Đại học
4. Kỹ thuật viên 5. Khác (ghi rõ)..
A5. Bằng cấp cao nhất của Ông/Bà: 4. Cao học, CKI
5. Tiến sỹ, CKII 6. Khác (ghi rõ). A6. Số năm công tác trong ngành Y: ..
A7. Số năm công tác tại bệnh viện hiện nay: . A8. Vị trí công tác hiện tại: 1. NV biên chế/hợp đồng dài hạn 2. Hợp đồng ngắn hạn 3. Khác (ghi rõ) A9. Phạm vi hoạt
động chuyên môn: 1. Khối hành chính 7. Đông y 2. Cận lâm sàng 8 . N g o ạ i
3. Cấp cứu 9. Sản 4. Nội 10. 3 chuyên khoa
5. Nhi 12. Kiểm soát nhiễm khuẩn 6. Truyền nhiễm
A1
0. Ông (bà) có được phân công kiêm nhiệm nhiều 1. Không kiêm nhiệm công việc không? 2. Kiêm nhiệm 2 công việc 3. Kiêm nhiệm từ 3 công việc trở lên
A1
XIN ÔNG/BÀ VUI LÒNG CUNG CẤP MỘT SỐ THÔNG TIN
1. Ông/Bà đánh giá như thế nào về công tác quản lý thu, chi của cơ quan ông/bà hiện nay?
Tốt
Bình thường
Kém
2. Ông/Bà cho biết bản Quy chế chi tiêu nội bộ của cơ quan ông/bà hiện nay có hợp lý không? Hợp lý Chưa hợp lý Vấn đề chưa được hợp lý: . .
3. Ông/Bà có được tham gia thảo luận đóng góp ý kiến cho bản Quy chế chi tiêu nội bộ của cơ quan ông/bà không?
Có
Không
4. Ông/Bà cho biết định mức các khoản chi hiện nay so với các văn bản quy định của nhà nước như thế nào?
Cao hơn
Thấp hơn
5. Ông/Bà cho biết việc thực hiện liên doanh, liên kết tại đơn vị hiện nay có đạt hiệu quả không?
Có
Không
6. Ông/Bà đánh giá công tác quản lý tài sản, cung ứng thuốc, hóa chất, vật tư y tế như thế nào?
Tốt
Bình thường
Kém
7. Ông/Bà cho biết ông/bà có được bố trí việc làm đúng với chức danh đào tạo và vị trí công việc tuyển dụng không?
Có
Không
8. Ông/Bà có hài lòng về nhiệm vụ được đơn vị phân công không?
Có
Không
9. Ông/Bà cho biết từ khi thực hiện Nghị định 43/NĐ-CP (năm 2006) đến nay, nguồn thu nhập của ông/bà có tăng lên không?
Có
Không
10. Ông/Bà cho biết hệ số lương hiện tại của ông/bà là bao nhiêu?.
11. Ông/Bà có được trả các khoản lương, phụ cấp theo lương đúng quy định?
Có
12. Ông/Bà có được đơn vị đóng góp đầy đủ các khoản BHXH, BHYT, BHTN, KPCĐ hàng tháng theo quy định không?
Có
Không
13. Ông/bà có được nhận được những quỹ phúc lợi nào dưới đây: - Kiểm tra sức khỏe:
- Ngày nghỉ hàng năm:
- Ngày phép có lương:
- Nghỉ bệnh:
- Nghỉ sinh con có lương:
- Chế độ thưởng cho thành tích:
- Trả lương ngoài giờ:
- Trợ cấp ngày lễ, tết:
- Hỗ trợ đào tạo trong kế hoạch:
14. Ông/Bà có hài lòng về mức lương, phụ cấp theo lương được trả hiện nay không?
Có
Không
15. Ông/Bà có hài lòng về mức thu nhập tăng thêm ngoài lương hiện nay không?
Có
Không
16. Ông/Bà có hài lòng về các khoản phúc lợi được hưởng hiện nay không?
Có
Không
17. Ông/Bà có được tham gia các khóa đào tạo, tập huấn cần thiết để làm việc có hiệu quả không?
Có
Không
18. Ông/Bà có được công khai tài chính về các hoạt động của đơn vị không?
Có
Không
19. Ông/ Bà có nhận xét gì về đội ngũ cán bộ làm công tác kế toán hiện nay tại đơn vị? .
.
20. Ông/Bà có giải pháp gì kiến nghị với đơn vị về quản lý tài chính tại đơn vị? .
