5. Kết cấu của luận văn
2.2.3. Các chỉ tiêu phân tích
2.2.3.1. Các chỉ tiêu về sử dụng quy mô nguồn nhân lực
Số lượng lao động trong NPCETC là những người đã được ghi vào danh sách của Công ty theo những hợp đồng dài hạn hay ngắn hạn do Công ty quản lý và sử dụng, thù lao lao động.
2.2.3.2. Các chỉ tiêu về đánh giá chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
- Trạng thái sức khỏe : Phải đảm bảo sức khỏe theo quy định của Bộ y tế loại 1, 2, 3, 4 : Sức khỏe loại 1 làm được tất cả các công việc, sức khỏe loại 2 không làm được các công việc tiếp xúc với điện áp 500kV, không được trèo cao quá 15m; sức khỏe loại 3 không được tiếp xúc với điện áp từ 220kV trở lên, không được trèo cao quá 7m ; sức khỏe loại 4 không được tiếp xúc với điện áp từ 110 kV trở lên, không được trèo cao quá 3m.
định viên phải đảm bảo tối thiểu tốt nghiệp từ trung cấp trở lên
- Trình độ chuyên môn kĩ thuật : Đối với CBCNV tiếp xúc với điện phải có bằng tốt nghiệp chuyên môn về điện, đối với kế toán phải có bằng chuyên môn về tài chính kế toán, kinh tế.
- Năng lực của người lao động : Hoàn thành cơ bản các nhiệm vụ được giao theo trình độ của mình, biết việc, sáng tạo, cải tiến phương pháp làm việc theo chiều hướng có lợi cho đơn vị.
- Thái độ, hành vi, trách nhiệm của người lao động : Cầu thị, ham học hỏi, biết chịu trách nhiệm đối với công việc được giao.
- Kết quả thực hiện công việc của người lao động; năng suất lao động, mức độ hoàn thành nhiệm vụ : Hoàn thành 100% chỉ tiêu, định mức được giao phù hợp với tiêu chuẩn ngạch lương được hưởng.
2.2.3.3. Các chỉ tiêu về nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
Các chỉ tiêu đánh giá về năng suất lao động :
- Công tác phân tích công việc: Xây dựng bộ tiêu chuẩn về đánh giá công việc đối với từng vị trí cụ thể, có chấm điểm.
- Công tác hoạch định nguồn nhân lực: Trên cơ sở chiến lược phát triển sản xuất, tầm nhìn dài hạn xây dựng các kế hoạch hàng năm cho từng thời kỳ phù hợp với tình hình phát triển thị trường, đáp ứng yêu cầu nâng cao NNL.
- Công tác tuyển dụng nhân lực: Đổi mới công tác tuyển dụng, xây dựng các quy chế tuyển dụng, trong đó đề ra các tiêu chuẩn rõ ràng, chi tiết, cụ thể đối với từng vị trí việc làm, đảm bảo tuyển dụng đúng người, đúng việc.
- Công tác đào tạo và phát triển NNL: Đây là công việc thường xuyên, liên tục nhằm trau dồi kiến thức chuyên môn, nghiệp vụ, tiếp thu những tiến bộ của khoa học kỹ thuật trong nước và quốc tế áp dụng hiệu quả trong mọi hoạt động của Công ty.
- Chính sách phân phối quỹ lương, quỹ khen thưởng: Đây là yếu tố quan trọng nhằm thu hút nhân tài, tạo động lực cho CBCNV, yêu ngành, yêu nghề,
chuyên tâm làm việc, cống hiến cho tổ chức.
- Công tác đánh giá thành tích của tập thể và cá nhân: Công tác thi đua khen thưởng nhằm ghi nhận những đóng góp của mỗi cá nhân, tập thể cho sự phát triển thịnh vượng của Công ty, vì vậy công tác khen thưởng cần công khai, minh bạch, có tính thuyết phục, có sự lan tỏa đến những người xung quanh.
- Môi trường và điều kiện làm việc: Tạo môi trường và điều kiện thuận lợi cho CBCNV làm việc như: không gian, thời gian, an toàn lao động, điều kiện về văn hóa, nâng cao thể chính là nâng cao chất lượng nhân lực, từ đó nâng cao chất lượng công việc.
