Hiện nay, bộ máy quản trị rủi ro tín dụng tại Công ty được xây dựng bao gồm:
a) Hội đồng quản trị Công ty:
Hội đồng quản trị Công ty gồm 3 thành viên trong đó ngồi chủ tịch Hội đồng quản trị do Hội đồng quản trị NHNTVN đề nghị Ngân hàng Nhà nước phê chuẩn, gồm có Giám đốc Cơng ty và Trưởng Ban kiểm soát kiêm ủy viên Hội đồng quản trị Công ty.
Hội đồng quản trị Công ty chịu trách nhiệm phê duyệt trên cơ sở đề nghị, hoặc dự thảo của Ban điều hành (i) kế hoạch kinh doanh hàng năm của Cơng ty trong đó có các chỉ tiêu về tăng trưởng dư nợ, tỉ lệ nợ xấu, lợi nhuận trước và sau thuế, (ii) ban hành các chính sách và chiến lược kinh doanh phù hợp trong từng thời kỳ, (iii) Xác lập các giới hạn kinh doanh an toàn và trực tiếp phê duyệt các khoản cho th tài chính có giá trị quy đổi vượt q 10% vốn tự có của Cơng ty hoặc ủy quyền cho Giám đốc theo phân cấp ủy quyền trong từng tời kỳ, (iv) Quyết định cơ cấu tổ chức và các vị trí nhân sự quản lý rủi ro chủ chốt.
b) Ban điều hành:
Ban điều hành đứng đầu là Giám đốc công ty, là người chịu trách nhiệm trước HĐQT trong việc tổ chức triển khai kịp thời và có hiệu quả các chính sách, định hướng, quyết định, nghị quyết liên quan đến quản lý rủi ro do HĐQT ban hành. Ban điều hành có nhiệm vụ ban hành các văn bản hướng dẫn thực hiện, các quy trình nghiệp vụ và các ý kiến chỉ đạo kịp thời nhằm đảm bảo hoạt động quản lý rủi ro trong tồn hệ thống cơng ty đạt mục tiêu mà HĐQT đã đề ra, đảm bảo mọi loại rủi ro đều được kiểm sốt ở mức độ thích hợp và báo cáo HĐQT kịp thời các dấu hiệu hoặc các biến cố có tác động bất lợi đến hoạt động kinh doanh bình thường của công ty.
c) Hội đồng xử lý rủi ro
Hội đồng xử lý rủi ro được thành lập theo Quyết định của Hội đồng quản trị Công ty và hoạt động theo các nội dung quy định tại Quyết định số 493/2005/NHNN và
Quyết định 18/2007/NHNN của Thống đốc Ngân hàng Nhà nước. Hội đồng xử lý rủi ro
chịu trách nhiệm xem xét việc phân loại nợ, trích lập các quỹ dự phịng rủi ro cho các loại rủi ro tương ứng và việc sử dụng quỹ dự phòng trong trường hợp cần thiết.
d) Hội đồng tín dụng Trung ương:
Hội đồng tín dụng Trung Ương được tổ chức và hoạt động theo quy chế do Giám đốc Công ty ban hành chịu trách nhiệm xem xét phê duyệt giới hạn tín dụng/cấp tín dụng đối với khách hàng theo quy định trong từng thời kỳ. HĐTD Trung ương có trách nhiệm trình HĐQT phê duyệt các khoản cho thuê tài chính/tổng các khoản cho th tài chính vượt q 10% vốn tự có của Cơng ty.
e) Các phịng ban tại Trụ sở chính và chi nhánh:
Tùy tình hình thực tế trong từng thời kỳ và trên cơ sở đề xuất của Giám đốc Công ty, Hội đồng quản trị Công ty phê duyệt việc thành lập và quy định trách nhiệm thực hiện từng mảng việc cụ thể của cơng tác quản lý rủi ro tín dụng đối với các phịng/ban tại Trụ sở chính và chi nhánh:
Phịng Kiểm tốn, kiểm tra nội bộ (trực thuộc Ban kiểm sốt): Xây dựng quy trình nghiệp vụ kiểm tốn nội bộ; Thực hiện kiểm tra, rà soát, đánh giá một cách độc lập, khách quan đối với tất cả các đơn vị, bộ phận, hoạt động của Công ty dựa trên mức độ rủi ro và mức độ ảnh hưởng đến hoạt động của Cơng ty từ đó đưa ra những khuyến nghị thiết thực nhằm ngăn ngừa, khắc phục những vấn đề có thể ảnh hưởng xấu đến hoạt động của Công ty; Tư vấn cho Hội đồng quản trị/Hội đồng thành viên, Ban Giám đốc và các bộ phận nghiệp vụ của Công ty trong việc thực hiện các dự án xây dựng, áp dụng mới hay sửa đổi những quy trình nghiệp vụ quan trọng, quy trình nhận dạng, đo lường, đánh giá rủi ro, quản lý rủi ro, phương pháp đánh giá vốn, hệ thống thơng tin, hạch tốn kế toán, thực hiện các nghiệp vụ, sản phẩm mới với điều kiện khơng ảnh hưởng tới tính độc lập của kiểm tốn nội bộ.