.
21. Ông/bà có lạc quan về tiềm năng phát triển và thành công của mình trong đơn vị không?
Có
Không
Phụ lục 3
PHIẾU KHẢO SÁT Ý KIẾN NGƯỜI BỆNH KHÁM/ĐIỀU TRỊ TẠI CÁC BỆNH VIỆN HUYỆN THÁI THỤY
Thực hiện nghiên cứu đề tài “Giải pháp tăng cường quản lý tài chính theo cơ chế tự chủ tại các bệnh viện công lập huyện Thái Thụy, tỉnh Thái Bình”, rất mong ông (bà) trả lời đầy đủ, khách quan, chính xác. Xin trân trọng cảm ơn!
1. Tên bệnh viện: ………. 2. Ngày điền phiếu……….. 2. Điều trị: Ngoại trú Nội trú
3. Tên khoa khám/điều trị trước khi ra viện: . 4.
THÔNG TIN NGƯỜI BỆNH
A1. Họ và tên:
A2. Giới tính:
1.
Nam 2. Nữ A3. Tuổi: ………
A4. Ước tính khoảng cách từ nơi sinh sống đến bệnh viện: ………..km
A5.
Ông/Bà có sử dụng thẻ BHYT cho lần khám chữa bệnh này
không? 1. Có 2. Không
ĐÁNH GIÁ VIỆC SỬ DỤNG DỊCH VỤ Y TẾ
Ông/Bà đánh dấu gạch chéo vào một số từ 1 đến 5, tương ứng với mức độ hài lòng hoặc nhận xét từ rất kém đến rất tốt cho từng câu hỏi dưới đây:
là: là: là: là: là: Rất không hài lòng hoặc: Rất kém Không hài lòng hoặc: Kém Bình thường hoặc: Trung bình Hài lòng hoặc: Tốt Rất hài lòng hoặc: Rất tốt 2 3 4 5 1
A. Sự minh bạch thông tin và thủ tục khám bệnh, điều trị
A1 Giá dịch vụ y tế niêm yết rõ ràng, công khai.
A2 Được minh bạch thông tin sử dụng dịch vụ và thanh toán viện phí
(có bảng giá dịch vụ treo nơi thanh toán viện phí)
A3 Được công khai và cập nhật thông tin về dùng thuốc và chi phí điều trị.
A4 Đánh giá thời gian chờ đợi làm thủ tục thanh toán. Thời gian chờ đợi thanh toán là: . phút
B. Thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế
B1 Nhân viên y tế (bác sỹ, điều dưỡng, kế toán.) có lời nói, thái độ, giao tiếp đúng mực.
B2 Được nhân viên y tế tôn trọng, đối xử công bằng, quan tâm, giúp đỡ.
B3 Năng lực chuyên môn của bác sỹ, điều dưỡng, kế toán đáp ứng mong đợi.
C. Thanh toán viện phí
C1 Đánh giá mức độ hài lòng về giá cả dịch vụ y tế.
C2 Các hóa đơn, phiếu thu được cung cấp đầy đủ, rõ ràng, minh bạch và được giải thích nếu có thắc mắc.
C3 Ông/Bà có phải tạm ứng viện phí trước khi khám/điều trị không?
Có Không
C4 Ông/bà có được thanh toán viện phí trong ngày không? Có Không
C5 Bảng kê thanh toán viện phí của Ông/Bà có đúng đơn giá như bảng công khai giá dịch vụ không?
Có Không
C6 Ông/Bà có phải nộp khoản phí nào cho khoa, phòng khám/điều trị mà không có phiếu thu, hóa đơn thu không?
Có Không
C7 Ông/Bà có được bác sỹ kê đơn thuốc mua ngoài không? Có Không
D Đánh giá chung bệnh viện đã đáp ứng được bao nhiêu % so với mong đợi trước khi tới khám bệnh?
(điền số từ 0% đến 100% hoặc có thể điền trên 100% nếu bệnh viện điều trị tốt, vượt quá mong đợi của Ông/Bà)
…………..%
E Nếu có nhu cầu khám bệnh, điều trị. Ông/Bà có quay trở lại hoặc giới thiệu cho người khác đến không?
1. Chắc chắn không bao giờ quay lại
2. Không muốn quay lại nhưng có ít lựa chọn khác
3. Có thể sẽ quay lại
4. Chắc chắn sẽ quay lại hoặc giới thiệu cho người khác
5. Khác (ghi rõ)………
XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN!
1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5