2.2.3.4. Các chỉ tiêu phản ánh các yếu tố ảnh hưởng đển nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
- Các chỉ tiêu phản ánh môi trường bên ngoài
CHƯƠNG 3
THỰC TRẠNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH MTV THÍ NGHIỆM ĐIỆN MIỀN BẮC 3.1. Giới thiệu về Tổng công ty Điện lực miền Bắc
Tổng Công ty Điện lực miền Bắc tiền thân là Công ty Điện lực 1 được thành lập theo Quyết định số 0789/QĐ-BCT ngày 05/2/2010 của Bộ Công thương về việc thành lập Công ty mẹ - Tổng Công ty Điện lực miền Bắc trực thuộc Tập đoàn Điện lực Việt Nam trên cơ sở tổ chức lại Công ty Điện lực 1 và tiếp nhận quyền đại diện chủ sở hữu vốn nhà nước của Tập đoàn Điện lực Việt Nam tại các công ty TNHH MTV Điện lực Hải Phòng, Hải Dương, Ninh Bình, hoạt động theo hình thức Công ty mẹ - Công ty con.
Tổng Công ty Điện lực miền Bắc (EVN NPC) là một doanh nghiệp hàng đầu trong lĩnh vực kinh doanh và phân phối điện năng, kinh doanh công nghệ thông tin và một số lĩnh vực kinh doanh sản xuất khác trên địa bàn 27 tỉnh, thành phố miền Bắc. Là đơn vị có quy mô lớn với đội ngũ cán bộ yêu nghề, giàu kiến thức, năng động, nhiều kinh nghiệm và bản lĩnh, góp phần cùng Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) thực hiện tốt vai trò chủ đạo của một ngành kinh tế mũi nhọn trong nhiệm vụ đảm bảo an ninh năng lượng Quốc gia.
CHIẾN LƯỢC KINH DOANH
EVN NPC hướng tới:
1. Mọi hành động đều hướng tới con người và vì con người.
2. Luôn nêu cao ý thức trách nhiệm, tinh thần tận tâm với công việc, tận tụy với khách hàng.
3. Cam kết tôn trọng pháp luật, hành động khách quan, trung thực, công tâm và minh bạch.
4. Sức mạnh trong mỗi hành động của EVN NPC là sự đồng thuận và trí tuệ tập thể, phấn đấu xứng đáng với niềm tin của đất nước và nhân dân.
đầu: Tiếp tục duy trì và mở rộng thị phần bán điện. Phát triển lưới điện đến 110kV đáp ứng tốc độ tăng trưởng phụ tải hàng năm 14%-17% trong giai đoạn 2015 đến 2020 và 13%-15% trong giai đoạn đến 2025.
Sơ đồ 3.1. Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc
ty Điện lực miền Bắc
Số TT Nội dung Tổng số Tỷ lệ (%) Ghi chú
I Tổng số 26.710 II Lao động theo loại hình SX 1 SXKD điện 23.683 88,67 2 SXKD khác 3.027 11,33 III Lao động theo giới tính 1 Nam 19.478 72,92 2 Nữ 7.232 27,08 IV Lao động theo trình độ đào tạo 1 Trên Đại học 776 2,91 2 Đại học 12.711 47,59 3 Cao Đẳng 1.725 6,46 4 Trung cấp 3.646 13,65 5 CNKT 7.681 28,76 6 Đào tạo ngắn hạn 92 0,34
7 Chưa qua đào tạo 79 0,30
V Lao động theo tuổi đời 1 Dưới 30 2.053 7,69 2 Từ 30-39 11.567 43,31 3 Từ 40-49 9.056 33,90 4 Từ 50-55 2.810 10,52 5 Từ 56-60 1.224 4,58
(Nguồn: đề án Nâng cao chất lượng lao động tại Tổng công ty Điện lực miền Bắc)
3.2.1. Thông tin về Công ty
Tên Công ty: CÔNG TY TNHH MTV THÍ NGHIỆM ĐIỆN MIỀN BẮC Tên tiếng Anh: Northern Electrical Testing One Member Company Limited
Tên viết tắt: NPC ETC CO.,LTD
Trụ sở chính: Số 465 Nguyễn Văn Linh, phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, TP. Hà Nội
Mã số thuế: 0105772525
Người đại diện pháp luật: Nguyễn Quang Khanh
Telephone: (024) 38759 361 – (024) 38753 461 – (024) 38753868 Fax: (024) 38759 080
Website: http://etc.npc.com.vn
Vốn điều lệ đã đăng ký theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh thay đổi lần 5 là 90.574.000.000 đồng
3.2.2. Quá trình hình thành và phát triển
Công ty TNHH MTV thí nghiệm điện miền Bắc – NPCETC (tiền thân là Trung tâm Thí nghiệm điện) được thành lập theo quyết định số: 136 QĐ/CN- QLKT/1 của Bộ Điện và Than do Bộ Trưởng Nguyễn Hữu Mai ký ngày 11 tháng 05 năm 1971 là đơn vị trực thuộc Công ty Điện lực 1 (nay là Tổng Công ty Điện lực miền Bắc)
Năm 1974 từ đơn vị nhỏ chỉ có 9 phòng chuyên môn nghiệp vụ với vài chục con người, đến đầu năm 2015 NPCETC đã trở thành đơn vị quy mô có 13 phòng chuyên môn nghiệp vụ cùng 27 Chi nhánh hoạt động trên khắp các tỉnh phía Bắc Trung Bộ từ Hà Tĩnh trở ra.
