6. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
3.3.1. Đối với NHNo & PTNT Việt Nam:
Theo định kỳ hàng tháng hoặc hàng quý Agribank nên tổ chức các khóa học và đào tạo cho các nhân viên tín dụng của mình về những vấn đề chuyên sâu cũng nhƣ không chuyên sâu nhằm bồi dƣỡng thêm nghiệp vụ cũng nhƣ hiểu thêm nhiều hoạt động của các bộ phận khác trong Ngân Hàng. Đặc biệt
bồi dƣỡng cho nhân viên thẩm định, kiểm tra để có một đội ngũ chất lƣợng cao là rất cần thiết. Tránh độ rủi ro cho Ngân Hàng và đem đến nhiều khoản vay chất lƣợng hơn. Việc đào tạo tổ chức giúp cho Agribank có sự kết hợp công việc hài hòa, giúp đỡ lẫn nhau về nhiều mặt, tăng hiệu quả công việc và có đƣợc một đội ngũ nhân viên giỏi.
Agribank nên tăng nguồn nhân lực tín dụng cả về số lƣợng và chất lƣợng để phục vụ cho việc phát triển hoạt động cho vay hộ kinh doanh và phòng tín dụng nói riêng và tăng cƣờng đẩy mạnh mở rộng các Chi Nhánh và Ngân Hàng hội sở nói chung. Khi hiện nay Ngân Hàng đang ngày càng đua nhau phát triển nhiều loại hình dịch vụ và hình thức cho vay, thì tăng nguồn nhân lực là bƣớc đầu tiên để phát triển mọi việc sau đó, đồng thời tăng lợi thế cạnh tranh của Agribank với các Ngân Hàng khác.
Agribank đẩy mạnh hoạt động kiểm tra, kiểm soát nội bộ. Việc kiểm tra, kiểm soát ở đây không chỉ đơn thuần là kiểm tra, giám sát khách hàng trong quá trình vay vốn và sử dụng vốn vay mà quan trọng hơn cả là kiểm tra, giám sát việc làm của các cán bộ, đặc biệt là các cán bộ tín dụng, quá trình này nhằm giúp cho họ tuân thủ theo đúng quy trình, nghiệp vụ để đảm bảo an toàn, đạt hiệu quả cao trong kinh doanh và tuân thủ đúng pháp luật. Ngoài ra, công tác kiểm tra, kiểm soát còn cung cấp thông tin cho công tác quản lý để ban lãnh đạo có những biện pháp xử lý kịp thời khi phát hiện sai sót nhằm nâng cao chất lƣợng tín dụng.
Bộ phận kiểm tra kiểm soát cần kiên quyết hơn trong việc kiến nghị những sai sót của chi nhánh, không nể nang bỏ qua sai phạm; Theo dõi việc khắc phục những kiến nghĩ đã nêu.
Ban lãnh đạo Chi nhánh cần tin tƣởng và chỉ đạo thực hiện nghiêm túc những kiến nghị của kiểm tra kiểm soát nội bộ, phối hợp và tạo điều kiện để
kiểm tra kiểm soát nội bộ làm việc, phát huy tác dụng của bộ phận kiểm tra kiểm soát nội bộ giúp Chi nhánh phòng ngừa và hạn chế những rủi ro xảy ra.
Nhƣ vậy, tăng cƣờng và hoàn thiện công tác kiểm tra, kiểm soát sẽ đảm bảo sự an toàn về vốn và tài sản cho ngân hàng, góp phần làm tăng chất lƣợng tín dụng cũng nhƣ khả năng phát triển tín dụng, là vấn đề có ý nghĩa quan trọng trong sự tồn tại và phát triển của Agribank chi nhánh Krông Năng .
Mức lãi suất cho vay hộ kinh doanh của Agribank hiện nay là mức tối đa mà Ngân Hàng Nhà Nƣớc cho phép 11%/ năm. Nhƣ vậy chứng tỏ Agribank không có lợi thế cạnh tranh trong lĩnh vực này. Vì vậy đề xuất Agribank có thể giảm mức lãi suất đi một chút để thu hút khách hàng đến với Agribank.
Hoạt động của Agribank mang tính thống nhất và tập trung cho toàn hệ thống vì vậy nếu một đơn vị thành viên không hiệu quả sẽ gây ảnh hƣởng đến hoạt động kinh doanh chung của toàn hệ thống. Mặt khác để mở rộng hoạt động, tăng doanh số cho vay bằng hình thức cho vay dựa trên hàng hóa trong kho hoặc dựa vào thế chấp sạp hàng mà không TSBĐ hay đơn giản hóa hồ sơ vay, rút ngắn thời gian cho vay…Thì Agribank cần phải có một đội ngũ kiểm tra, thẩm định, giám sát một cách chuyên nghiệp, có am hiểu rộng nghiệp vụ Ngân Hàng, pháp luật... Đồng thời Agribank thƣờng xuyên kiểm tra, kiểm soát các mặt nghiệp vụ hoạt động kinh doanh của các đơn vị thành viên trong hệ thống nói chung và của Chi Nhánh Krông Năng nói riêng.
Để đơn giản hóa thủ tục vay vốn, rút ngắn thời gian xét duyệt, trƣớc tiên Agribank cần đơn giản hóa mẫu biểu, loại bỏ bớt những thôn tin trùng lặp, không cần thiết nhằm tạo sự gần gũi, dễ hiểu vì phần lớn khách hàng là ngƣời nông dân, trình độ dân trí và hiểu biết còn hạn hẹp.
Hiện nay cơ sở vật chất của chi nhánh Krông Năng còn nghèo nàn, cơ sở hoạt động, giao dịch nhỏ, và quản lý có 2 phòng giao dịch. Vì vậy Chi Nhánh Krông Năng cần trang bị thêm về cơ sở vật chất, mở rộng địa bàn hoạt động,
tăng thêm phòng giao dịch và đặc biệt cần bố trí thêm nguồn nhân lực và cán bộ lãnh đạo cho Chi Nhánh nhằm khai thác hết tiềm năng sẵn có của địa bàn hoạt động, giúp Chi Nhánh phát triển mạnh hơn nữa trong thời gian tới.