7. Bố cục của luận văn
1.3.4. Cơ chế phối hợp giữa các cơ quan
Để thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông đòi hỏi phải có sự tham gia của nhiều cơ quan, đơn vị. Để có được kết quả cuối cùng trả cho tổ chức, cá nhân hồ sơ phải được luân chuyển đến nhiều cơ quan, đơn vị xem xét, giải quyết. Chính vì thế, giữa các cơ quan, đơn vị này phải có mối quan hệ phối hợp thường xuyên với nhau để trao đổi, tham mưu giải quyết TTHC đúng theo quy định của pháp luật. Tại UBND cấp huyện, để triển khai thực hiện TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông, UBND cấp huyện phải thành lập Bộ phận TN&TKQ, Bộ phận này là đầu mối phối hợp với các phòng, ban chuyên môn, với UBND cấp xã và các sở, ban, ngành tỉnh có liên quan. Để các cơ quan này phối hợp chặt chẽ, đồng bộ với nhau, UBND cấp huyện cần phải xây dựng và từng bước hoàn thiện cơ chế phối hợp, trong đó xác định rõ trách nhiệm của các bên có liên quan trong giải quyết TTHC; đồng thời, quy định rõ chế độ thi đua, khen thưởng, tạo động lực thúc đẩy CBCC, các cơ quan, đơn vị có liên quan chủ động, tích cực hơn trong công tác phối hợp để hoàn thành nhiệm vụ được giao.
Cơ chế phối hợp là một chất xúc tác quan trong giải quyết TTHC, đặc biệt là đối với các TTHC giải quyết theo cơ chế một cửa liên thông. Các cơ quan, bộ phận có trách nhiệm giải quyết TTHC trong phạm vi thẩm quyền của cơ quan mình, kết
hợp với hoạt động của các cơ quan khác để hoàn thành nhiệm vụ đặt ra.
Trong cơ chế phối hợp, chỉ cần một khâu, một công đoạn của một bộ phận, cơ quan nào đó không hoàn thành nhiệm vụ được phân công thì sẽ ảnh hưởng lớn đến cả quá trình giải quyết TTHC. Vì vậy, để giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông được hiệu quả, phải có một cơ chế phối hợp khoa học, hợp lý, đủ sức tạo sự gắn kết giữa các cơ quan, bộ phận với nhau.