Chính sự khởi đầu gian nan và hào hùng đã tạo cho NPCETC ngày nay một đội ngũ CBCNV được tôi luyện có bản lĩnh vững vàng, có trình độ chuyên môn cao và ngày càng chuyên nghiệp, có thể vượt qua nhiều thử thách khó khăn, thí nghiệm hiệu chỉnh đưa vào vận hành tuyệt đối an toàn hàng loạt những công trình điện lớn như: Nhà máy Thủy điện Hòa Bình, Sông Hinh, Cửa Đạt, Bản Vẽ, Sơn La, Bản Chát. Hiện nay đội ngũ CBCNV của NPCNPCETC đang trực tiếp
tham gia thí nghiệm hiệu chỉnh đưa vào vận hành nhà máy Thủy điện Lai Châu, Huội Quảng và nhiều trạm biến áp từ 110 đến 500kV cho khách hàng trong và ngoài ngành EVN. Có thể nhận thấy rằng các dự án công trình NPCETC đã và đang tham gia đều là những dự án lớn của đất nước, của ngành điện và đều là dự án có ý nghĩa chính trị an ninh rất cao.
Lực lượng lao động tại Công ty chủ yếu là các kỹ sư tốt nghiệp ở các trường như Đại học Bách Khoa, Đại học kỹ thuật công nghiệp Thái Nguyên, Đại học Điện lực có trình độ, năng lực. Để có thể tận dụng nguồn nhân lực chất lượng cao hiện có, sử dụng hiệu quả thiết bị được đầu tư và xu hướng phát triển lâu dài của NPCETC phù hợp nền kinh tế thị trường canh tranh, những năm gần đây NPCETC đã dần nâng cao năng lực thí nghiệm, mở rộng sản xuất sang một số lĩnh vực thí nghiệm chuyên sâu như: Thí nghiệm cao áp GIS đến 500kV, thí nghiệm cao áp và đo phóng điện cục bộ cáp ngầm và máy biến áp có điện áp đến 220kV. Đo tổn hao không tải và ngắn mạch máy biến áp, thí nghiệm đáp ứng tần số máy biến áp, đo hiệu suất của các nhà máy Nhiệt điện, thực hiện tư vấn và kiểm toán năng lượng cho doanh nghiệp, thực hiện lắp đặt, tư vấn các trung tâm điều khiển từ xa các trạm biến áp 110kV… Chính những công việc này đã tiếp tục giúp NPCETC củng cố vai trò, vị thế, uy tín và nâng cao hình ảnh của NPCETC trong mắt cấp trên, bạn bè, đối tác, khách hàng trong và ngoài ngành điện.
3.2.3. Ngành nghề kinh doanh của công ty
* Ngành nghề kinh doanh chính của công ty TNHH MTV thí nghiệm điện miền Bắc bao gồm:
- Thí nghiệm, hiệu chỉnh thiết bị điện, nhà máy điện, đường dây và trạm biến áp có cấp điện áp đến 500kV, dây chuyền công nghiệp;
- Thí nghiệm vật liệu cách điện, các loại mẫu dầu cách điện và dầu công nghiệp
- Thí nghiệm, cài đặt, hiệu chuẩn, kiểm định các thiết bị, hệ thống đo lường, đo đếm về điện, nhiệt, áp lực;
bị điện khác;
- Sửa chữa: máy móc, thiết bị, thiết bị điện, thiết bị điện tử và quang học, thiết bị khác;
- Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực chuyên ngành thí nghiệm điện, kỹ thuật điện, quản lý vận hành, sửa chữa lưới điện, thiết bị viễn thông và công nghệ thông tin, tư vấn, bồi huân, đào tạo các nghiệp vụ kỹ thuật điện;
* Ngành, nghề kinh doanh liên quan bao gồm:
- Kinh doanh, xuất nhập khẩu vật tư, thiết bị điện, vật liệu cách điện, thiết bị đo lường, điều khiển, thiết bị thí nghiệm và các thiết bị, dịch vụ khác liên quan đến ngành điện;
- Tư vấn quy hoạch điện lực, tư vấn đầu tư xây dựng điện, tư vấn thiết kế, xây dựng, lắp đặt và thí nghiệm hệ thống giám sát, điều khiển và thi thập dữ liệu (SCADA) lưới điện, hệ thống viễn thông và công nghệ thông tin;
- Xây lắp các công trình nhà máy điện, các công trình đường dây và trạm biến áp không giới hạn quy mô và cấp điện áp;
- Lắp đặt hệ thống điện, máy móc, thiết bị công nghiệp, hệ thống lò sưởi, điều hòa không khí;
- Sản xuất thiết bị đo lường, kiểm tra, đinh hướng và điều khiển, sản xuất đồng hồ;
- Hoạt động dịch vụ công nghệ thông tin và dịch vụ khác liên quan đến máy tính;
- Xử lý ô nhiễm và hoạt động quản lý chất thải khác; - Dịch vụ chuyển giao công nghệ;
- Nghiên cứu và phát triển thực nghiệm khoa học tự nhiên và kỹ thuật; - Kiểm tra và phân tích kỹ thuật;
- Hoạt động chuyên môn, khoa học và công nghệ khác ;
- Vận tải hàng hóa bằng đường bộ, hoạt động dịch vụ hỗ trợ trực tiếp cho vận tải đường bộ;
- Tổ chức giới thiệu và xúc tiến thương mại;
- Hoạt động kiến trúc và tư vấn kỹ thuật có liên quan, quản lý dự án, thẩm tra thiết kế, dự toán công trình xây dựng, thẩm định thiết kế.
