6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.1.2. Định hƣớng phát triển hoạt động cho vay đối với HKD
Chi nhánh xác định đây là một sản phẩm dịch vụ chiến lƣợc tập trung vào mảng tín dụng hộ gia đình chính vì vậy chi nhánh cũng định hƣớng phát triển hoạt động cho vay hộ kinh doanh nhƣ sau:
Tập trung cho vay và tiếp tục phát triển mạnh hơn nữa ở các lĩnh vực nhƣ: Lĩnh vực kinh doanh tiểu thủ công nghiệp, chế biến, vận tải, xây dựng.
Thị phần cho vay khách hàng HKD trong địa bàn mục tiêu đạt trên 40%.
Xem xét xây dựng chính sách khách hàng cho vay hộ kinh doanh hiệu quả và bài bản.
Nâng cao dần tỷ trọng cho vay trung, dài hạn trong tỷ trọng dƣ nợ cho vay HKD của chi nhánh.
Mục tiêu năm 2014 là chi nhánh đạt mức tăng trƣởng cho vay khách hàng HKD khoảng 15% so với năm 2013, dƣ nợ cho vay HKD chiếm 15 % / tổng dƣ nợ cho vay toàn chi nhánh.
Phát triển cho vay kinh doanh một cách vững chắc, an toàn, bền vững và quản trị tốt rủi ro. Nợ nhóm 2 chiếm 20%, nợ nhóm 3-4-5 kiểm soát ở mức dƣới 1%.
Tập trung chăm sóc và đầu tƣ nguồn lực vào những HKD có tổng doanh thu lớn với doanh thu một năm đạt trên 500 triệu đồng.
Tiếp tục nâng cao chất lƣợng phục vụ khách hàng, chất lƣợng dịch vụ. Củng cố, nâng cấp cơ sở vật chất của chi nhánh và 2 PGD hiện có, thực hiện điều động nhân sự, bố trí công tác các vị trí phù hợp với mỗi ngƣời, tăng cƣờng công tác đào tạo, huấn luyện, nhằm mục đích đẩy mạng công tác cho vay, huy động vốn và các mảng nghiệp vụ khác.