Minh bạch và công khai thông tin chính là cơ sở và động lực để nâng cao chất lượng quản trị rủi ro. Vì vậy công tác này cần được chú trọng và đẩy mạnh trong thời gian tới. Tính minh bạch và công khai phải đảm bảo không chỉ giữa các tổ chức tín dụng với NHNN thông qua hệ thống báo cáo chính xác kịp thời mà phải thực hiện ngay trong nội bộ Công ty. Để thực hiện tốt công tác minh bạch và công khai thông tin thì các vấn đề về thu thập thông tin, chia sẻ thông tin cần được mỗi cá
nhân trong công ty thực hiện với tinh thần hợp tác cao, bên cạnh đó cần có sự hỗ trợ của hệ thống công nghệ thông tin.
Trong vấn đề thu thập thông tin, để thu thập thông tin hiệu quả, hệ thống thông tin tín dụng được xây dựng phải mang tính tích hợp cao, bao gồm việc thu thập thông tin từ bên trong Công ty và thu thập các thông tin từ bên ngoài. Thông tin bên trong Công ty bao gồm các thông tin về tín dụng, thông tin về uy tín khách hàng, danh mục, thông tin về tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh và các biến động của khách hàng.... Thông tin bên ngoài tổ chức tín dụng bao gồm thông tin từ trung tâm CIC, thông tin từ các bộ ngành. Việc tập hợp, thu thập các thông tin chính xác, nhanh chóng sẽ giúp cho Ban lãnh đạo Công ty có thể ra quyết định xử lý kịp thời trong mọi khâu của quá trình cho thuê và hạn chế rủi ro tối đa, đồng thời có ý nghĩa quyết định đối với hiệu quả của công tác quản trị rủi ro hệ thống.
về vấn đề chia sẻ thông tin: Mặc dù phòng khách hàng là phòng đầu mối trong việc thu thập thông tin khách hàng, và cán bộ khách hàng là người chịu trách nhiệm cuối cùng về chất lượng khoản cho thuê, song trên thực tế thông tin về khách hàng, dự án và nhiều thông tin có liên quan khác tới khoản cho thuê lại được phát hiện, nắm bắt bởi các phòng hoặc các cán bộ khác (chẳng hạn như Phòng quản lý nợ phát hiện các dấu hiệu về sự chậm trễ, mất khả năng thanh toán, phòng xử lý nợ xấu phát hiện các vấn đề về sự mất mát tài sản cho thuê, .). Vì vậy, ý thức chia sẻ thông tin giữa các phòng, các cán bộ với nhau có vai trò quan trọng trong việc phát hiện kịp thời các dấu hiệu rủi ro, trên cơ sở đó giúp nâng cao chất lượng tín dụng, tăng hiệu quả thu hồi công nợ, giảm thiểu rủi ro trong hoạt động cho thuê