3.2.4. Cơ cấu tổ chức của Công ty
Sơ đồ 3.2. Sơ đồ cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty TNHH MTV Thí nghiệm điện miền Bắc
(Nguồn: Website NPCETC.npc.com.vn))
Ban Giám đốc của Công ty gồm 5 người với 01 giám đốc và 04 phó giám đốc cụ thể:
STT Họ và tên Chức danh
1 Ông Nguyễn Quang Khanh Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty
2 Ông Lê Xuân Phú Phó Giám đốc
3 Ông Nguyễn Danh Đức Phó Giám đốc 4 Ông Đinh Viết Phượng Phó Giám đốc
5 Ông Tô Tuấn Anh Phó Giám đốc
Bộ máy giúp việc gồm:
* Khối văn phòng: Thực hiện các nhiệm vụ phục vụ cho hoạt động của Công ty được diễn ra liên tục thường xuyên. Trong đó:
+ Văn Phòng: Là đầu mối tổ chức các sự kiện của Công ty và giải quyết các công việc hàng ngày ở lĩnh vực được phân công quản lý. Quản lý chi phí hành chính, xây dựng định mức văn phòng phẩm, xăng dầu… Quản lý, lưu trữ các văn bản pháp quy và văn bản có liên quan đến hoạt động của Công ty; giải quyết các công việc sự vụ của Công ty. Tiếp nhận các kênh thông tin, phân tích thông tin và chủ động quan hệ với các bộ phận để xử lý thông tin có liên quan đến hoạt động của Công ty.
+ Phòng Tổ chức và Nhân sự: Tham mưu, nghiên cứu, đề xuất với Ban Giám đốc về tuyển dụng và sử dụng lao động; các phương án cải tiến mô hình tổ chức quản lý nhân sự và các hoạt động khác của Công ty trên lĩnh vực sắp xếp tổ chức, bố trí nhân sự phù hợp với phương án đầu tư và mở rộng mô hình SXKD; đầu mối thực hiện duy trì 5S tại Công ty, xây dựng tiêu chí đánh giá BSC/KPIS; thực hiện và giải quyết các chế độ, chính sách về lao động, tiền lương, tiền thưởng và các chế độ chính sách khác có liên quan đối với người lao động; thực hiện công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật của Công ty.
+ Phòng Kế hoạch và Đầu tư: Lập kế hoạch, tổ chức mua sắm các thiết bị, công cụ, dụng cụ phục vụ hoạt động SXKD của Công ty theo quy định của pháp luật hiện hành và quy chế của Công ty. Quản lý và bảo quản tốt mọi tài
sản, máy móc, thiết bị, mua sắm văn phòng phẩm, các vật dụng cần thiết phục vụ cho hoạt động sinh hoạt của Công ty.
+ Phòng Kỹ thuật: Tham mưu cho Ban Giám đốc về công tác kỹ thuật, thực hiện đảm bảo quản lý và duy trì tốt hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001- 2015 trong toàn bộ Công ty; bố trí nhân lực thí nghiệm, hiệu chỉnh các công trình điện. Phối hợp với các phòng chức năng và phòng sản xuất cũng như các chi nhánh thực hiện tốt công tác kỹ thuật.
+ Phòng Tài chính – Kế toán: Quản lý, kiểm tra, hướng dẫn và thực hiện