Phịng Khách hàng: Tiếp cận, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng; Thực hiện công tác thẩm định khách hàng và các cho thuê tài chính; Quản lý khách hàng sau cho thuê; Thực hiện rà soát phân loại nợ, thực hiện các thủ tục liên quan đến miễn giảm lãi, sử dụng dự phòng đối với khách hàng do phòng quản lý; Phối hợp và hỗ trợ Chi nhánh trong việc tổ chức triển khai thực hiện công tác khách hàng.
Phịng Cơng nợ: Tiếp nhận và tiếp tục thực hiện công tác quản lý khách hàng và hợp đồng cho thuê tài chính đối với các khoản nợ xấu và nguy cơ nợ xấu do Giám đốc cơng ty giao; Thực hiện rà sốt phân loại nợ, thực hiện các thủ tục liên
quan đến miễn giảm lãi, sử dụng dự phòng đối với khách hàng do phòng quản lý; Bàn giao lại cho phịng Khách hàng Trụ sở chính các khoản nợ theo chỉ đạo của Giám đốc Công ty; Phối hợp và hỗ trợ Chi nhánh trong việc tổ cức triển khai thực hiện công tác xử lý và thu hồi nợ xấu.
Phịng Tài chính - Kế toán: Thực hiện công tác tài chính; Cơng tác vốn; Cơng tác kế tốn; Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra Chi nhánh trong việc tổ chức triển khai thực hiện cơng tác tài chính, kế tốn.
Phịng Quản lý nợ và Kế tốn khách hàng: Thực hiện cơng tác quản lý nợ tại Trụ sở chính; Cơng tác Kế tốn khách hàng tại Trụ sở chính; Hướng dẫn, đơn đốc kiểm tra Chi nhánh trong việc tổ chức triển khai thực hiện cơng tác quản lý nợ và kế tốn khách hàng; Là đầu mối thực hiện việc phân loại, quản lý và báo cáo số liệu nợ tồn hệ thống.
Phịng Quản lý rủi ro: Thực hiện cơng tác phân tích kinh tế và đề xuất chiến lược hoạt động của Công ty; Cơng tác quản trị rủi ro tín dụng; Cơng tác quản trị rủi ro hoạt động; Cơng tác soạn thảo chính sách chế độ; Cơng tác tự kiểm tra, đánh giá về hệ thống kiểm sốt nội bộ; Hướng dẫn, đơn đốc, kiểm tra Chi nhánh trong việc tổ chức triển khai thực hiện công tác quản trị rủi ro và giám sát tuân thủ.
Phòng Quản lý tài sản nợ - tài sản có: Thực hiện cơng tác quản lý rủi ro thị trường tồn Cơng ty; Cơng tác theo dõi và quản lý khả năng chi trả hàng ngày; Là đầu mối xây dựng các văn bản quy định nội bộ của Công ty về quản lý rủi ro thị trường, quản lý tài sản nợ, tài sản có và các văn bản liên quan đến chính sách trong hoạt động kinh doanh vốn; Phối hợp với Phịng Tài chính - Kế tốn tiếp thị và phát triển các nguồn vốn ngoài hệ thống Vietcombank; Thực hiện công tác báo cáo thống kê; Biên tập, cập nhật thông tin thường xuyên lên trang Web của Công ty theo yêu cầu của Ban Giám đốc, các phịng chức năng.
Phịng Hành chính - Nhân sự: Thực hiện cơng tác hành chính, quản trị và ngân quỹ; Cơng tác tổ chức, nhân sự và đào tạo; Công tác thư ký cho Ban lãnh đạo Công ty; Thực hiện chế độ báo cáo thống kê về hành chính quản trị, nhân sự, lao động, tiền lương theo quy định; Hướng dẫn, đôn đốc, kiểm tra Chi nhánh trong việc tổ chức triển khai cơng tác hành chính, nhân sự.
Tổ cơng nghệ - Tin học: Thực hiện chức năng đề án công nghệ; Chức năng tin học, Chức năng xây dựng và quản trị trang Web; Cung cấp cơ sở dữ liệu nguồn và hỗ trợ kỹ thuật phục vụ công tác thực hiện thực hiện báo cáo của các phòng ban chức năng tồn Cơng ty; Là đầu mối làm việc với cơ quan chức năng có thẩm quyền liên quan đến cơng tác cơng nghệ và tin học; Hướng dẫn, đôn đốc, và kiểm tra Chi nhánh trong việc tổ chức triển khau thực hiện công tác công nghệ và tin học.