7. Tổng quan tài liệu nghiên cứu
2.2.3. Thiết kế nghiên cứu định tính
a. Mục đích nghiên cứu
Thông qua phƣơng pháp phỏng vấn sâu, cụ thể bằng việc phỏng vấn lặp đi lặp lại giữa nhà nghiên cứu và ngƣời đại điện nhà sản xuất; giữa nhà nghiên cứu và đại điện nhà phân phối, nhằm thu thập dữ liệu về thực trạng hoạt động marketing tại điểm bán và hợp tác kênh phân phối của ngành hàng tiêu dùng đóng góitừ đó tập hợp, phân tích thông tin và đƣa ra giải pháp giải quyết vấn đề tồn tại.
b. Nội dung nghiên cứu
Đề tài tập trung nghiên cứu các lĩnh vực hợp tác giữa NPP và NSX, tầm quan trọng của việc hợp tác cũng nhƣ những thuận lợi và khó khăn gặp phải trong việc hợp tác. Bên cạnh đó, đề tài chú trọng tìm hiểu những yếu tố tác động đến việc hợp tác giữa NPP và NSX.
Đề tài nghiên cứu việc triển khai hoạt động marketing tại điểm bán của các doanh nghiệp; đánh giá vai trò của việc hợp tác kênh đối với hoạt động marketing tại điểm bán và ngƣợc lại.
Qua việc phân tích, đánh giá thực trạng việc hợp tác kênh về hoạt động marketing tại điểm bán, đề tài đề xuất những biện pháp nhằm tăng cƣờng hợp tác với các thành viên kênh thông qua hoạt động marketing tại điểm bán.
c. Bảng câu hỏi phỏng vấn NSX và NPP hàng tiêu dùng đóng gói
Dựa trên cở sở lý thuyết hợp tác kênh phân phối về hoạt động marketing tại điểm bán kết hợp với mục tiêu, tránh lạc hƣớng tác giả kế thừa các mô hình nghiên cứu đi trƣớc để thiết kế bảng câu hỏi để tiến hành phỏng
vấn nhà sản xuất, nhà phân phối ngành hàng thực phẩm đóng gói với các nội dung sau:
Thiết kế bảng câu hỏi mở:
Phần 1: Giới thiệu mục đích nghiên cứu duy nhất và cầu thị sự giúp đỡ của đại diện đối tƣợng đƣợc phỏng vấn.
Phần 2:Thông tin gợi mở, kết hợp các kỹ năng quan sát lắng nghe, nhận định và hiểu biết về ngành nghề kinh doanh đang nghiên cứu nhằm phân tích, linh hoạt đặt câu hỏi gợi ý mà ta cần khai thác đạt đƣợc mục tiêu các thông tin về kênh phân phối và các hoạt động triễn khai marketing trong lĩnh vực hợp tác; tính chất quan trọng; khó khăn giải pháp tăng cƣờng hợp tác, … để tìm hiểu sâu hơn vấn đề cần nghiên cứu cách chân thực nhất.
Phần 3: Thu thập thông tin dữ liệu thu thập đƣợc và tổng hợp phân tích
dựa trên mô hình nghiên cứu.
Nội dung phỏng vấn nhà sản xuất (Phụ lục 1) Nội dung phỏng vấn nhà phân phối (Phụ lục 2)